各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
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エクステリア プランナー
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年5月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調*1色のみ) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりの早期対応。事前調査、基礎工事、設営の担当者がそれぞれ異なるため不安だった。ネット注文のため打ち合わせが十分伝わらないもどかしさがある。
この度は弊社でプレシオスポート ワイドの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージを損ねる事なく、シンプルなデザインのカーポートが敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。弊社の対応につきまして、それぞれの工程により、担当者が異なる事により、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は社内での情報共有を徹底し、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年1月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
支柱のメーカー指定の埋め込み寸法が確保できず、保証の対象外となったことは納得できませんでしたが、施工担当者には頑張っていただいたので仕方なく思います。
この度はプレシオスポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工中にブロック基礎に干渉することがわかり、メーカー規格の納まりとならず保証対象外の施工となりましたこと、大変心苦しく存じております。ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。ですが、商品性能事態にはもちろん問題ございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。今後、このようなことがないよう、現場調査時に出来る限り施工時の状況を予測し、お客様に最適なご案内が出来ますよう、邁進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年9月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
予算などこちらの希望に添うように相談に乗っていただけて良かったのですが、契約までに担当者が変わり、工事の段取りの連絡が施工業者からあるまでこなかったり、発注ミスがあるなどミスが相次ぎ、とても不快な思いをしました。また、施工業者の方も部材の搬入の時など乱暴に商品を扱っていて、新築の家なのに基礎の塗装が剥がれたり、壁に傷が付くなど散々でした。ホームページでの弊社の印象と実際の対応とでは随分と差があり正直がっかりしました。
この度は、当方の連絡不足により、お客様にご心配、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、施工に関しましても、不備がございましたことを、重ねてお詫び申し上げます。施工士には今後、この様な事が起こらないよう、厳しく申し伝えております。今後は、スタッフ一同、お客様に満足して頂けるよう努力し続けて参りますので、また、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。ご丁寧なご指摘を頂き、誠に有り難うございました。
2010年8月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工された業者の方がしっかりされており、色々アドバイスしていただき施工の方法が参考になった。今回立会いが平日だったので妻が立ち会いましたが、私との考え方と少し違ったため排水方法に食い違いがでた。出来れば、私に直接確認して欲しかった。風に対しよく揺れるタイプらしので基礎コンが少し小さいと思いましたが、業者の方が小屋の基礎コンにアンカーを取りましたから、風にたいして大丈夫だと報告いただき安心しました。
担当致しました施工士に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。ホームセンターとも、比較・ご検討頂いたうえで弊社をお選び頂きましたこと、大変光栄に存じます。プレシオスポートのポリカーボネート(スカイブルー)のお屋根が、とても爽やかでございますね。排水方法につきまして、事前の確認が至らず申し訳ございませんでした。万が一不都合がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2020年7月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
1.施工作業をしていただいた方の対応(話し方・人柄等)がとてもよかった。2.基礎も現場の土壌をに応じて大きめに配慮いただけたこと。3.また機会がありましたら、是非お願いしたい。 ありがとうございました。
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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