お客様の声（工事例）

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（2024年05月03日現在）

神奈川県 工事のパワーアルファ L型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2017年2月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしH.Y.様邸（写真No：38090631）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）*標準柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

思いのほかメール・電話の対応がスピーディで、満足しています。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。洗濯物を干す際に、天候の変化を気にすることが少なくなりますので、安心して外出することができます。弊社の強みは、商品以外にも土間打ちやブロック工事などの工事にも対応していることですので、お客様のご要望に合わせた適切な施工を可能にしています。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層勤しんで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年6月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしO.R.様邸（写真No：27465424）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

西日が和らぎ、少しの雨も気にせず洗濯物を干していられて便利です。トラブル発生で1回の工事で施工出来ず間が開いて困りました。職人さんは丁寧でとても良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ L型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。部材の一部に傷がありお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、また、そのことにより完成が遅れました事を、心よりお詫び申し上げます。無事バルコニー屋根が完成し、便利にご活用頂いているとの感想をお寄せ頂き、スタッフ一同安心致しました。今後このようなことがないよう、運搬時や施工時には細心の注意を払い、最高品質の商品をお届け出来るよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしO.K.様邸（写真No：20062721）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　2本入り 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット取引ということで多少不安は有りましたが、施工例と利用された方の感想を読んで、概ね評価が良かったので問い合わせしました。担当の方からは、メールと電話できめ細かく連絡をして頂いたので、問い合わせをしてから工事が終わるまで、全くネット取引の不便さは感じませんでした。屋根をL型にするかRB型にするか悩んでいた時も、すぐに比較表を送って頂き、納得して決めることが出来ました。施工業者の方も、我が家の壁に合わせて丁寧に説明して頂き、仕上がりもきれいで満足しています。急な雨を気にしないで、洗濯物を干したまま出かけられるようになり嬉しく思っています。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。高い耐風圧性能を誇りますパワーアルファ L型が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。出幅自在桁タイプでございますので、バルコニーの出幅に合わせて屋根を外に張り出すことが出来、快適にご使用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年8月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしB.K.様邸（写真No：12794316）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪対応～30㎝ 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪対応～30㎝

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注から工事日迄が少し時間が掛かったが、全体的に満足です。

エクスショップ担当者より

ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材は、光を通し、とても明るいお仕上がりでございますね。パワーアルファ L型 屋根タイプが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

神奈川県横浜市泉区I.Y.様邸（写真No：6790469）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応も丁寧で、とても安心できました。雨のため工事が1回延期になりましたが、すばやく次の工事日の日程を調整してくださりました。お見積もりから工事、入金確認まで気持ちの良い対応をしていただきました。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ L型 屋根タイプ 単体の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ホワイトカラーの明るいお住まいに調和した同じホワイト色のバルコニー屋根は、お住まいの雰囲気に溶け込み、まるで後付けとは思えない程の美しさがございますね！お気に召して頂き永く愛用して頂けましたら幸いでございます。また、弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年7月工事

神奈川県横浜市港北区M.T.様邸（写真No：3074136）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 屋根タイプ 単体 施工例

アルファテラス L型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,755mm 屋根幅 3,080mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工については問題なく綺麗に仕上げてもらいました。忙しいせいか半月先の施工日決定をする事が先行で、新築で外構調整は連絡などが大変な所でしたが、外構ｃｏｎ打設については施工日を併せてもらい工務店の外構工事もスムーズに出来ました。施工して頂く業者さんははっきりと意見をしてくれて、小さな事でも確認をして来てくれて安心できました。エクスショップの受付して頂いた方も丁寧な対応で、必ず事前連絡もくれてここでも安心出来るポイントとなりました。今後ガーデン関係や友人紹介で御世話になろうと思います。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2006年9月工事

神奈川県横浜市港北区T.Y.様邸（写真No：782278）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積り依頼の時から担当者が決まっていて最後まで同じ人が対応してくれたので、再見積りの時や、書類送付の行き違いの時にすぐに対応してもらえて良かったです。工事の方もてきぱきとしてくれて、対応も良かったです。屋根の上側にコーキング材が付いてしまったのがちょっとがっかりしています。

エクスショップ担当者より

コーキング材の付着により、再度伺い補修を行うお時間を頂戴することとなり、誠に申し訳ございませんでした。その際も、完了後にご丁寧にご連絡くださり、ありがとうございます。こちらのお言葉を頂いてすぐ、施工士手配にうつらせていただきましたが、それまで私どもがミスを認識しておらず、申し訳なく存じております。もしまた何かございましたら、どんな些細なことでも、ご遠慮なく仰せつけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年8月工事

神奈川県横浜市鶴見区T.T.様邸（写真No：693166）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応桁 施工例

アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応桁

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,755mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

アンケート内容に良い点、悪い点をそのまま掲載してあると思った。信用する判断材料となった。工事までは、対応が早く、日時の確認、連絡がメールだけでなく、オペレーターによる確認もあり不安なくスムースに進みました。工事については、既設バルコニー（新築！）に対しての養生が悪く手摺部分に若干キズがついた。（タッチアップはしてくれた）それ以外は、満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社のえくすてりあ商品のご依頼ありがとうございました！アメリカ住宅のようなお洒落なお住まいでございますね！この度は、大切なお住まい、しかも新築の手すりに傷をつけてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。たいへんご気分を害されたかと存じますが、このようにご寛容なご対応にあずかり、有難く存じております。お客様のお住まいに手を入れさせていただく心構えは、常々施工士ともども確認しておりましたが、このようなミスがありましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。再度、施工技術の確認、意識の徹底をいたします。もしまた何かございましたら、いつでもお問合せくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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