お客様の声（工事例）

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テリオスポートIII 積雪30cm対応 4本柱シリーズのお客様の評判・口コミ（物置）

2014年11月工事

山梨県都留市やまなしけん つるしT.M.様邸（写真No：23285327）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 角柱6本仕様 積雪～100cm対応＋柱付け物干し 標準 2本入 施工例

テリオスポートIII 3000 角柱6本仕様 積雪～100cm対応＋柱付け物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールによるやり取りも丁重に対応して頂き、調査時及び当日の施工士も大雪でつぶれたカーポートの取り壊し及び新設箇所の取り合い部分においても親身に考えて頂き、大変良かったです。ただ契約から着手まで長期間待ちに待ちましたが、三日間での仕上がりに対して待った事も忘れて大満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「大満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。フラットなスチール製の屋根は、耐久性に大変優れておりますので、積雪時もご安心して物置のご利用をしていただけることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年10月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくN.N.様邸（写真No：23151826）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本仕様 積雪～30cm対応＋サイドパネル(ポリカーボネート) 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本仕様 積雪～30cm対応＋サイドパネル(ポリカーボネート)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.6)*9枚
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

事務手続きに時間掛かりすぎで、発注から施工開始まで2ヶ月近く掛かった。施工は綺麗だった。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII並びにMr.ストックマンダンディ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売に於きましてスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様にスピード面でもご満足頂けますよう、迅速な対応に努めて参る所存でございます。フラット屋根の堂々としたカーポートは、重圧感がありとても頼もしいですね。物置も雨に濡れる心配なく快適にご利用頂ける配置で、利便性の良いお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

大分県由布市おおいたけん ゆふしY.A.様邸（写真No：23644227）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本柱仕様 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本柱仕様 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板（ペフ無/t=0.6）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりから発注そして施工まですべてが丁寧で、満足しております。今後門扉・フェンス・物置等も必要ですので、検討したいと思っております。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。現場調査のご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。重厚感のあるテリオスポートIIIは、積雪に30ｃｍまで対応している他、台風などの荒天からもお車をしっかりとお守り致しますので、天候に左右されることなく安心してお過ごし頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後もお客様の快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年12月工事

宮城県宮城郡 利府町みやぎけん みやぎぐん りふちょうK.K.様邸（写真No：19131511）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 角柱6本仕様 積雪～50cm対応＋サイドパネル 波板タイプ3面囲い 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 角柱6本仕様 積雪～50cm対応＋サイドパネル 波板タイプ3面囲い

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t＝0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

結論から言うと最悪でした。そもそもインターネットで頼んだのは、以前にも他社で頼んだ事があったし、価格もさることながら対応や段取りが早いだろうと思って依頼したのですが、結局現地調査から施工完了まで2カ月かかりました。こちらとしては、急いでいる旨を当初から伝えていたにも関わらず、完全にマニュアル的な対応でした。調査後の見積提示まで10日かかり、急いでいた為、値引き交渉もそこそこに正式依頼して施工日調整を頼んだのに、契約書の確認後でないと出来ないと言われました。金曜日に依頼したのに、契約書が到着したので翌週の木曜日、こちらが速達で翌日着で返しているのに、その連絡は更に翌週の火曜日。結局、希望施工日は完全に無視されました。その上、施工日確定のメールの内容はデタラメな上に、施工業者さんが来たのはメール記載日の前日でした。(代金の請求は施工完了日の翌日でとても早かったですが。。。)とても、客商売をしているとは思えない素人的な対応で呆れてしまいました。直接電話しても「申し訳ありません」ばかり。。ホームページのレビューは良い物しか載せていないのでは無いでしょうか?200万円を超える工事だったのに、こんなに後味の悪い経験はありません。とにかくイライラしっぱなしの2カ月でした。施工業者さんの対応が良かっただけに残念です。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 2台用と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたのに、弊社スタッフの対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様のご要望に最大限お応えすることが出来るよう、全スタッフに指導して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年5月工事

岩手県盛岡市いわてけん もりおかしT.H.様邸（写真No：15753913）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 奥行延長 角柱6本 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 奥行延長 角柱6本 積雪～100cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板（ペフ無/ｔ=0.8）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

・調査から見積が出てくるまでに時間(2週間くらい)がかかったこと。・カーポートと物置の業者さんが異なり、物置の施工日程もカーポートが終わった後、数日不明なままでした。カーポート自体も当初聞いていた日程と違っていた。・施工時に隣の家の土地と車にコンクリートがかかってしまったこと。(しかも隣の方からのクレームで発覚)上記の点はNGでした。その他は、調査も施工もしっかりしていたと思いますし、クレーム対応も迅速にしていただいており、安心しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート、物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2011年8月工事

兵庫県加東市ひょうごけん かとうしT.H.様邸（写真No：8620285）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートII 900 3台用 遮光タイプ 積雪～30cm対応＋壁付け物干し・物置 施工例

テリオスポートII 900 3台用 遮光タイプ 積雪～30cm対応＋壁付け物干し・物置

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,904mm 奥行 6,067mm
屋根高等 角柱6本/ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

物置との同時購入です。ネットでの申し込みでしたので、多少の不安もありましたが、こちらの不満等にもすぐに対応していただきました。また施工店の方も非常に丁寧な仕事をして頂きました。

エクスショップ担当者より

お顔の見えない、ネット販売で不安がおありだったことと存じますが、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。また、弊社の対応、施工に関しましても、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご購入頂いたカーポートは、重厚感のある立派な仕上がりでございますね。弊社では、カーポートの他にも、様々なエクステリア商品を展開致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2007年10月工事

鹿児島県薩摩川内I.M.様邸（写真No：1674711）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートＩＩ 積雪～30cm対応 2台用 施工例

テリオスポートＩＩ 積雪～30cm対応 2台用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,104mm 奥行 6,067mm
屋根高等 4本/ロング柱30仕様（有効高 約2,983mm）
屋根材等 遮光タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当の方の親切な対応に好感を持ちました。また、施工業者も熟練な方で、私の家にぴったりな施工方法をアドバイスしていただき、私どもの細かい要望まで忠実に答えていただきました。寡黙な職人さんでしたが、とても親切な方でした。ありがとうございました。　今後も利用させていただきたいです。

エクスショップ担当者より

以前は、物置をお買い上げ頂き有難うございました。今回は、重厚感あふれるシャイングレーの２台用テリオスポートを施工頂き、有難うございます！お客様にお喜び頂け、大変嬉しく思います。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2020年6月工事

北海道札幌市ほっかいどう さっぽろしW.K.様邸（写真No：70802873）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 角6本柱 積雪～150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 角6本柱 積雪～150cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t0.8mm）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めてのカーポートと物置だったので、設置自体が快適になりました。

エクスショップ担当者より


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2020年5月工事

愛知県江南市あいちけん こうなんしT.H.様邸（写真No：71123674）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 角柱4本柱 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 角柱4本柱 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t0.6mm）*5枚/別途算出
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

1.耐風力・耐雪力が明示されており、ある程度安心して購入できる。2.カーポートと物置を施工してもらったが、カーポートはイメージ通りで、物置は想定以上に収容能力があり、重宝している。3.工事を施工した方々は、好感度抜群であり、安心して工事を任せることができた。4.次回もお願いしたい。

エクスショップ担当者より


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2020年3月工事

熊本県八代市くまもとけん やつしろしK.H.様邸（写真No：68852661）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 3台用 角柱4本 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 3台用 角柱4本 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t0.6mm）×13枚　*価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車2台と自転車を数台所有してますので、まとめて置ける広く丈夫なカーポートを設置したいと考えていました。また、今回は家の中の物を片付けられる大きめな物置も設置したいと思っていましたので、施工のタイミングや代金の支払い方法等、担当者の方に相談にのっていただきとても助かりました。

エクスショップ担当者より


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