お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月29日現在）

テリオスポートIII 積雪100cm対応 4本柱シリーズのお客様の評判・口コミ（メリット）

2015年8月工事

岩手県岩手郡 雫石町いわてけん いわてぐん しずくいしちょうO.S.様邸（写真No：28372126）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 角柱4本仕様 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 角柱4本仕様 積雪～100cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

4社で見積もりして1番安い価格まで下がったエクスショップさんに決めました。価格と施工内容には概ね満足しています。施工着手前に施工業者に確認したかった事があったので営業担当に伝えましたが、返信がなく施工当日を迎えました。施工業者はこちらの質問は知らなかったし、営業担当に事前に伝えていた要望も伝わっておらず、一から説明し直すことになりました。エアコンの室外機の移動もお願いしたのですが、こちらで指示した場所と違う位置に図面が書かれていたので、営業担当に違う場所でも大丈夫かを確認しましたが、これも施工業者には連絡されておらず図面よりも遠い位置に移動だったので施工業者も困った様子でした。工期が二週間と設定されており、実際も二週間で出来たのですが、実質の作業日数はたった3日間でした。『前日雨が降ったのでアスファルトを敷く作業を延期したい』と連絡があり延期したのですが、延期した日も朝まで雨が降っていたのに施工に至りました。施工業者の都合に合わせて工事するので安く出来るが時間もかかるのでしょう。ネット注文の良さは価格です。工期も守られていたので、メリットは十分にあったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII 3000 角柱4本仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社営業担当者と施工担当者との連携に不備がありましたことでご迷惑をお掛け致しました。今後はネットショップならではの価格だけでなく、施工に至るまでのご説明の面でもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年6月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしN.Y.様邸（写真No：27630424）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 3台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 3台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.6）※価格別途
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最近の異常気象による雹害を防ぎたかったのがきっかけです。もちろん雨雪も防げるメリットは絶大です。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 1500 4台用 横連棟及びテリオスポートIII 1500 3台用 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。頑丈な折板屋根が雨や紫外線、そしてお客様のお悩みでした雹からも、大切なお車をしっかりとお守りしますので、天候の突然変異があっても、安心してお過ごし頂けますね。重厚感と力強さを兼ね備えた素晴らしいカーポートで、お客様の快適な毎日をサポートできますことを、願っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年6月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしN.Y.様邸（写真No：27630424）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 4台用 横連棟 角柱6本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 4台用 横連棟 角柱6本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 10,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.6）※価格別途
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最近の異常気象による雹害を防ぎたかったのがきっかけです。もちろん雨雪も防げるメリットは絶大です。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 1500 4台用 横連棟及びテリオスポートIII 1500 3台用 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。頑丈な折板屋根が雨や紫外線、そしてお客様のお悩みでした雹からも、大切なお車をしっかりとお守りしますので、天候の突然変異があっても、安心してお過ごし頂けますね。重厚感と力強さを兼ね備えた素晴らしいカーポートで、お客様の快適な毎日をサポートできますことを、願っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましS.N.様邸（写真No：25207521）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 角柱8本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 角柱8本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 11,506mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）*4本/ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）*4本
屋根材等 スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査依頼から設置まで、一ヶ月半の期間で、年末にもかかわらず、年内中というこちらの無理な希望を叶えていただき、とても迅速にスムーズに進みました。カーポートはテリオスポートⅢの4本柱積雪50センチ対応で1台タイプと2台タイプをお願いしました。別々に取り付けられるかと思いきや、L字型で設置していただきました。この方が強度もよく、1台タイプと2台タイプの境も無く、大変満足しております。我が家は軽自動車が2台ですが、色々な止め方できてL字型のメリットが生かされました。工事の方も、スピーディーでなおかつ大変丁寧にされましたので、感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 1500の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様の敷地の形状を活かしたお仕上がりとなり、お喜び頂けましたこと、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。積雪に50ｃｍまで対応している他、台風などの荒天からもしっかりとお車をお守りする力強いカーポートでございますので、天候に左右されることなく安心してお過ごし頂けますね。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

北海道札幌市ほっかいどう さっぽろしT.Y.様邸（写真No：22096224）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本 積雪～150cm対応+柱付け物干し 標準 2本入 施工例

テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本 積雪～150cm対応+柱付け物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 凍上ロング柱25（有効高 約2,500mm）
屋根材等 【遮光】スチール折板（ペフ無/t＝0.8mm）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

概算より正式見積りで寒冷地ゆえ金額が思ったよりも上がり、その内訳も概算時との整合性に疑問を感じるものだった。概算時でも条件を増やすなど、実際の見積りにもう少し近づける工夫がほしい。また、ネットで各種申し込み確定、電話でオペレーターと日程等の調整とメールでの確認配信、後は実際の施工と運用はシンプルで良い面もあるが、特に実際に施工日(事前の現地調査を除く唯一、人と直接やりとりする場面)はもう少し営業感というか、施工前後の挨拶や作業の流れ計画予定の申告、確認などに配慮が欲しかった。具体的に一番気になったのは支柱周りにセメントを流した後、当日は雨で仕上げまでやると表面のセメントが流れてしまうと、翌日以降に再度施工になったが、こちらから聞くまで説明がなかったこと。又、再施工時も弱いが雨で、施工完了し作業者が帰った後に本降りになり、雨どい下のセメントが雨でえぐれ始めたため、自身でならし対応したこと。第一、施工初日はそうならないよう雨どいを延長してくれていたのに再施工後には当日の天候を配慮せずそのパーツを即撤去されたことが原因だった。あと、施工業者がどこの誰かも名乗らず、初日の終わり頃にこちらから聞いたといったことが残念だった。もう一つ、事前にどの位の重機が入るかもう少し具体的に分かっていれば近隣に事前に挨拶出来たのに、出来ず結果的に近隣に多少迷惑をかけた。提携している業者への指導とその実施徹底を図る為にもサービス面の統一フローを作成し定期的な調査を行うなど、ネット販売のデメリット部分を今回の様な現地サービス面等積極的に補うことで、年令や性別だけではなく多様なニーズに寄り添った客層開拓が出来ると思うし顧客満足も上がると思う。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 4500 2台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。頑丈なスチール折板の屋根を、６本の柱がしっかり支えており、抜群の安定感がございますね。概算と実際のお見積り金額に差異があり、誠に申し訳ございませんでした。また、施工の際、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。実際に施工にお伺い致しました提携施工店の担当者につきまして、お客さまより頂いた意見を真摯に受け止め、指導にあたりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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