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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月07日現在）
カーブポートシグマIII ワイドシリーズのお客様の評判・口コミ（部品）
2015年5月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新居購入に当たって、カーポートなどを後から取り付けるために各社見積もりを取ったところ、一番安く、なおかつメーカー保証施工を受けられる点でエクスショップ様でお願いすることにしました。HPで商品を選択しやすい上に、見積もりに来られた営業の方も親切に説明してくださって、部品や大きさを選びやすかったです。施工日もこちらの都合に合わせていただき、愛想のいい職人さんが寸法や水平を測定しながら丁寧に作業してくださいました。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。機能的なカーポートとバルコニー屋根の設置により、お客様の暮らしが更に便利で快適なものとなりますことを、願っております。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋レークポートシグマIII 合掌部品
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
概ね満足しています。
2014年8月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837 mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
3月下旬に申し込んで工事完了が8月19日でした。安いから仕方ないかとも思いましたが、それにしてもかかりすぎだと思います。施工店が近隣に何ヶ所かあったので当然そこから来るものと思っていましたが、何故か30km以上はなれた遠いお店でした。それは今でも納得できない点です。まず4月上旬に見積もりに来てもらい、時期的に忙しいとのことで施工は6月14日になりました。最初に来た施工班3人は休憩や無駄話ばかりで、しまいにはこちらに工具を貸してくれだとか19時過ぎまで工事をして近所迷惑で、職人として本当にあり得ない仕事ぶりでした。事前の連絡が無く到着も遅かったので嫌な予感はしていましたが的中しましたね。作業も適当な感じだったので支柱2本が傷だらけになってしまいました。支柱は新品に交換してもらいましたが施工店は変更してもらえませんでした。今回はカーポートと物置の設置をお願いしたのですが、カーポートの補修部品を調達するのにしばらくかかり、その間に物置だけでも先に施工してもらいたかったです。その後しばらく連絡が無いままでしたが8月上旬に翌日伺いたいと突然連絡があり、指示の通りメールでO.Kの返事をしましたが、エクスショップ担当者のメールチェックが遅れたのか調整がつかず結局来てもらえなくなりました。次の工事日はお盆明けの19日となり妻とあきれ返っていましたが、この日の職人さんは独りでしたがきちんと施工してくれて信頼できる方で大変良かったです。最後までもくもくと丁寧に施工して頂けました。何故これほど長期化したのか考えましたが、結局は施工店の都合が最優先されていたということだと思います。最終的には更に値引きもして頂きましたので、色々ありましたがよしとしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの名からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工時に於きましても施工不備や失礼がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様に施工を通してご満足を提供出来ます事を何よりの喜びに感じております私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、お客様には大変申し訳なく、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。この事態を重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、施工時に於きましても細心の注意を払ってきめ細やかな施工に努め、お客様に真摯な姿勢で対応するよう施工店の方にも申し伝えて参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工担当者の接客態度は良かったが、補助支柱の設置場所について、事前打ち合わせをせずに施工されたのはマイナス点。補修対応はしていただいた。後で気付いたが雪の落下防止アングル金具がなかったが、別途発注部品だったのでしょうか?
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックの支柱が、引き締まった印象のお仕上がりでございますね。補助支柱の設置場所について施工前の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、事前の確認を徹底するよう指導して参ります。また、「落雪カバー」はオプション品である旨のご説明も出来ておらずご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、お気づきの点、ご用命がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII Y合掌 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,430mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雪の影響もあり、依頼から80日後に完成。完成度の高い仕上がりは、誰にでも勧められると思います。完璧な職人さんは「その方だからこそ」最後まで安心出来ました。全て単独で計3日(延20時間)の作業をされていました。運搬業者の不手際で不良品があり、2日目の工事で一時撤退。よって部材は自宅保管。追加部品が確保された数日後に3回目の作業を行い完成。ネット価格は安いと言う由、それ以外は目をつぶる度量が必要です。連絡はメールがメインとはいえ、わかりにくい部分は本来、電話連絡が肝要です。が、担当者へ架電による質問等は、如何なる理由であろうと無思慮を覚悟～それがネットです。ネットに慣れていれば、価格を含めて最良店として活用出来ます。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回の施工に関しまして、お時間を頂戴し、お客様をお待たせするここととなり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引を心掛けて参りたいと存じます。この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年5月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋サイドパネル
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
消費税アップ前の3月の上旬に依頼。現地見積もりまでは早かったが、現地確認とは違って門扉は出来ないとの連絡。いたしかたないので、フェンスとカーポートを発注したが、施工が決まらず、4月以降に延びた。結果として工事自体の不満はなく満足しているが、施工業者とエクスショップ間の連携が全くうまくいっていなかった。図面なし、アポなし、部品不足なども発生。カーポートの切断も連携なし。最終5月末に不足のパネル装着まで3か月かかった。職人さんは多忙だったようで、エクスショップさんとの連携の悪さは残念。担当の施工士さんにも何度か苦言を申し上げた。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう提携施工店との連携を密に図り、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーポート)
プレシオスポート ワイド 積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回webでの注文施工の為、少々不安もありましたが、地元施工業者さんの現調対応も良く、安心してお願いできました。注文から着工まで時間がかかったのは残念ですが仕上がりは満足しております。
エクスショップ担当者より
プレシオスポート ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご自宅前の敷地をしっかりとカバーするカーポートの完成により、更に快適にお過ごし頂けることを心から願っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 【M合掌外観左側】＋カーブポートシグマⅢ 合掌部品
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工は、細かいところまで丁寧に実施いただき、大変満足しています。また施工業者の方には、色々とプロにしか気づかないご提案もいただき、感謝しています。営業担当者とのやりとりでは、手続きが漏れるなど、不安に感じる場面もありましたが、施工が良かったので総合的には満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。複数の商品の施工をご依頼頂きましたが、どれもご自宅の外観とマッチして、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後は、ご依頼から施工完了まで全てにご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
柱にエクボがあり部品待ちのため、完成が遅れた。
2013年12月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,551mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事を担当してくれた方が、こちらの希望を丁寧に聞いていただき、満足できる仕上がりとなりました。見積もり・発注までの流れは、発注の際にこちらが質問をしているにも関わらず、それに触れられていない回答だったりと、少し不満な点がありました。案の定、一部部品が工事日に届かなかったりと、工事業者の方に二度手間をかけることになりました。定型分での回答が悪いとは思いませんが、もう少し内容を確認いただければと思います。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII 及びスクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼しせっかくご用命頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず『満足できる仕上がり』とご感想を頂きましたこと、また施工士にお褒めの言葉を頂きましたことを大変光栄に存じます。今後、お客様の立場にたって迅速で的確な対応ができますよう、私どもも、日々努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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