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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月18日現在）
東京都 両開きのアルシャインHG ノンキャスター 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2018年6月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 (170+220)W
| カラー | シャイングレー+クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,891mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
○現地調査の担当者の説明が具体的で分かりやすかった。○傾斜(水勾配)のある駐車場に取り付けるゲートとして最適な製品を紹介してくれた。○施工工事の担当者の説明も分かりやすかった。○工事が丁寧で、当方の要望にしっかり応えてくれた。安心して任せられました。
エクスショップ担当者より
少し傾斜のある敷地ではございますが、アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。経験豊かな施工担当者の、丁寧で迅速な施工には、私どももいつも感銘を受けております。お褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。無機質な印象のある伸縮カーゲートですが、縦に入るクリエラスクのお色が、カーゲートに深みを与えてますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2016年6月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 両開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,461mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
老築化の木製勝手口ドアのリフォームし防犯対策を今後講じれば快適な暮らしに繋がると感じています。
エクスショップ担当者より
アルシャインHG ノンキャスター 両開きをご購入いただき、有難うございます。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。防犯性を高めるとともに、道路への不意の飛び出しなども防ぐことが来ますので、安全性も高めてくれます。エクステリアは大きなお買い物ですので、些細な不安でも取り除くために、親身になってご相談を承ります。お客様の生活に利便性と彩りをお届けするために、より一層励んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 両開き マテリアルカラー 510W
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,181mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2014年11月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 両開き 600W
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 6,041mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
見積対応は、電話やメールでのレスポンスがとても早く、丁寧だった。施工については大いに不満。理由は以下の通り。・作業前日に事前連絡があるということだったが、なかった。また、現調時と違う職人が来られた。・隣家との境界について配慮欲しい旨当日伝えたが、配慮されず、入り口をふさいで作業していた。・作業時には養生もなかったので申し入れたところ、憮然とした対応を取られた。また、申し入れる前の作業で自家用車がコンクリートの粉だらけになった。・隣地境界の植栽を断りなくぶちっと抜かれ、適当に戻されたので枯れてしまった。隣家にも迷惑をかける行為で許し難い。・2日間連続の日程ときいて予定を空けていたが、当日になって「翌日はできない、次にいつ作業が出来るかわからない」と言われた。次回の作業日が決まり次第、前日に連絡をくれる約束をしたが、翌々日、事前連絡もなく、突然朝来られた。隣家への事前連絡も出来ず、職人の、自分の都合しか考えていない行動により、施主側はその日の予定を全てキャンセルせざるを得ず、大変迷惑。・職人の対応について、その都度エクスショップに申し入れたが、遠地であるためか電話対応のみで、とても不満。価格に見合う仕上がりとは言い難く、到底納得のいく金額ではない。他の業者にカーポートを依頼した際と比較すると、業者の質・作業の質・仕上がり具合全てにおいて、大いに不満の残る結果となった。
エクスショップ担当者より
施工時に於きまして数々の失礼がございまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますことを第一に考えております弊社と致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことが起こらぬよう、施工店への指導を行い、対応改善に努めて参る所存でございます。また弊社と致しましてもお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参りたく存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 両開き マテリアルカラー
| カラー | ナチュラルシルバーF ＋ 柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,461mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積額の決定過程において、こちら側の質問・希望に対して速やかに、かつ誠実に回答して頂いたので、とてもよかったと思います。ただし、ウェブサイトの特定のページを利用したやりとりは、その履歴が残らないようになっているで不便です。また、見積もりに来た方に口頭で伝えておいた、施工の細かい点に関するいくつかの希望のうち、実際の工事に反映されなかったものがあったことは残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工時にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、事前調査時のお客様のご意思のヒアリングを徹底し、施工士への引き継ぎも密に行って参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを心より祈っております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 両開き 510W
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,181mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注時のやりとり及びスケジュールの相談等、ストレス無く行えました。また工事店の方も詳細な説明をしてくれたため、不安なく完了し満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインHG ノンキャスター及びハイブリッドフェンス11型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。程よい格子ですが、しっかりとした存在感のある伸縮門扉に、色味も調和した爽やかなフェンスと、ご自宅にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。防犯面も安心して頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーゲート)
リフティングアコーHG ノンキャスター 両開き角地タイプ400+220
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,180mm 高さ 1,450mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
一部見積もり対象外工事となりゆきちがいあり
エクスショップ担当者より
この度は、リフティングアコーHGノンキャスター 両開き角地タイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工に関しましては、ご迷惑をおかけし、お時間を頂戴致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 両開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,181mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
請負会社は地元の業者で、地下の電線を傷つけるトラブルのときに最初は逃げ腰だったが、その後の対応は良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインHGの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工につきましては、ご迷惑をおかけし、お時間を頂戴致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 （130+280）
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,106mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
顔が見えないので、若干不安はあったが、メールでの確認連絡や、見積もりの対応等、約束通りにやっていただき、スムーズでした。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 300+220
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,181mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注させていただいた理由に重なりますが、メールでのお返事も早く、ご担当者様の丁寧な対応、また、工事当日は雨でしたにも関わらず、ご対応頂き、とてもきれいに、伸縮門とカーポートをつけていただきました。色や形など、拙宅の形状に合うものをご提案頂けてとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインHG ノンキャスター及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。すっきりと爽やかな印象がご自宅とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
