お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2026年05月13日現在)

総合評点:

4.28

5つ星のうち4.28

伸縮ゲート レイオス 1型 トリプルパンタタイプ 片開き(垂直パンタ式形材ゲート)シリーズのお客様の評判・口コミ

2009年9月工事

YKKAPのカーゲート レイオス1型 ノンレール 親子開き【特注】 施工例

レイオス1型 ノンレール 親子開き【特注】

カラー ホワイト
サイズ 全幅 8,014mm 高さ 1,170 mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

値段が安かったし、工事もきっちりやっていただきました。女性スタッフの電話の応対も感じがよく、とてもよかったです。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。全幅8メートルにもおよびます、レイオス1型の幾何学模様が美しいですね。親子仕様とさせて頂きましたが、お使いになって如何でしょうか?今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年9月工事

YKKAPのカーゲート レイオス2型 ノンレール 片開き 施工例

レイオス2型 ノンレール 片開き

カラー ブラウン
サイズ 全幅 3,707mm 高さ 1,170 mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

・打ち合わせがマメであったこと。・作業過程は妥当だった。・仕上がりも満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。機能性と、伸縮門扉ならではの美しさを兼ね備えたレイオス2型が、お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2009年9月工事

YKKAPのカーゲート レイオス1型 ノンレール 片開き<太桟タイプ> 施工例

レイオス1型 ノンレール 片開き<太桟タイプ>

カラー プラチナステン
サイズ 全幅 5,407mm 高さ 1,150mm
柱タイプ
工事方法

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

途中でプラン変更したりで、何度か現場調査をしてもらったのですが、いつも丁寧な対応をしていただき、助かりました。出来上がりは、思っていた以上に良く、商品自体もしっかりしていて気に入りました。土日休みなので、メールでのやり取りに時間がかかったのが少し面倒でしたが、とても満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

門扉・フェンス・機能門柱・カーゲートとブロックの施工をお任せ下さいまして、誠に有難うございます。高級感のあるプラチナステンのアルミ形材で統一された、ご自宅周りが街角に映えて素敵ですね。じっくりご検討頂き、化粧ブロックも含め、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、誠に嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

YKKAPのカーゲート レイオス 4型 ノンレール 片開き 施工例

レイオス 4型 ノンレール 片開き

カラー プラチナステン
サイズ 全幅 5,007mm 高さ 1,150mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査の日程変更や土日の工事希望に対応していただきありがとうございます。また工事も丁寧で大変満足しています。また機会があればよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

光を浴びてプラチナステンのカーゲートが輝き、大変美しいお仕上がりでございますね。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。今回施工させて頂きましたレイオス 4型 ノンレールをご使用になって、『軽く開閉でき満足』とのご感想もあわせてお寄せ頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2009年8月工事

YKKAPのカーゲート レイオス1型 ノンレール 両開き 施工例

レイオス1型 ノンレール 両開き

カラー プラチナステン
サイズ 全幅 6,715mm 高さ 1,170mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事の職人さんがとても丁寧に仕事をしていました。

エクスショップ担当者より

プラチナステンのレイオス1型は、高級感があり大変美しいですね。担当致しました施工士へ、温かいお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年8月工事

YKKAPのカーゲート レイオス4型 ノンレール 片開き 施工例

レイオス4型 ノンレール 片開き

カラー カームブラック
サイズ 全幅 5,407mm 高さ 1,050mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールでの対応がとても丁寧で安心できましたし、商品、価格に関しても満足しています。ただ、施工時に開閉方向違いのミスがあった事が残念です。もちろん直ちに修正対応していただきましたが、余計なところに落棒の受穴が出来てしまいました。

エクスショップ担当者より

細桟が上品なレイオス4型が、お客様の広い敷地をしっかりとガードして、美しい納まり具合ですね。ご満足のお声を頂き、誠に嬉しく存じます。施工時の不手際により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事のございませぬよう、確認、連絡の徹底に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年8月工事

YKKAPのカーゲート レイオス 3型 センターガイドレール 片開き 施工例

レイオス 3型 センターガイドレール 片開き

カラー カームブラック
サイズ 全幅 3,607mm 高さ 1,150mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査、並びに施工共に希望日に行って頂き、また迅速且つ丁寧に対応して頂き大変満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

レイオス 3型の造り出す、美しい幾何学模様が街角に映えるデザインでございますね。シックなカームブラックのお色で、飽きがこず、和風のお住まいにもよくマッチしておりますね。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

YKKAPのカーゲート レイオス1型 ノンレール 片開き (太桟タイプ) 施工例

レイオス1型 ノンレール 片開き (太桟タイプ)

カラー プラチナステン
サイズ 全幅 6,207mm 高さ 1,170 mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工業者の方は感じがよく、懸念点についても問い合わせしたところ、丁寧に教えていただき、仕上がりにも大変満足しております。しかしながら、エクスショップの担当者の方の電話やメールでの応対は、こちらの不安を解消することに対する熱意がなく、事務的だったため発注することに不安を覚えました。最終的に、施工業者の方の感じがよかったので、施工をお願いしましたが、インターネットという顔が見えない媒体での取引だからこそ、こちらの不安を解消して頂けるような心の篭った応対をして頂きたいと感じました。また、施工イメージと実際の施工後で、隔たりもあったため、施工イメージに対する注意点や説明などをして頂きたかったです。

エクスショップ担当者より

プラチナステンのカーゲートと門扉の、上品な輝きが素敵ですね。施工に、大変満足とのお声を頂き、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ご依頼頂くまでの、弊社の対応にご不安を覚えたとお聞きして、大変心苦しく存じております。ご指摘頂きましたとおり、お顔の見えないネット販売だからこそ、お客様の立場に立ったきめ細かい応対が必要だと痛感しております。全スタッフが、心のこもった応対をし、少しでも安心してご利用頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2009年7月工事

YKKAPのカーゲート レイオス1型 ノンレール 片開き 施工例

レイオス1型 ノンレール 片開き

カラー プラチナステン
サイズ 全幅 4,207mm 高さ 1,170 mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールでの対応は良いが、現場調査がいい加減なのと施工申込書を送付するとメール来ていたが一向に来ないので催促して施工後に来ました。管理がずさんですね。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。今後、お客様にご迷惑、ご心配をおかけする事がございませぬよう、企業努力を重ねて参ります。この度のご利用誠に有難うございました。またお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

YKKAPのカーゲート レイオス3型 ノンレール 片開き 施工例

レイオス3型 ノンレール 片開き

カラー ブラウン
サイズ 全幅 3,007mm 高さ 1,170mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

商品や職人さんに大変満足しました。ただ電話の応対が早口で言葉がわかりにくくロボットの対応のようでした。事が改善されれば良いと思います。

エクスショップ担当者より

施工させて頂きました施工士や、商品にご満足のお声を頂き、有難うございます。ブラウンのレイオス3型が、既存のカーポートやご自宅のサッシとぴったりマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。弊社口の対応にご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、更にご満足頂けますよう、お客様窓口のレベルを上げて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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