伸縮ゲート レイオス 1型 トリプルパンタタイプ 片開き(垂直パンタ式形材ゲート)シリーズのエクステリア工事のことならエクスショップ
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 177,545件
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- 220,706件
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伸縮ゲート レイオス 1型 トリプルパンタタイプ 片開き(垂直パンタ式形材ゲート)シリーズのお客様の評判・口コミ
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事の職人さんがとても丁寧に仕事をしていました。
エクスショップ担当者より
プラチナステンのレイオス1型は、高級感があり大変美しいですね。担当致しました施工士へ、温かいお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでの対応がとても丁寧で安心できましたし、商品、価格に関しても満足しています。ただ、施工時に開閉方向違いのミスがあった事が残念です。もちろん直ちに修正対応していただきましたが、余計なところに落棒の受穴が出来てしまいました。
エクスショップ担当者より
細桟が上品なレイオス4型が、お客様の広い敷地をしっかりとガードして、美しい納まり具合ですね。ご満足のお声を頂き、誠に嬉しく存じます。施工時の不手際により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事のございませぬよう、確認、連絡の徹底に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査、並びに施工共に希望日に行って頂き、また迅速且つ丁寧に対応して頂き大変満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
レイオス 3型の造り出す、美しい幾何学模様が街角に映えるデザインでございますね。シックなカームブラックのお色で、飽きがこず、和風のお住まいにもよくマッチしておりますね。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工業者の方は感じがよく、懸念点についても問い合わせしたところ、丁寧に教えていただき、仕上がりにも大変満足しております。しかしながら、エクスショップの担当者の方の電話やメールでの応対は、こちらの不安を解消することに対する熱意がなく、事務的だったため発注することに不安を覚えました。最終的に、施工業者の方の感じがよかったので、施工をお願いしましたが、インターネットという顔が見えない媒体での取引だからこそ、こちらの不安を解消して頂けるような心の篭った応対をして頂きたいと感じました。また、施工イメージと実際の施工後で、隔たりもあったため、施工イメージに対する注意点や説明などをして頂きたかったです。
エクスショップ担当者より
プラチナステンのカーゲートと門扉の、上品な輝きが素敵ですね。施工に、大変満足とのお声を頂き、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ご依頼頂くまでの、弊社の対応にご不安を覚えたとお聞きして、大変心苦しく存じております。ご指摘頂きましたとおり、お顔の見えないネット販売だからこそ、お客様の立場に立ったきめ細かい応対が必要だと痛感しております。全スタッフが、心のこもった応対をし、少しでも安心してご利用頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでの対応は良いが、現場調査がいい加減なのと施工申込書を送付するとメール来ていたが一向に来ないので催促して施工後に来ました。管理がずさんですね。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。今後、お客様にご迷惑、ご心配をおかけする事がございませぬよう、企業努力を重ねて参ります。この度のご利用誠に有難うございました。またお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品や職人さんに大変満足しました。ただ電話の応対が早口で言葉がわかりにくくロボットの対応のようでした。事が改善されれば良いと思います。
エクスショップ担当者より
施工させて頂きました施工士や、商品にご満足のお声を頂き、有難うございます。ブラウンのレイオス3型が、既存のカーポートやご自宅のサッシとぴったりマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。弊社窓口の対応にご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、更にご満足頂けますよう、お客様窓口のレベルを上げて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積依頼後、施工までの期間において、連絡が１週間以上ないというようなことや、発注から施工まで半月以上、待たされるなど、多くの不安、不満はありましたが、工事内容等は妥当な内容でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品と対応には満足です。施工も丁寧でした。ただ、工事終了後に車庫の中にある物置や自転車がコンクリの粉まみれになり掃除が大変でした。事前に一言いただければ、移動やシートをかけるなどの対策ができたのですが。その点が残念です。
エクスショップ担当者より
レイオス 1型の太桟が作り出すダイヤ模様が美しいですね。お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工時の養生につきまして配慮が足りなかったため、お客様にご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。一声おかけするだけで防げたことですので、今後は気をつけるよう現場担当者にも申し伝えたく存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回、１年ぶり二度目の依頼でした。前回同様、施工して下さる職人さんの対応が非常によかったです。フェンスとカーゲートで１日半で完了（予定は２日間）でした。エクスショップの方、施工職人さん、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼して、カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂き、誠に光栄でございます。担当致しました施工士へも、早速お喜びのお言葉をお伝えしたく存じます。ご自宅の土間周りが、シックなブラックで統一され素敵ですね。とても綺麗なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットを介しての発注だったので少し不安だったのですが、発注までのプロセスがしっかりしていたので安心出来ました。また、工事に来た方達もいい人達で良かったですし、仕上がりも期待どうりでした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ブラウンのカミンゲートC1型が、ご自宅の外観とぴったりマッチして素敵ですね。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。また、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!55
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!71
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!72
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!260
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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