お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2024年04月29日現在）

岡山県 ウッドデッキのレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2018年4月工事

岡山県備前市おかやまけん びぜんしS.Y.様邸（写真No：47965643）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

窓に背景の山などが映っているのか、時々小鳥が激突して脳しんとうを起こしたり、死んでしまったりしていたんがコレで無くなるだろうと設置した。ついでに、物干し場も含みたかった。

エクスショップ担当者より

豊かな自然に囲まれた、素敵なお住まいでございますね。レイナポートグラン 縦連棟タイプが、ウッドデッキから生垣までをカバーするテラス屋根として綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。雨を心配することなくお洗濯物を干して頂け、夏の強い日差しも和らぎますので、室温の上昇が抑えられるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年3月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましM.Y.様邸（写真No：47766143）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ウッドデッキの腐食の心配がなくなった点は快適になったのだが、契約締結に際し、詳細な施工図の提示がなかったことや、見積の内容がネットに申し込んだ内容と異なっていたにも関わらず、何らそのことに関する説明がなかったことには不満があった。

エクスショップ担当者より

前回ウッドデッキの施工をさせて頂き、この度も弊社でレイナポートグランの施工とリウッドデッキフェンス・4型独立式リウッドステップの追加工事のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージを損ねる事なく、シックなカームブラックのカーポートが駐車スペースにスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。施工概略図や見積もりにつきまして、施工概略図をお客様へ提示出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。また見積もりの変更した内容に関しての説明が出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の説明を徹底し、施工概略図につきましても出来える限り提示が出来るよう、対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年10月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましE.S.様邸（写真No：35887839）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工予定日の連絡はあったが、作業日程など無く別外構業者との日程を合わすのに何度も電話する事になり大変苦労した。また施工日初日当日に現場で機械が壊れているので、今日は施工出来ないと言われ日程がずれ別外構業者の日程もずらす事になった。すぐにエクスショップに日程の確認の電話をしたが、担当者が休みで不在の為電話先の方に別外構業者と日程を合わすので、作業日程を教えて欲しいと言ったが、内容が分からないままで謝るだけなので、話しが前に進まず、4、5回同じ事を説明する事になり苦労した。翌日エクスショップ担当者から折り返しの電話があり昨日の旨を伝え作業日程を教えてもらうよう言い電話を終えた。翌日になっても電話が来ないので、こっちから確認の電話をしたらまだ現場担当者に連絡していなかったなぜ連絡しなかったと問いただすと、忘れいたという始末。施工に関しては全体的に丁寧な作業されていたので問題無かったのですが、営業担当者、受付の雑な対応には大変疲れました。もう、エクスショップに注文する事もなければ、他の人に薦める事はないです。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグラン 縦連棟とマージウッドデッキの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は営業担当並びにスタッフの対応が至らず、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、スタッフの教育に尽力し、常にお客様に寄り添った、きめ細やかで迅速な対応を心掛けて参る所存でございます。今後ともエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年8月工事

岡山県津山市おかやまけん つやましK.K.様邸（写真No：21589823）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応も作業も丁寧で満足、また仕上がりも満足。しかし、申込みから現場調査、発注から施工までの日にちが、かかり過ぎたことがやや不満。(連絡が中々こなかった等)

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ並びにレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にスピード面に於きましてもご満足頂けますよう努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましE.N.様邸（写真No：22781025）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工は丁寧にやって頂き、多少の手直しも快くして頂いたので満足しています。ただエクスショップ担当者を通してののやりとりは意思疎通が難しいので直接のやりとりが出来るともっと良いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レスティなフェンス5型、レイナポートグラン、リウッドデッキ 200の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望を形に出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。レッドブラウンの落ち着いたウッドデッキにすっきりとしたフェンスがマッチし、熱線遮断ポリカーボネートを使用したカーポートは紫外線や太陽の熱をカット致しますので、快適にご利用頂けますね。今後、お客様により快適にご利用頂ける様、試行錯誤致してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

岡山県津山市おかやまけん つやましY.K.様邸（写真No：11735114）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

このたびは大変お世話になりました。急な色変更や施工日時に融通をきかせてくださり感謝しております。ネットでカーポートを注文、施工するのは初めてでしたがとても対応がよく安心してお願いできました。次回もこちらで検討したいと思います。地元の業者さんもとても感じがよく安心できました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートを、アングルで外壁に固定することにより、しっかりと既存のウッドデッキをカバーするテラス屋根としてご使用頂けますね。お気に召して頂き、施工担当者にとりましても何よりの喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2021年9月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしO.H.様邸（写真No：91950696）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ウッドデッキが安心して使えるようになりました。

エクスショップ担当者より


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