お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品工事数
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(2024年11月01日現在)

エフルージュベーカグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2019年3月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,098mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

特にありません

エクスショップ担当者より

この度はエフルージュ ツイン の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。まっすぐ伸びた横桟が美しく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。カーポートの下の明るさを損なうことなく、お車を雨や直射日光から守り、雨の日の乗り降りの煩わしさも解消されるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2019年3月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン50 マテリアルカラー 積雪〜50cm対応 施工例

エフルージュ ツイン50 マテリアルカラー 積雪〜50cm対応

カラー 桑炭/プラチナステン
サイズ 幅 6,010mm 奥行 5,781mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨の日でもゆっくり荷物下ろしが出来ますね。それと、せっかく屋根が出来たのでカーポート天井部分にセンサーライトを取り付けました。夜でも安全に歩行出来てます。施工は大変満足です。ただ、注文依頼してから施工は大分待たされました。結構待たされるので、自分が注文し忘れたのかと思ってしまいましたが。

エクスショップ担当者より

エフルージュ ツイン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートですが、激しい雨でも溢れにくい大容量の雨樋や、屋根材のバタつき音を軽減する緩衝材など、快適にご使用頂ける工夫が多く施されております。更に、センサーライトを取り付けられたとの事、カーライフをよりお楽しみ頂けるものと存じます。施工開始までにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工を心待ちにされているお客様のご期待に応えられるよう、提携施工店やメーカーとの協力体制を整えて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年3月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン50 積雪〜50cm対応 施工例

エフルージュ ツイン50 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,420mm 奥行 5,065mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

その他外構工事をしている途中のため、まだ駐車できないので感想は書けないですが、施工日程の調整について、朝の最終確認メールでは明日から施工となっていたのに、午後になって日程変更の連絡があり、調整に困りました。また、立会が必ず必要とのことですか、見積立会で図面を渡しており、5分もかからないものでした。このために仕事の調整をしなければならなかったので、立会必須ではなく意向確認して欲しかったです。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエフルージュ ツイン50の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シャープなデザインがスタイリッシュなカーポートが、ご自宅の外観に見事に調和しました事、喜ばしく存じます。施工日程につきまして、弊社都合により施工日が変更となり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工開始日変更に伴い、お立会いにのお時間も調整して頂く形となり、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年3月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ トリプル 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュ トリプル 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 7,108mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

車を買い替えたのを機にカーポートを設置しようと思った。 雨の日に車が濡れず便利になった

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅前の敷地への大型のカーポートの設置ですが、フラットな屋根がスマートで、圧迫感もございませんね。お車やバイクを雨や直射日光から守るうえに、光の透過率が高い屋根材のため、カーポートの下が暗くなることもございませんね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年3月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

きっかけは、新車購入と雪掻きが面倒だったからです。多少圧迫感はありますが、快適に利用できそうです。きづいたてんは、今後不備ができた際の連絡先です。どこに電話連絡をすればいいのでしょうか。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエフルージュ ツインの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。フラットなデザインの屋根が、ご自宅の外観に見事に調和し、お部屋からの眺めを遮る事なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。お車を雨や紫外線から守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。弊社窓口につきまして、カーポートに不具合が起きた際や何かご不明点などがありましたら、0120-614-410の番号までお問い合わせ下さいますと幸いでございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年3月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

カーポートを設置して良かった点雨の日の車の乗り降りの際、濡れることがないのは本当に便利、快適だと思いました。●エクスショップを利用しての正直な感想(足りなかった点・改善していただきたい点)当初の工事予定が昨年の12月下旬でしたが、商品納期遅延、職人の方の病欠、部材不足、(メーカー側の)部材納期日の伝達ミス、部材の発注ミス、(メーカー側の)部材の納品ミス…により工事が計6回延期となり、今年の3月上旬にようやく工事を完了していただきました。なお、6回の工事延期の内の4回は当日判明でした。また、3月上旬の工事を完了していただいた際は、事前に工事予定日の連絡がなく、ある日突然、工事担当の方が来られて工事をしていかれました。「次回もエクスショップから商品を購入したい。工事をお願いしたい。」と思えるように、ぜひとも、ミスが発生しない、また繰り返さないための具体策を講じていただきたいです。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュ ツインの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。スマートなデザインのカーポートが、ご自宅のイメージに見事に調和し、無事完成しました事、喜ばしく存じます。この度は納期遅延のほか、弊社都合により6回の工事延期となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また工事延期の際の事前連絡が出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の確認を徹底し、納品ミスなどが起こらぬよう、管理を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年3月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨天時の乗り降りなどの時、非常に楽になりました。施工業者との情報共有がしっかりされていないと感じることが何度かあり、その点は不満でしたが、価格と出来栄えには大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュ ツインの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのフレームのカーポートが、ご自宅のイメージに調和し、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。お車を汚れや傷みから守り、夏場の強い日差しによる車内の温度上昇を和らげるものと存じます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・報告で社内並びに提携施工店との情報共有を徹底し、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年3月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

購入のきっかけは親戚の紹介ですが、正直エクスショップさんの価格は定価からの値下幅が大きく、お得感がある反面、何が本当の価格かよくわかりません。それがエクスショップさんの客を引き付ける販売方法だと言われればそれまでですが…。また、業態が通販だからと言っても、販売と売掛金の回収だけではなく、施工状況、完成具合、最終納期等を施工業者と依頼者に任せっきりではなく、工事期間内に客の満足状況を電話で聞くなりして、全てに責任を持った企業であって欲しいと願います。設置後の感想としては満足しています。ただ、貴社に依頼したことは真から後悔しています。

エクスショップ担当者より

エクステリア一式の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に馴染み、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。ゆったりとした2台用のカーポートが雨や日差しを遮りますので、大切なお車をいつでも綺麗な状態で保って頂けることと存じます。防犯面でも安心してお過ごし頂けることと期待しております。カーゲートの傷の件でご迷惑をおかけ致しました。また、取り換えに至るまでの担当者の対応にも至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう担当者に申し伝え、社内全体で意識改革に取り組んで参ります。また何かお気づきの点がありましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。この度はご利用頂きまして誠に有り難うございました。

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2019年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグランZ 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランZ 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現存品と同等品の設置か、強度を上げた商品で悩んだが、この際、強度を上げた商品を選択、設置後はこれを選んで正解でした。契約後のフリーダイヤルが、つながりにくく、改善してほしいです。

エクスショップ担当者より

この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなプラナステンのお色がご自宅に調和し、後付けには感じられない程綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。屋根が出来た事により、雨や紫外線を遮り、天候に気兼ねなくお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社の電話が繋がりにくく、お客様にはご不便お掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。お客様からの意見を参考に、社内のシステム改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年3月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ トリプル 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュ トリプル 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 7,108mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

●きっかけ→娘の新築に合わせた為●カーポート、ベランダの屋根、門柱フェンスを依頼して、出来上がりはイメージ通りで新築の見栄えが良くなって満足

エクスショップ担当者より

現場調査にお伺いしました担当者を信頼して、カーポート・バルコニー屋根・フェンスと機能門柱の施工をエクスショップに、お任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。統一感があり、新築のお住まいに相応しい、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。フラットな屋根が特徴のエフルージュ トリプルは、敷地の形状に合わせたカスタマイズが可能で、ご自宅のカースペースを有効にご活用頂けるものと存じます。3階バルコニーに屋根を設置したことにより、お洗濯物の干し場が増え、家事の効率アップにもつながるものと存じます。また、ショコラウォールナットのパネルにプラチナステンの枠が良く映えるルシアスシリーズのフェンスと機能門柱により、お住まい全体の印象が引き締まりますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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