お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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福岡県 サポート柱のレイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ

2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

以前4柱のカーポートを建てていましたが、奥に棟を建設する際、鉄骨などの材料の搬入に邪魔となり取ってしまいました。そこには片側の柱が邪魔だと思っていましたので、躊躇はあまりありませんでした。しかし、なくなって1年が過ぎると、乗り降りの際の雨、車の上にかぶったモミジの葉っぱが積もるわで、困っていました。まだ、カーポートが建ってから雨に遭遇していません。葉っぱもあまり落ちてきません。よって感想の書きようはありませんが、10月12日の台風は、当方には影響ないと思っていたところ、10m以上の風が吹き、カーポートがかなりしなったようです(私が不在で家族に立て方を説明していなかったので、サポート柱は立てていませんでした)。利用の感想としては、貴社ホームページ見積りで、サポート柱など一部は見積もりに組み込まれていましたが、できれば、メーカーの全オプションが取り込めるようにしてほしいと思います。私はメーカーを端から端まで閲覧しましたが、我々は素人ですので、見積もり画面にないものは何もないと思ってしまいます。全オプションが困難なら、「別に、このようなオプションがメーカーから提供されています。もしご用命なら別途ご相談ください」などとオプション品の説明とコメントがあるとありがたいです。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。片流れのラインが美しいカーポートが、周囲の景観に違和感なく調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。強風時のカーポートのしなりにつきまして、強風が吹いた時に、柱から折れて倒壊する事のないよう、遊びをもたせており、カーポート全体が揺れる仕様になっております。ご安心してお使い頂けたら幸いでございます。またカーポートのオプションにつきまして、弊社の案内が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はホームページ上のオプション商品の記載方法の改善に努め、弊社スタッフからの商品並びにオプション品についての説明対応を徹底して参ります。カーポートをお使い頂く上で、ご不明点や気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

車が縦列駐車しかできないスペースなのでどんなカーポートにしようかと迷っていたが、ネットで御社のページを偶然みつけた。 素人でも分かりやすく説明がしてあり、ピッタリの商品を直ぐに見つけることができました。 見積もり依頼、現場調査、工事内容決定から現場工事と、其々の担当者の応対も丁寧で御社にして良かったと、とても満足しています。 またエクステリアで機会がありましたらお願いしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。偶然見つけた弊社のホームページをお褒め頂き、現場調査のご依頼を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ご自宅の外観を損なわない、スマートなお仕上がりでございますね。強風の時でも、サポート柱があるので安心ですね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り+屋根ふき材補強部品1セット 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り+屋根ふき材補強部品1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

新車購入し、車を長く綺麗に乗りたいと思いカーポート施工を決心しました。今まで黄砂などでいつも車が汚れていましたが、それがなくなりました。

エクスショップ担当者より

大切なお車をお守りするカーポートが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。レイナポートグランのシンプルなデザインが、美しいですね。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材は、雨や黄砂だけではなく、強い日差しも遮りますので、お車をいつまでも綺麗な状態でご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+サイドパネル+着脱式サポート柱 標準・ハイルーフ兼用 2本入り 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+サイドパネル+着脱式サポート柱 標準・ハイルーフ兼用 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工の出来栄えはとても評価出来納得しています。ただ当初から日程の連絡や施工士との行き違いがありました。工事終了後の片づけは1週間も手放しのままで、がっかりしました。もう少し対応を早くが安心に繋がるのだと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン及びライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日程調整につきまして弊社対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。また施工後の清掃につきましても、配慮が至らずご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛ると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,760mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)/ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

外構工事中に施工してほしかった。残念ながら、自分が思っていたようには工事が進まなかった。お願いした寸法より短く出来上がったのにも驚いた。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご対応が至らず、ご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工時にも不備がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことの無いよう、迅速なご連絡に努めるとともに、施工士の方にも細心の注意を払ったきめ細やかな対応に努めるよう、申し伝えて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

依頼をする前は不安な気持ちでしたが、担当の方が現場調査に何回も来て頂いて対応して頂けて良かったです。エクスショップの担当の方も何回も見積りを作って頂いてありがとうございました。とても素敵なカーポートが出来上がり、とっても満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかなご自宅に鮮やかな芝生、そして清々しいカーポートととても素敵なお仕上がりでございますね。片側支柱でご自宅の敷地を損なうことなく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届けできますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

作業も迅速で良かったです。しかし些細な事ですが、屋根の素材の傷と補助の支柱の収納場所の角度のズレが気になりました。気になるのは最初だけとは思いますが。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン並びjにヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのカーポートとテラス屋根が上品で、ご自宅にも見事に調和しておりますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100%遮りますので、大変機能的にご利用頂けることと存じます。商品に傷があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。使い勝手に不具合等ございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 標準 2本入 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりを出していただいた後に、追加分の相談、見積もりを何度もしていただいたんですが、丁寧でスムーズにしていただきました。工事の担当の方は1人で、カーポートとテラス屋根(幅、奥行き、共に切り詰め加工あり)を5日かかると言われていたのに3日で仕上がり、仕事が丁寧で早かったです。大変満足してます。また、機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン及びライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な施工を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、何より嬉しく存じます。複数商品を同時に施工致しましたが、いずれの商品も切れに納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+枯葉よけネット+着脱式サポート柱+屋根ふき補強部品+柱カバー(小) 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+枯葉よけネット+着脱式サポート柱+屋根ふき補強部品+柱カバー(小)

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回もカーポートをエクスショップさんでお願いし、今回もお願いしました。事前見積もりも適切でしたし、工事も丁寧で、仕事ぶりも手際よく、仕上がりも満足できるものでした。これからもリピーターになりますので、ちょくちょくお世話になると思います。

エクスショップ担当者より

お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。再度エクスショップをご利用頂き、レイナポートグランの施工をお任せ頂きましたこと、大変光栄に存じます。カームブラックのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の取り合わせがシックで、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のお役に立てますよう、社員一同日々精進して参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱(標準・2本入り)+屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱(標準・2本入り)+屋根ふき材補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット経由の工事なので、商談に多少の心配をしておりましたが、地区担当者による現場状況確認の上で、完成予想図やしっかりした見積内容のメール送付など、口頭での商談より安心して発注することができました。工事も暑い気候の中にもかかわらず、きれいな仕事をして頂き感謝しています。熱線吸収(遮断)の屋根材は初めてですが、その効果にも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。これからもより安心快適にご利用頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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