お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月16日現在）

京都府のレイナポートグランミニZシリーズのお客様の評判・口コミ

2014年2月工事

京都府八幡市きょうとふ やわたしH.Y.様邸（写真No：19149511）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ベランダ屋根とガレージの屋根で２日くらいかかるかなと思っていましたが丸１日で仕上げて頂いて良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのサイクルポートとバルコニー屋根が、お住まいの色とマッチし、清々しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。

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2014年1月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしK.S.様邸（写真No：20275821）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話対応、工事対応、価格、何もかも満足できるものでした。次回も何かあればお願いしたいと思いますし、友人などにも紹介したいなと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「何もかも満足」との最上級のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。またお客様のご希望に沿った施工となりましたことを、何より嬉しく存じます。ブラウンのフレームとスモークブラウンのパネルのお取り合わせが、ご自宅の外壁や植物の緑との調和も良く、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。サイクルポートの施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしS.A.様邸（写真No：18398919）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット上でのやりとりで相手（営業担当の方）が見えない分、不安でした。見積段階より、実際金額が上がったので納得いかなかった。残土処理代が加算されていて、残土が出ないケースってあるのでしょうか？最初に説明して欲しかったです。当日、工事して頂いた方が、現場調査した時に来て下さった担当の方で、職人さんが急遽来れないので代理だと言って、わりと年配の方が1人で組立工事をされていたので不安でした。職人がこれないなら、日っていを改めるとか電話1本よこすのが筋じゃないですか？感じのよい方でしたが、とても不安が残りました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがありご不安な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。現場の状況により、概算見積りとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、きめ細やかな対応を心掛け、より的確なご案内が出来るよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしI.J.様邸（写真No：18073818）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

希望どおりの商品だったことと、最初の現場調査、施工に来ていただいた方の丁寧な作業に大変満足しております。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニが、お客様のイメージ通りに納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインと、熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材がマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材の断熱効果にもご満足頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年8月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしY.K.様邸（写真No：18041518）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

相談もなしに、いきなり家の外壁に固定の為のネジ穴を二カ所開けられショックだった。たまたま居合わせて、サイクルポートをずらし壁穴を開けない方へ指示できたのでよかったけど、あのまま変更なしに施工が終了してたと思うとゾッとします。壁に穴を開けるときは家主に確認してほしいです。幅の切り詰め加工が不必要だったのに、見積もり時と同じく加工代込みで請求された。施工者との連絡のやりとりをしっかりやっていただきたいです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容に関しましてお客様のご確認が頂けていないまま、ご意思に反した施工を行ってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。またお見積りに関しましても弊社の不備により、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を重く受け止め、お客様に対しまして真摯に対応させて頂きたく存じております。また今後このような事態が起こらないよう、提携施工店との密な連絡・打ち合わせにより、双方の連携を強めていく所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年7月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしH.M.様邸（写真No：14299911）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグラン ミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン ミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

依頼してから迅速に対応していただけました。施工業者さんの説明、施工後の後始末、綺麗な仕事に感謝しています。また次回もお願いしますね。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。ヴェクターテラスにレイナポートグランミニと、どちらも清々しくとても素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

京都府綾部市きょうとふ あやべしH.Y.様邸（写真No：15601912）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポート ミニ 単体 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールと電話でスムーズにお取引が出来業者さんも地元の方が施工して頂き安心して利用できました。

エクスショップ担当者より

コンパクトなレイナポート ミニが綺麗に納まり、高級感がございますね。ご満足のお言葉を頂き、施工担当者だけではなく、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。着脱式サポート柱も併せてご依頼頂き、強風や雪の重みにも安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

京都府京都市左京区G.M.様邸（写真No：12780716）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポート ミニ　積雪～20cm対応 施工例

レイナポート ミニ　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話での応対、見積り、施工とも親切・丁寧で満足しました。我家の場合、既成品そのままではなくて、加工してもらったり、色々と注文を出したのですが、嫌な顔ひとつせずに気持よく対応していただきました。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、レイナポート ミニの施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。上品なお色で、サイズもぴったりのサイクルポートが完成し、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

京都府京都市伏見区N.M.様邸（写真No：12574216）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

HPの内容も検討しやすく、問合せ・見積・施工とすべて対応も良く、また、工期も短く非常に満足しています。何より、検討対象の中で他社と比較して一番低価格でした。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材のレイナポートミニが綺麗に納まり、ピュアなイメージがご自宅にぴったりマッチしてございますね。弊社では、サイクルポート以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

京都府京都市西京区S.K.様邸（写真No：8717185）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポート ミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

設置場所の配管等問題による変更対応もしっかりして頂きました。

エクスショップ担当者より

サイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。『地域密着あんしん施工』ならではの柔軟な対応により、レイナポート ミニが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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