お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月30日現在）

兵庫県 自宅のレイナポートグランミニシリーズのお客様の評判・口コミ

2020年1月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしN.T.様邸（写真No：67351861）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効通過高さ 2,355ｍｍ）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事見積もりしてもらった別の業者と比較して値段も安くこちらの要望についても色々と検討して頂いた。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキとサイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。L字型のリウッドデッキ 200には、各部屋から手軽に出て、外の空気を感じて頂けるものと存じます。井桁格子のフェンスが、ご自宅の外観ととてもよくマッチしてますね。レイナポートグランミニを設置したことにより、雨だけでなく、有害な紫外線も遮られるようになり、バイクや自転車の保護に役立つものと存じます。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2018年9月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしY.Y.様邸（写真No：51775857）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 21,883mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

自宅新築建て替えに伴い、車2台分のカーポートと、隣の実家のサイクルポートの設置をしたく見積依頼。他社と比較しようと思ったが、見積依頼から現地調査、現地調査後の最終見積りまで大変迅速な対応だったので、安かった事もあり購入を決めた。設置後は家の雰囲気にも合ってるし、雨もしのげてとても快適。しかし、物は満足しているが対応が不満。現地調査員のミスで、見積サイズと現地サイズが違ったのに指摘がないまま最終見積りが届く。現地調査した上でのサイズなので信用して発注。工事当日サイズが合わない事が判明。営業担当は「そちらの外構屋さんのサイズ伝えミスでは?」と現地調査員に確認もしていないのに、こちらのせいにしてきた。外構の人はちゃんとサイズ伝えたのに、現地調査員が注文サイズと違うと指摘してくれなかった事が問題なのに、こちらのせいにされる。その後現地調査員がミスを認めてくれ、適応サイズを発注しなおし、後日設置。工事完了後、4日間エクスショップからの連絡なし。こちらから「支払いしたいので連絡下さい」とメールするも、返事なく無視される。メールして2日経っても連絡なかったので担当者に電話。「今日中に連絡します」との事だったが、連絡あったのは3日後。請求メールのみ。担当者からの電話はなし。何事もなく取引完了するのが当然の事。今回はミスを認め適応サイズを設置してくれたが、担当営業やその後の担当者の対応がとても不満でとても不快だった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナツインポートグランとレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査時と見積りのサイズ記載が異なるミスがあり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またサイズミスによる再発注手続きに伴い、施工完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、提携施工店と社内との連携を高めて参る所存でございます。またお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、細やかな連絡対応を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年5月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしK.H.様邸（写真No：48602544）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 50,528mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

自転車が雨に濡れない。直射日光からも保護できる。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のお庭のイメージに、違和感なく調和しましたプラチナステンのフレームのカーポートは、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。雨や紫外線による汚れ・劣化からお車を守り、雨天時にも屋内に移動させる手間なく、快適にお使い頂けるものと存じます。また夏場の直射日光を和らげ、ハンドルやサドルが高温になるのを防ぎますので、季節を問わず快適にお車をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年4月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしY.K.様邸（写真No：47945243）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 21,883mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初のきっかけはやはり安いということで目にとまりました。ネットショップと言うことで安いけど、工事に手抜き等がないか心配でしたが、安心メーカー施工にてキッチリ工事頂きました。サイクルポートとベランダ屋根を着けましたがイメージ通りで快適に使用しております。また、利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でヴェクターテラス R型 屋根タイプとレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのシンプルなお色のフレームのバルコニー屋根とサイクルポートが、ご自宅のイメージを損ねる事なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線を遮り、バルコニー屋根は天候に左右される事なくお洗濯物を干して頂け、サイクルポートは雨天時にも安心して自転車を駐輪して頂けるものと存じます。いずれも夏場の直射日光を和らげますので、季節を問わず快適にお使い頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年5月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしY.S.様邸（写真No：32435633）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

自宅の新築に伴い、カーポートを設置しました。雨の日はもちろん、日よけとしても役立っています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニ　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。この度の施工におかれましてはお客様の信頼を裏切ることになり誠に申し訳ございませんでした。自転車の汚れ、サビを軽減でき快適な乗り降りができそうですね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。雨の日や雪の日でも、自転車やバイクが濡れることなく、シートなどのお手入れの手間がなくなります当社の強みは深い知識をもったプロが対応することですので、些細な疑問や不安などすべてお答えいたします。今後も品揃えを拡充し、お客様満足の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしY.M.様邸（写真No：24239629）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

特に予想外な場面(樹木の根、ほかにも無理を言った)では、嫌な顔せず一生懸命頑張ってくれたのが印象的でした。また仕事の段取り、仕上がりの良さに感心しました。久々に職人の技を見せてもらい、本当に有り難うございました。

エクスショップ担当者より

施工士の人柄や熟練した技術によりご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。サイズ感ピッタリのカーポート・サイクルポート・物置がスッキリとご自宅に納まり、無駄のないとても素敵なお仕上がりでございますね。また雨天時に物置をご利用される際も雨に濡れるご心配のない配置は、大変機能的でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様にさらに質の高いサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしI.R.様邸（写真No：20580721）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応+サイドパネル 1段+水平式物干し テラス柱用 2本入り 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応+サイドパネル 1段+水平式物干し テラス柱用 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

配管の関係で、取り付けに若干不安がありましたが、今の所、問題はありません。玄関前なので、家の印象が変わるかと心配しましたが、違和感なく設置して頂き、安堵しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様のご希望を形にできましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。明るく爽やかなサイクルポートがご自宅にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしH.S.様邸（写真No：17849517）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積りも早く、すぐに工事案内、工事をしてもらえよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。モダンなご自宅の外観に爽やかなサイクルポートが完成し、とても素敵でございますね。快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしK.E.様邸（写真No：16577414）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応＋レイナポート用　斜め切り詰め用前枠 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応＋レイナポート用　斜め切り詰め用前枠

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

口コミ&実際に建てられた方の画像がたくさんあったので選ぶ時に参考になりました。

エクスショップ担当者より

ご自宅のスペースにレイナポートグランミニが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材は、有害な紫外線をほぼ１００％遮りますが、光は通しますので、明るく、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。これからも頂いた口コミに恥じない対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしN.A.様邸（写真No：15578412）

YKKAPのサイクルポート レイナポート ミニ 基本セット 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 基本セット 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初の打合せ、現場下見の日時に無連絡で遅れてきたときは正直なところネット通販の対応とはこんなものかと不安になりましたが、その後は施工の打合せや工事の段取りもスムーズに対応していただきました。施工も丁寧で出来栄えには満足しています

エクスショップ担当者より

現場調査に遅れた上に、連絡も至らず申し訳ございませんでした。ご迷惑とご心配をおかけ致しましたが、弊社を信頼して、レイナポート ミニの施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。上品なプラチナステンのフレームが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材は、紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後は、誠実で、きめ細かい対応に努め、よりご満足頂ける施工を目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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