各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2024年3月工事
設置前は、錠が折れていたので門が開放状態になってしまっていた。これからは、門を閉めた状態にできるので良くなったとみんな喜んでいます。
エレガントな曲線美が魅力のトラディシオン門扉1型が綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ロートアイアン調のデザインが、ヨーロッパの古きよき街並みを思わせるレンガ調の外構にぴったりマッチしています。開閉も軽やかで、どなた様にも安心してご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
近隣の目線が気になっていた。目隠しフェンス設置により、目線が気にならなくなりました。事務所の方は、現場を把握していない様子で説明不足であり毎回不安が残る。見積もりが出た地点で不明点など再度 詳しい説明を現場の方に直接聞きたい。
この度も弊社で2種類のフェンスと門扉の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックを基調としたカラーに木目調のフェンスが見事にマッチし、お庭に自然に馴染みました事、喜ばしく存じます。外からの視線を遮り、防犯性を高める事で、ご家族皆様が安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。見積り変更などの際に、弊社スタッフからの説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は十分な商品・施工の情報をお客様にお伝え出来るよう、スタッフ一同日々勉強を重ね、知識向上に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年3月工事
門扉のハンドルバーが折れ、不自由していたため。
トラディシオン門扉7B型 両開き 門柱仕様の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社の対応につきまして、お客様のご期待を裏切ることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。エクスショップではお住まいでの採寸や打ち合わせ、図面作成などすべて無料で実施しています。お客様のご要望を100%実現するために、私共は日々、品揃えや対応を追及して参る所存でございますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
ハウスメーカーより丁寧に見積もりや施工図を作成いただきました。価格も予算内に収まり、非常に満足しています。
この度はトラディシオン門扉1型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。繊細なデザインの鋳物門扉が綺麗に納まり、アプローチを華やかに彩る美しいお仕上がりでございますね。『非常に満足』とご感想をお寄せ頂き、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年3月工事
エクスショップさんは神戸の本社で、こちらは東京でと遠い為、少し心配でしたが、とても丁寧かつ迅速な対応をしていただき、安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、このように遠方のお客様ともご縁がございまして、お電話やメールの対応などによりご安心して施工までお任せ頂けましたことを、大変嬉しく光栄に存じます。高級感があり、ご自宅にも見事に調和した美しいお仕上がりに、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。見事なまでに洗練されたご自宅の門構えで、ご自宅の出入りも心が弾む想いでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
今回、初めてエクスショップさんを利用させていただきました。きっかけは、取引工務店からの紹介で、実際にその工務店さんも利用し満足のいく対応と施工、そして安価だったとのことにて紹介を受けたのが、きっかけです。また、メーカー責任施工にて御願いしたのですが、現場調査の方の対応が丁寧で、きちんとした対応で好感を持てました。後日、実際に施工された職人さんは、丁寧な仕事ぶりで、大変満足のいく仕上がりで御願いしてよかったです。また、機会があればぜひ御世話になりたいと思います。ありがとうございました。
トラディシオン門扉 4型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。鋳物フェンスの持つ高級感と、トラディシオン門扉のスマートなデザインが調和した、お洒落な門扉でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年12月工事
製品紹介から見積り、施工まで連絡順調にて、感謝です。ただ、門扉施工に関して、門扉設置位置が希望の位置よりも内側に付けられたことは残念でした。(これについては、施工上の問題で、施工者から説明はありました)
キャスグレード エレナがご自宅の雰囲気とぴったりマッチ致しましたこと、大変嬉しく存じます。年を重ねるごとに味がでてくる門扉ですので、その変化もお楽しみ頂ければ幸いでございます。弊社対応についてお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。迅速かつ丁寧な対応を心掛けております私どもにとりまして、何よりの励みとなります。施工位置について、事前の確認が至らず申し訳ございませんでした。今後、お客様が笑顔で「大満足」と言って頂けるエクスショップを目指し、日々努力して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年3月工事
お値段がてごろで、いろんな例を、写真でみれたのがよかった。何度か見積もりが、間違っていたのが、とても残念だった。
この度はYKKapのトラディシオンシリーズをご購入頂き有り難うございました。そしてエクスショップをご利用頂きましたのにも関わらず、至らない対応がございましたこと心からお詫び申し上げます。ネットショッピングの弱点である、直接顔を合わせての取引ができず不安を与えやすい。という点を克服するために、サービスの強化をもっと図っていく所存でございます。またお困り事がございましたら、気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。
2009年10月工事
お見積もりはすぐにいただけました。工事の途中、ミスがありましたが、連絡したところすぐに対応していただけました。仕上がりは満足しております。
この度は、施工士の確認ミスをご連絡頂き、有難うございました。弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂いておりますので、今後このような事のございませぬよう、施工士にも厳しく申し伝えたく存じます。誠に申し訳ございませんでした。繊細なラインが美しい、エクスラインアップゲート2型とトラディシオン門扉2型がご自宅の雰囲気にぴったりマッチして素敵でございますね。今後も、ご満足頂けますお仕上がりを目指し、努力して参りたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2009年5月工事
進捗ごとに、お電話やメールでご連絡をもらえましたので、施工完了までスムーズに安心できました。
ヨーロッパの伝統が感じられる『ロートアイアン調』のトラディシオン門扉2型が、化粧砂利の美しいアプローチをお洒落に演出しておりますね。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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