お客様の声(工事例)

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(2025年12月16日現在)

スピーネ F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事の内容、価格には非常に満足しています。ありがとうございました。ただちょっと残念だったのは施工までの担当者とのやりとりでした。BSアンテナがテラス施工のジャマになるとのことを現場調査の方に指摘されました。その後、御社担当者にアンテナの取り外しをお願いしましたが、見積もりの段階で断られました。余計なことをしないのはトラブルを回避するためなのでしょうけれど、最終的なOK回答も渋々だったのでやや不満でした。

エクスショップ担当者より

弊社担当者の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、ライザーテラスII F型が綺麗に納まり、ご満足のお声を頂けましたこと、大変有り難く存じます。『ベランダの温度が全然違います』と、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材の断熱効果も早速実感して頂けましたこと、嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+前面パネル 1段+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+前面パネル 1段+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

伝えていた工事希望日までに良否の連絡がない、工事内容について幾つか質問したうち、回答が得られなかった部分があった、また施工後に設計変更が反映されていない金額の請求があったなど・・粗があり、些かやきもきさせられたことがあったが、終わってみれば概ね良好であったと感じている。もちろん、再度機会があったら依頼したいとは思っているが・・。細かいことは目をつぶってビジネスと割り切れば工事内容と費用が明朗であり、比較的安価なのは何にも勝る。提携店の現調打合せ及び施工も気になるところは少々あったが、真夏の暑いなかの工事ご苦労さまでした。

エクスショップ担当者より

ネット販売であるからこそ、迅速かつきめ細やかな対応を心掛けなければなりませんのに、この度は対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかなご連絡と詳しいご説明を致しますよう、スタッフ一同努めて参ります。至らない点があったにもかかわらず、施工士への労いのお言葉大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型 屋根タイプの屋根材であるポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)は、有害な紫外線のほとんどをカットして、優しい光だけを取り込みますので、安心してご利用頂けることと存じます。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ベランダの屋根の素材や色の説明やアドバイスをとても丁寧にしていただき、またメールなどのやりとりもとても迅速だったので、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社ではネット販売の利点を活かし、日頃より迅速かつきめ細やかな対応が出来ますよう心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。シャイングレー色のライザーテラスII F型 屋根タイプがご自宅の雰囲気とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご利用頂きやすいショップ作りを目指し、精進して参りますので、また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20p対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20p対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

受付の方の電話対応やFAXも迅速だったと思います。商品や取り付けも満足できるものでした。新築後、数年経っての取付でしたがあると便利なものなのでもっと早く取り付けても良かったかなと思います。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご自宅の植栽とホワイト色のライザーテラスII F型が調和しており、爽やかなお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート(クリアマット)が、明るく優しい光を通しますので、雨天時でも安心して洗濯物も干して頂けることと存じます。『もっと早く取り付けても良かったかな』とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。今後も、このような嬉しいお褒めの言葉をお客様から多く頂けますよう、より一層迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 間口 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事の方の丁寧な説明や応対は良かったです。ただ施工までの打ち合わせ時の電話の折り返し等が遅くて困ったこともありました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。透明感のあるポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のフラットなお屋根が、視界を遮らず、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社の電話対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。お客様のことを第一に考え、100%ご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの見積りもしやすく、その後の見積り、契約などのTEL連絡の対応も良かったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。屋根材のガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)が、強い日差しや急な雨風からバルコニーをお守り致しますので、一年を通していつでも快適にご利用頂けることと存じます。弊社対応にお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様にご満足頂ける対応と最高のお住まいづくりをご提供をして参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メール・電話での対応、現地視察ともしっかりと説明やアドバイスを頂けたので安心しました。施工も1人で組み立てから取り付けまで行って、こちらの要望も聞いていただき満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社では、お客様に安心してご利用頂けるショップ作りを目指し、きめ細やかな対応を心掛けておりますので、『安心しました』とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型 屋根タイプがご自宅の雰囲気と調和しており、後付けとは感じさせない素敵なお仕上がりでございますね。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事もてきぱきと行ってもらい、その後の処理もよかった。入金した直後に確認のメールが入ったのは感動しました。

エクスショップ担当者より

弊社ではお客様に安心してご利用頂けますよう、きめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。スタイリッシュなデザインのライザーテラスII F型 屋根タイプがご自宅の雰囲気を損ねることなく見事に調和しており、綺麗なお仕上がりでございますね。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ  積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

4回目の利用で、毎回親切な対応有難うございます。とても信頼のおけるインターネットの業者さんです。施工にこられた職人さんも非常に素早いそして丁寧に設置していただきましたので満足です。また、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は4度目のご利用誠に有り難うございます。日頃より、お客様にとりましてより快適にご利用頂けるショップ作りを目指しております、弊社スタッフ及び施工士にとりましてこのようなお言葉を頂けますことは、何よりの励みにございます。どちらの商品にもご使用頂いております屋根材のポリカーボネートは、有害な紫外線をほぼ100%カット致しますので、日差しの強い季節にもお車をしっかりと守り、安心してご使用頂けることと存じます。今後も益々精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

色々な部分での注文で、メーカーが2メーカーになっていた所、メーカーを絞れば値引きをしやすいとの返事をいただきましたので、そのように頼みましたが、その割には、材料及び工賃値引きがあまりなく、2メーカーのままのほうが、安くあがったと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き有り難うございます。どちらの商品もシンプルなデザインでご自宅の雰囲気を損なうことない、素敵なお仕上がりでございますね。この度は、お客様にご満足頂ける対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様によりご満足頂けますご案内が出来ますよう心掛けて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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