お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2024年05月14日現在)

東京都のスピーネ R型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

こちらの都合も全て聞き入れて頂いたり、連絡のやり取りもスムーズで大変助かりました。施工に関しましても素早く丁寧にやって頂いて満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後もお客様にご満足して頂けますよう、日々の対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ルーフ用竿掛け 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ルーフ用竿掛け

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事日程を希望通り引き受けて下さって助かりました

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。品質だけではなく、日程にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。柱の無いタイプのバルコニー屋根は、すっきりとした納まりで、バルコニーを有効にご活用頂けますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

工事日の日程や内容について、担当者から送られてくるメールと施工業者の動きが全然違っていて、かなりずさんな対応でした。一日で済むところを土曜日3回も潰れてしまいかなり振り回されました。しかし、工事をしてくれた業者の方は、暑い中ベランダの屋根も土間のコンクリートも丁寧にしてくれたので、取り付けられた屋根には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との連携が至らず、ご迷惑をおかけしお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後施工店との連携を密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

とても親切な対応で良かったと思います。ただ、電話担当者と業者との連絡がうまく取れなかったのか、予定の時刻より30分以上早く家に訪ねてきてちょっと困りました。

エクスショップ担当者より

この度は ライザーテラスII R型 ルーフタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのフレームが、ご自宅の外観と見事に調和し、高級感のあるお仕上がりでございますね。お約束の時間より早い時間に訪問し、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、担当施工士にも申し伝えております。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会があれば是非エクスショップをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

在り来たりの感想ですが、とても満足しています。値段も安いし、実際現場に見積もりに来ていただいた方もとても感じのよい方でした。ほかの業者さんに見積もりしてもらったら、35万円くらいでしたが、エクスショップさんで見積もりしたら、11万7000円と、三分の一の値段でした。はじめは、ほかにも何かお金がかかるんじゃないかと、不安になりました。でも、実際のお支払いも11万7000円でした。下見に来た際に、色の感じがわからなかったので、HP上のアップ写真と同じもので下見の申し込みをしました。家に来ていただいた方に、我が家の概観にはこちらでも合いますよと、別の色を見せてもらいました。値段は変わらないのに、いろいろ一緒に考えてくれて、親近感がわきました。メールでの対応もとても丁寧だし、電話での対応も親切でした。またの機会があったら、ぜひお願いしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、大満足とのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。ライザーテラスII R型 ルーフタイプのキュートにカーブしたお屋根が、雨風の吹き込みを防ぎますので、快適にお過し頂けるものと存じます。お客様のお住まいに密着した提携施工店ならでなの親身で丁寧な対応にご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当方のスケジュール的な都合もあり、現場調査から施工までに時間がかかりましたが、施工は大変丁寧で満足の満足しています。設置もイメージ通りで、天候を気にせず洗濯ものを干せるようになり快適です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びシンプリー一般型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、立派なテラス屋根と物置が完成致しましたこと大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームでご自宅と調和のとれたバルコニー屋根に沢山収納が可能な物置と、どちらも素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

質問等、メールでのやり取りですしたがきちんと返答いただき、満足しております。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプのお仕上がりに、ご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。緩やかにカーブした屋根がバルコニーを優しく包み込み、機能的な美しさがございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積り回答も早く、現場調査も早く何かあればまたお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型 ルーフタイプが、バルコニーに綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 3本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 3本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

すぐ近所に、建具工事店があったけど、近所すぎて見積もりを聞くのも気が引けた。(見積もりが高くて断るのもいやだし、かといって値引き交渉もしづらい)ネットで高額な取引の契約も怖かったけど、工事するのは近所で、わりと手広くやっている業者だし、代金も明確だったのでよかった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びレイナポート ミニの施工依頼を頂き誠に有り難うございます。バルコニー屋根もサイクルポートも、落ち着いた雰囲気でご自宅の外観ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型  ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し取付け桟 2本入×2セット+吊下げ物干し ショート2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し取付け桟 2本入×2セット+吊下げ物干し ショート2本入

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

トステム製品を扱っているエクスショップを5/6知り、貴社にFAXして見積依頼、LIXIL現地担当者が調査来家した。メモを受領し、5/22付のエクスショップの見積明細届く。見積りは誠にリーズナブルな価格と判断し発注した。知人の建築士も了解したので、安心して申込書を送付した。但し、現地調査員の説明欠如で、物干し(吊下げ)の不適であったが、貴社で訂正施工済。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。現場調査の際に、吊下げ物干しのご説明に至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、メーカー側に申し伝えて参ります。優しいR型の屋根がお住まいにマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。柱の無いルーフタイプは、圧迫感を感じることのない広々とした空間をご提供出来ることと存じます。また機会がございましたら、弊社をご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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