お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年11月06日現在)

スピーネ F型 積雪50cm対応 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱なし
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの注文ですが、電話での連絡や施工業者の方の対応も良く施工も丁寧で満足のいくものでした。サイズで少し迷っていたのですが、見積もり時に的確なアドバイスを頂き助かりました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIF型とカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。シャイングレーのカーポートとバルコニー屋根は、明るく開放感がございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干(ショート2本入) 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干(ショート2本入)

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

以前から、ベランダ屋根をつけたいとずっと思っていました。屋根のデザイン、色などいろいろ悩みました。現場調査の時も相談しました。外観的には、ブラウンが合うと思ったのですが、部屋が暗くなる事、数年後の屋根材のよごれなどが心配だった為、クリアマットにしました。実際、つけてみて外観も全く気にならず、部屋も明るくとても満足しています。洗濯物も天気を気にせず干すことができ、もっと早くつければよかったなと思いました。工事の日も、とても手際がよく、思ったより早く終わり、終了後も綺麗にしていただきとても気持ちよかったです。また、機会があればエクスショップさんにお願いしようかと思います。ありがとうございました

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。満足というお言葉大変嬉しく存じます。また、お客様のご希望に添えた商品をお届でき安心致しました。お客様のおっしゃる通り、クリアマットのポリカーボネートはとても明るく、お手入れもして頂き易いのでお気軽に使って頂けること存じます。また外壁のお色にオータムブラウンがとてもマッチしております。このような活力になる嬉しいお言葉頂き、エクスショップは更なる進化を遂げるほかありません。お客様の満足のために精進して参りますので、またお気軽にご利用下さいませ。お客様の次回のご利用スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

一度にカーポートとバルコニーとテラス3箇所お願いしたのですが、一日で作業も終わらしていただきました。施工したいただいた方も感じよく、物干しの取り付け位置もアドバイスしていただき決めれたので思い通りになり大変満足しています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。シャイングレーのフレームのご利用で、高級感のあるお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、バルコニー屋根、テラス屋根とも、柱の無いタイプですので、すっきりとした納まり具合が素敵でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

注文から施工まで約1カ月は遅すぎるような気がする。まず、一回目の現場調査では注文した商品と違う商品で見積もりが上がってきた。その際、担当者に商品が違うことを伝えると施工場所が3階の場合は注文の商品は取り付け付加との返答をもらいました。現場調査時に、そのような説明は一切ありませんでした。メーカ施工にて注文したのですが、ベランダにビスが2個落ちていました。ちゃんと取り付いているのか少し心配です。後、玄関に置いていたチリトリがなくなっていました。おそらく間違って持って帰ったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また、施工に関して、メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185omm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工にあたり、部材と建物との取り付けに関する問題点等発生した際も、丁寧・真摯にご対応いただきました。地元施工店・職人の方々も丁寧に施工・ご対応いただきました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイグレーのフレームと、ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材のバルコニー屋根は、とても優しく、上品な雰囲気のお仕上がりでございますね。担当致しました施工士も、このようなお褒めのお言葉を頂き、一番の励みになります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話でのお問い合わせは時間がかかる場合がありますので、基本はメールでお問い合わせくださいとあったので、電話を控えてメールで問い合わせをしていたのですが、はじめはメールでのやりとりがうまくいかず、繁忙期とあって現場の立会日も予定より遅くなり、立会後の見積もりについても回答に時間がかかり、不安を感じておりましたが、いざ電話を入れてみるとすぐに対応していただき、いろいろオーダーを変えても親切に対応していただきました。実際の仕上がりも予想以上にできがよく大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、跳ね上げタイプのカーゲートと、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。当初、弊社対応に至らないところがあり、お客様がご不便な思いをされましたこと、大変心苦しく存じております。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初は不安もありましたが、打ち合わせにきていただき説明も納得できました。またこちらの要望を聞いていただき、思ったとおりの仕上がりとなりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。柱の無いルーフタイプのライザーテラスII F型は、とてもすっきりとしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2010年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185omm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

とても丁寧な見積もりと工事でよかったです。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。明るいポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材で、柱の無いタイプのライザーテラスII F型のすっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体+吊り下げ物干し(標準)2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体+吊り下げ物干し(標準)2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

数回にわたる内容変更希望にも早い対応をして頂き助かりました。設置当日にアクシデントがありましたが施工業者さんの素早い判断で対応してもらい感謝しています。

エクスショップ担当者より

無事カーポート、バルコニー屋根の施工が終了致しましたこと喜ばしく思います。途中アクシデントがあったにも関わらずそのようなお言葉を頂戴し、弊社スタッフ及び施工士共々大変光栄な気持ちでございます。お顔の見えない取引で、お客様の不安を軽減するために迅速な対応を務めておりますので、それがお客様のお役に立ったと思うと光栄でございます。これからも努力して参りますので機会がございましたら、またのご利用宜しくお願い致します。

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