お客様の声（工事例）

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（2024年05月04日現在）

フーゴF (フラットスタイル)のお客様の評判・口コミ（ライト）

2016年2月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしO.M.様邸（写真No：30793231）

LIXIL(リクシル)のカーポート フーゴF (フラットスタイル) 積雪～20cm対応＋スマート雨樋 標準柱（H22）・ロング柱（H25）用＋カーポートライト センサ付き（台座セット・ACアブタブ込み）＋雨樋ネット 施工例

フーゴF (フラットスタイル) 積雪～20cm対応＋スマート雨樋 標準柱（H22）・ロング柱（H25）用＋カーポートライト センサ付き（台座セット・ACアブタブ込み）＋雨樋ネット

カラー ナチュラルシルバー/クリエペール
サイズ 幅 2,393mm 奥行 5,430mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,200mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルーマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

霜除けはもちろん、家の全体のイメージがとてもよくなりました。

エクスショップ担当者より

フーゴF (フラットスタイル)の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。モデルハウスのようねスタイリッシュなお住まいの外観を損ねる事なく、フラットスタイルのカーポートが綺麗に収まりました事、嬉しく存じます。熱線吸収ポリカーボネート（ブルーマットS・すりガラス調）の屋根が雨や紫外線を遮り、冬場はガラスの凍結を防ぎ、夏場は車内の温度上昇を和らげるものと存じますので、季節を問わず快適にお使い頂けるものと存じます。カーポートがお住まいの外観をより一層に引き立てる役割になり、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも全ての対応においてお客様満足度100％を目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.M.様邸（写真No：25484121）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ロング柱24用 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ロング柱24用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,763mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

注文から最終完成まで6ヶ月を要した。カーポートが施工説明書どおりに設置されておらず、そよ風でふらつくような設置工事がされてしまった。工事のやり直しまでに4ヶ月程度を要しており、最初の受注時とはまるで対応が異なり、遅々として回答が得られず、質問に対する的確な応対すらできない体たらくであった。一般的な企業では、仕事を失うような非常に遅い対応であった、社員教育にも問題があるのかもしれない。次に依頼することはない。

エクスショップ担当者より

弊社の対応が至らずお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工不備により完成までお時間を頂戴してしまい、ご迷惑及びご不便をお掛けしてしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、お客様にご信頼頂ける企業となれますよう弊社・施工店共に精進して参りたいと存じます。今後また何かお気になられることがございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしO.K.様邸（写真No：25785921）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応＋前下がり 柱ガード 1本入り 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応＋前下がり 柱ガード 1本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,763mm 奥行 4,971mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新車購入を機に設置を検討しました。屋根があると雨の日の乗り降りが快適になりますし、ほこりや砂、雨から多少でも車を守ることができますね。納車はまだですが新車を車庫に入れることを楽しみにしています。

エクスショップ担当者より

エックスルーフ 前下がりタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。庇の下に綺麗に納まり、お車の出し入れがスムーズなカーポートでございますね。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から適切なご提案を差し上げることが出来ましたようで、私どもも嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材が、新しいお車をしっかりとお守りし、いつまでも美しくご使用頂けますことを心から願っております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしO.H.様邸（写真No：25043521）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 縦連棟 前下がり 積雪～20cm対応＋異形対応部材 前枠セット（前下がり用） 施工例

エックスルーフ 縦連棟 前下がり 積雪～20cm対応＋異形対応部材 前枠セット（前下がり用）

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,763mm 奥行 9,913mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

台形の土地なのでもったいない部分が多く悩んでましたが設置してよかったです。自転車も空の下に置いていたので風で倒れることもありましたが、今後は雨風雪に耐えてくれそうです。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプの奥行の長いカーポートは、余ったスペースに自転車を駐輪頂け、サイクルポートとしての役割も担ったとても利便性の良いお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100％遮断し、夏場には降り注ぐ太陽熱を軽減致しますので、大変快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしY.M.様邸（写真No：24744521）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,950mm 高さ 1,200mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ライトブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットで価格が安いことから即決した

エクスショップ担当者より

この度はオーバードアS1型 電動式及びアーキフィットの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。上品なシャイングレーのお色で揃えられたカーポートとカーゲートがお住まいの外観と見事に調和しており、美しいお仕上がりでございますね。今後もお客様に更にご満足頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

岐阜県養老郡 養老町ぎふけん ようろうぐん ようろうちょうN.T.様邸（写真No：25578821）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 ロング24用 1本入り×2セット 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 ロング24用 1本入り×2セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,459mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり依頼に対する回答が早かった。カーポートのおかげで鳥の糞害が防げた。屋根のおかげで通行人が敷地内を通り難くなった。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフ 前下がりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。壁面沿いに設置されたカーポートは、お車の出し入れに柱が干渉することなく、機能的で、美しいカーポートでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材が、雨や落下物、太陽光の紫外線や熱を遮り、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしS.K.様邸（写真No：23092026）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィットプラス 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィットプラス 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,030mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ライトブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

だいぶ待ちましたがいい物ができました。今回は、玄関横にウットデッキ&洗濯物&犬小屋等が濡れないようにと工事いたしました。6月に見積もり発注、お願いし7月中に現地調査完了。2月の大雪の影響で工事自体は8月中と3カ月待ちとなりました。特に急ぎでもなかったので。。工事は2日に分け行いました。炎天下の中、大変でしたが施工はきれいに仕上げて頂きました。また、機会がありましたら、お願いするつもりです。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキフィットプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工までにお時間をちょうだい致しましたが、お仕上がりにご満足とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。スタイリッシュで高級感のあるカーポートがご自宅とマッチし、とても素敵でございますね。ライトブラウンの屋根材から差し込む明かりは、程よい明るさで快適にご利用頂けるものと存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしN.K.様邸（写真No：22954126）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,459mm 奥行 4,971mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

仕事の都合上施工日希望は土曜日を候補とさせていただいたが第三候補日まで対応不可とのことで止む無く平日となりました。しかし立会いは初日の一時間半程度で済みました施工していただいた方はとても対応がよく安心してお任せする事ができました

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、『安心してお任せする事ができた』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引をしようと常日頃から心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後も、お客様に安心してご依頼頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

埼玉県戸田市さいたまけん とだしA.H.様邸（写真No：22416225）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,020mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,251mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ライトブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工の仕上がりも価格も納得の行くもので満足しております。唯一、申し込みから工事完了までの期間があまりに長い(二ヶ月ほど)のが残念。今回、車の買替えに合わせての施工でしたが、工事完了は車の納車から二週間後でした。

エクスショップ担当者より

カーポート、フェンス、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お車の納車に間に合わず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。フラットな屋根が特徴のスリムなアーキフィットと、アルシャインII M型の織り成す幾何学模様が見事に調和して、美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、快適な暮らしのために、是非、エクスショップをご利用ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.K.様邸（写真No：20415321）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,726mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ライトブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

アンケートの送信が遅くなり、大変申し訳ありません。下記のとおり、あまり良い印象ではなかったので、送らない方がいいと思っていました。遅くなったことはお詫び申し上げます。雨天の場合は、施工するかどうか、当日の朝に業者さんより連絡があるとのメールをいただいていました。施工日当日は、小雨だったので、その連絡を待っていましたが、約束の訪問時間を過ぎても連絡が来ませんでした。仕方なく、こちらからエクスショップさんに「どうなっているのか」と連絡すると、しばらくしてから業者さんより「今日は中止です」とのこと…。立ち合いのため、会社を遅刻させてもらっていたので、非常に困りました。早めに連絡を頂いていれば、その日は遅刻する必要なかったのに…。さらに、延期した施工日当日のことです。約束の時間を過ぎてもきません。また私の方から連絡するのもバカらしく思い、ほおっておくと、30分ほど遅刻して施工業者さんが到着しました。遅刻するなら連絡を入れるべきではないでしょうか。さらに遅刻してきた業者さんは、そのことを謝罪することもなく、あいさつだけして作業をはじめられました。その日はたまたま私の仕事が休みだったので、よかったですが、もうお願いしようとは思いません。

エクスショップ担当者より

この度はアーキフィット の施工をご依頼頂き、有り難うございました。雨天順延の際のご連絡に至らぬ点がありましたこと、また、施工日当日にご連絡なく遅れご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善を図って参ります。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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