お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月15日現在）

神奈川県 シャイングレーのネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ(位置)

2016年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.K.様邸（写真No：36743531）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,200mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工当日のトラブル。事前の現場確認の際カーポート柱の取付位置及び屋根幅の切り詰め、既存の門扉の撤去を確認し、見積りにも入っているにも関わらず施工業者は聞いていないと言われてその後エクスショップとのやり取りでようやく工事が始まりました。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2014年7月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしH.M.様邸（写真No：21713223）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文から施工まで時間がかかったのが惜しい。工事については満足している。製品については補強用の足の取り付け位置が穴になっているのでヒールの女性から文句が出ている。対策があれば教えてください。

エクスショップ担当者より

キューブポート ミニとカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと明るい屋根材の取り合わせは、明るく、上品でございますね。サポート柱の穴につきまして、有効なご提案が出来ず、誠に申し訳ございません。頂いたご意見は、商品開発に繋がりますよう、メーカー担当者にお伝えしたいと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.Y.様邸（写真No：20409521）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

鳥の糞害対策としてカーポートを検討しました。他工務店との比較で、圧倒的な価格差があったこと、調査内容も安心感がありエクスショップにお願いしました。施工担当の方は対応がとても丁寧で、要望させて頂いたバルコニーと跳ね上げ式ゲートとの位置関係も完璧に施工頂けました。また、施工当日は天候も悪く寒い中での工事でしたが、丁寧かつ手際の良い作業で、予定通りの工程で完了頂きました。仕上がりも大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が光を受けて、お住まい全体が明るく感じられますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年12月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしS.S.様邸（写真No：14648611）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの際の現場調査時にサイクルポートを依頼した私に「カーポートの方が大きさの調整も可能だしお得ですよ。」とアドバイスを頂き、カーポートで施工依頼する事に決めました。他にも色々アドバイスを頂きとても親切に親身に対応していただけました。施工当日はスムーズに工事が進み1日で終了しました。仕上がりも綺麗でとても満足しています。しかし少し残念な点がありました。①施工当日に物置の設置位置を指定したのですが「通りからの見栄えが良い」と言う理由で設置位置を変更されていました。土間の敷地が狭い為有効に使いたかったので通りからの見栄えはあまり気にしていなかった私からしたら「えッ??」って感じでした。結果的にはオーライですが事後報告はNGだと思います。②見積り内の「残土処理料」がありますが「残土等が無ければ5千円引き」と言われていました。コンクリに穴を2箇所開ける工事で5千円の「処理料」が発生するとは素人の私には「?」だった為施工当日施工者の方と相談する運びになっていました。施工終了報告後には清掃も終わっていて残土らしきものもたいして見当たりませんでした。エクスショップ側と施工者側とで打合せ済かと思っていた為そのままスルーして施工後の請求を待ちました。中身を確認すると「残土・ガラ処分料」が組み込まれていました。エクスショップ側と施工者側とで話は出来てると思っているのでそのまま請求額に応じましたが「この量なら残土・ガラ処分料が発生します」と一言欲しかったです。以上2点が事後報告だった為残念な点です。ネットショップの為連絡方法がメールだったりで販売者・依頼主・施工者の間で時差が発生したり意見の食違い等が発生したりすると思いますので情報は通通にしておきたいですね。ネットショップのデメリットも体験しましたが価格・仕上がり共に満足です。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

現場調査にお伺い致しました担当者を信頼して、カーポートと物置の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。シャイングレーのフレームとガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。カーブポートシグマIIIの施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。物置の位置確認や、カーポート施工時の残土処理につきまして、事前の確認が徹底しておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取り、より安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

神奈川県相模原市中央区K.N.様邸（写真No：9750399）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

申し込みから見積もり、工事までメールでのやり取りというのは初めてで不安もありましたが、滞りなく進みました。見積もりでは、こちらの要望を聞いてアドバイスをくれたり、工事の方に要望をしっかりと伝えてくれて大変満足しています。工事のほうは、作業的にもしっかりとやっていただきました。星を一つ減らした理由は、柱の位置を少しずらせるか聞いた際の対応があまり良くなかったことです。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、ご満足頂けましたこと、大変光栄に存じます。ロング柱に支えられたガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が、光を遮らず、明るくお洒落なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。柱の移動につきまして弊社の対応に至らない点がございましたこと、お詫び申し上げます。今後は、１００％ご満足頂くことを目標に、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2011年2月工事

神奈川県横浜市栄区K.T.様邸（写真No：7547271）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段H500 57タイプ用＋着脱式サポート×2本 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段H500 57タイプ用＋着脱式サポート×2本

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

今回設置をお願いした土地は、変わった形なので素人の私にはカーポートのタイプを含め設置方法についてイメージが掴めなかった。現地見積時に対応いただいた方も相当悩んでいたが、そこは「地域密着あんしん施工」の言葉を信じプロにお任せして図面をもらい柱位置の変更をお願いして発注しました。施工当日(土曜日)施工責任者とその下請業者が来て工事を開始。しかし、下請け業者はカーポートの施工にあまり慣れていない様子で少々不安感が。サイドパネルの設置位置についても曖昧で最初の説明では屋根から20センチ下げないと設置できないと言われ、そんなはずは無いと指摘し取付け説明書を確認してもらった。(この業者はサイドパネルは初めて扱うので良く分からないとまで後で責任者に・・・)17時くらいには施工が完了。翌日(日曜日)説明書を見ながら確認するとサイドパネルのビスが2本止まっていない箇所あり、柱ガードのビス折れ、屋根材のシーリング施工全箇所施工もれ、施工後のふき取りが無く柱や屋根材が汚いまま。日曜日に施工責任業者が完了確認に来た時に指摘したが、当日は脚立などを持参していないので翌週対応しますのでサインしてくださいと言われ、仕方なくサインをした。翌週ビス2本と汚れのふき取りをしてもらったがシーリング漏れと柱ガードのビス折れについては出かける予定もあり立会など出来ないので「いいです。」と言ったらあっさりありがとうございますと言って帰っていった。私には「地域密着あんしん施工」の言葉には「?」という感想です。メーカー責任施工にしておけば満足のいく提案をしてくれたのかなぁ。しかし後悔先に立たずでした。でも価格が安かったので我慢します。変形した土地での施工例や、特殊施工例の紹介をWeb上で検索し易くしてはどうでしょうか。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、アンケートにお答え頂き、また、このアンケートにつきまして掲載を見合わせてもよいとのメールまで頂き、お客様のお心遣いを誠に有り難く存じます。この度の、事実関係を施工店にも確認し、今後このようなことのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ご迷惑をおかけ致しましたが、完成致しましたカーブポートシグマIIIにつきましてご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2008年2月工事

神奈川県横浜市青葉区Y.S.様邸（写真No：1770911）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 施工例

カーブポートシグマIII

カラー シャイングレー
サイズ
屋根高等 ロング柱23
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

地域密着施工をお願いしましたが、丁寧な作業で安心できました。

エクスショップ担当者より

今回は、メーカー規格を超えての柱移動を行わせて頂きました。シャッターの邪魔にならぬよう、屋根端部より数100mmの位置にて柱を設定させて頂き、その分、外観右側に柱を追加させて頂きました。難易度の高い施工ではございましたが、無事完了することができ嬉しく思います。しかしながら、商品自体に傷があり、ご迷惑をおかけしてしまいましたことは、本当に申し訳ございませんでした。また万が一何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2006年6月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.T.様邸（写真No：595255）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,000mm
屋根高等 23柱仕様（有効高：2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

調査の依頼から、施工の手続き、施工完了まで非常にスムーズに進めることが出来ました。施工業者さんも丁寧に説明等していただき、大変満足できました。

エクスショップ担当者より

大がかりな工事プランのため、不安があったのではないかと思いますが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。また、弊社スタッフから施工士にいたるまで、お褒めくださり、誠にありがとうございます。申し伝えます！私どもこそ、スムーズな流れにご協力賜りまして、たいへん有り難く存じております。玄関庇とカーポートの位置が丁度良く、雨の日でも雨に濡れることなく、出入りが便利になったのではないでしょうか。この度は、誠にありがとうございました。

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