お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドのお客様の評判・口コミ（部品）

2013年12月工事

三重県亀山市みえけん かめやましS.M.様邸（写真No：19390611）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

柱にエクボがあり部品待ちのため、完成が遅れた。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマⅢワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材が、雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮り、お客様の快適な暮らしをサポートをします。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。一部部材に不備があり、施工完了までにお時間を頂戴しましたことを深くお詫び申し上げます。このようなことがないよう、商品のお取扱いに細心の注意を払って参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年7月工事

愛知県知多郡 東浦町あいちけん ちたぐん ひがしうらちょうF.T.様邸（写真No：17128916）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

郵送部品の破損というトラブルがあり日程が遅れましたが、工事業者の方がしっかりフォローしてくれましたので助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。一部部材に不備があり施工完了が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店との協力により無事施工が完了し、私どもも安堵しております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましM.M.様邸（写真No：16659715）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

地域密着あんしん施工でお願いしましたが、現地調査の際にことわりもなく勝手に敷地内に入り現地調査をしていた。現地調査の際に屋根と柱の色を確認したいので、サンプルを持ってきてもらう様にお願いしていましたが、サンプルを持ってきておらず説明も適当で対応が非常に悪かったので施工業者を代えてもらいました。次にきた施工業者の対応は良かったのですが、カーポート完成後に雨樋から雨漏れしているし、雨樋の出口の部品の取り付けがしてなかったり作業が雑でした。エクスショップさんにお願いして後悔しました。

エクスショップ担当者より

この度、弊社提携施工店の失礼な対応に気分を害されましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。

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2012年12月工事

福岡県遠賀郡 芦屋町ふくおかけん おんがぐん あしやまちA.K.様邸（写真No：14412811）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 +柱ガード（1本入×4）+雨樋部品 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 +柱ガード（1本入×4）+雨樋部品

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回初めての利用です。費用のこともあり、地域密着あんしん施行を選択しました。どんな方が来るのか見積もりでお会いするまでは不安もありましたが、てきぱきと分かりやすく説明して頂き、信頼できる方で安心しました。屋根材を熱線吸収タイプにするか最後まで迷いましたが、経験豊富な担当者のお勧めのガリレポリカにして大正解でした。輸入住宅にぴったりでとても明るく気に入っています。他にもサイズやメーカー等々アドバイスして頂き、とても満足のいくものが出来ました。機会がありましたら是非また利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、『地域密着あんしん施工』により、カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。経験豊かな施工士のご提案により、お客様のご要望によりぴったりのカーポートを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、お客様に信頼されご満足を頂けることが、これからの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年9月工事

京都府京都市右京区T.N.様邸（写真No：9315897）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋サイドパネル　H800+H800　 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋サイドパネル　H800+H800　

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の方の対応も親切・丁寧で、施工も細部まで丁寧に仕上げでいただいたので、本来なら5つ★を付けたかったのですが、部品の一部が破損し再発注のため、完成が2週間程度先延ばしになったことが残念でした。しかし、価格面・施工面とも大変満足していますので、また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドの完成まで、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、『価格面・施工面とも大変満足』とのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。特に担当致しました施工士に、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工士にとりましても何よりの励みになっております。弊社では、カーポート以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

愛知県春日井市あいちけん かすがいしH.T.様邸（写真No：8167783）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

価格は安かったかもしれませんが、エクスショップさんから工事メーカさんへの連絡がうまくいっていなかったのか、部品発注に遅れがありそれに対して工事メーカさんは聞いていなかった。工事中に水道管を破損させるし、非常に不満で仕方なかった

エクスショップ担当者より

シャイングレーのお色が上品なカーブポートシグマIII ワイドと、ワイドオーバードアS1型が、白と黒を基調としたご自宅の雰囲気にぴったりマッチした、大変素敵なお仕上がりでございますね。この度施工時に不手際がございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、弊社と提携施工店との細かな連絡に努め、施工時にはより一層細心の注意を払うことを心掛けて参ります。また何かございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年3月工事

愛媛県松山市えひめけん まつやましT.M.様邸（写真No：7822672）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回、カーポート2台用1つとテラス2つをエクスショップで注文しました。初めて利用するにあたって、施工が丁寧なのか不安もありました。しかし、地元の工務店の方が、丁寧に説明してくれておかげで、安心してお願いすることができました。また、私の場合は土間を別の工務店に施工してもらい、エクスショップの施工業者の兼ね合いに不安がありましたが、快く引き受けてもらうとともに、追加部品が必要になった際も追加料金等徴収されることなくとても丁寧に対応してくれ、とても満足したものにしあがりました。いろいろ融通をきかせてもらい、とても感謝しています。さっそく、近いうちにフェンスもお願いしようかと考えていますがよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の対応に、高い評価をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。３点の商品を施工させて頂きましたが、シャイングレーのフレームで統一され、上品なお仕上がりでございますね。カーブポートシグマIII ワイドタイプの熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は、紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。次回、フェンスの施工をご検討とのことですが、エクスショップへのご用命を心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年2月工事

千葉県長生郡 I.M.様邸（写真No：7545071）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事をする人も良く分かり安心して工事を行ってくれました。部品の一部が傷があり交換するため工事がストップしてしまいましたが、完全なものを製作する姿勢がありとても良かったです。しかし今回設置してもらったところは住んでいないため、わざわざ工事に立ち会うため高速道路を使って3時間かかるので大変でした。

エクスショップ担当者より

お忙しい中、カーポートの施工にお立会い頂きまして、誠に有難うございました。また、部材の交換により、完成までお待たせしまい、申し訳ございませんでした。ご協力のおかけで、無事ワイドタイプのカーブポートシグマIIIが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材の取り合わせが、爽やかでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

大阪府富田林市おおさかふ とんだばやししH.S.様邸（写真No：7152771）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

カーポート)工事後のゴミが落ちていたり、工事日の調整の段取りが悪い。また工事日の朝に雨が降っていたが、雨の為、出向する日を変更してほしいと工事業者から電話があり、了解はしたが、その後すぐに雨が止んだ為、再度電話し本日を希望するがもう無理と断られ、ほんの30分でなぜ無理になったか意味がわからない。物置も何日までに施工希望で伝えており、了解頂いていたが、部品が欠品の為、施工完了希望日以降の組み立てになり、引越ししてきてすぐに物品を入れようと思っていたのに段取りが狂った。また引越ししてきたばかりでインターネットが繋がってない可能性が高いから工事代の請求、アンケート等は、今後は電話での対応でお願いしたが、結局メールで請求、アンケートの依頼メールがきた。たまたまインターネットの工事が早く済んだから良かったものの、繋がっていなければ、自分がお金を払ってない様な形になったと思う。言葉使い等は丁寧であったが、仕事は雑であった。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマⅢ ワイドタイプと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。雨天による順延のため、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、心苦しく存じております。悪天候の場合の施工の可否は、施工士判断となっておりますが、この度の順延の経過等を詳しく確認し、今後の対応に役立てて参りたいと存じます。また、ご連絡方法につきまして、弊社対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたご意見を真摯に受けとめ、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2010年4月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしA.K.様邸（写真No：5626553）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポートとバルコニー屋根をセットで依頼していたのだが、現場確認の際に来られた方に情報が正しく伝わっていなかったようでスムーズな現場確認が出来なかった。また施工についても一部の部品が足りないため完成まで1週間近くかかった。いくつか事務的なミスはあったが施工してくれた業者の方は綺麗に仕上げて下さったと思います。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIとパワーアルファ RA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。一部、部品が足りず、お手数をおかけしましたこと、改めましてお詫び申し上げます。発注手配に注意すべきは当たり前のことであるにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。メーカーと密に連絡をとれるよう体制変更してまいります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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