お客様の声(工事例)

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シャイングレーのネスカRミニ (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,812mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もり等のレスポンスが非常に悪かった。自転車を倒されて傷を付けられてしまいましたが、何の詫びもなく顧客対応レベルの低さには愕然としました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工担当者の失礼な態度により、不愉快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社対応の迅速化も含めて、全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回の施工も良かったので、今回も安心して利用させていただきました。期待どうりきれいに仕上げていただきまして妻もとても感謝しています。自分も昔職人だったので細かいところまで目が行ってしまうのですが。申し分のない仕事内容でした・・・また、こちらの要望(余分なコンクリートの処分)などわがままも聞いていただきまして、とても助かりました、特に良かったのが階段部分の仕上がりです。写真にもアップしてありますが、以前は躯体が丸見えのままでした・・職人さんが上手く加工してくれたのでとても気に入っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ご自宅とマッチした素敵なお仕上がりでございますね。また、階段部分も段差が調整され無理なく、利用できる高さでございますね。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,812mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もり受付から工事終了まで皆様の応対が非常によく安心してお任せすることができました。カーポートも期待以上の完成度で大満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。大満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。すっきりとした雰囲気がとても素敵でございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIIIミニ 積雪〜30p対応 施工例

カーブポートシグマIIIミニ 積雪〜30p対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱
屋根材等 ポリカ(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

出来上がりにはそこそこ満足していますが、地元施工業者の商品の手配内容や造園の施工内容には非常に不満がありました。金物単体または金物+メーカー施工と地元造園工事業者に分けるべきでした。(発注後に施工業者の過去施工実績を調べた時点で多少あった不安が的中してしまいました。)今回、外構工事一式だったのですが、当方が多少土木が分かるため、施工の内容に対し施工管理を行ったようなもので、逐一指示を出すような状態で、夫婦ともども疲れました。玄関ポーチの階段打ち増しに、コンクリートブロックにモルタル仕上げをしようとしていたり、金物据え付けに対し、アルミ支柱の底への砕石敷きの手抜きなど・・。おかげで、バリカはいまだに頭が仕上げ土間から若干飛び出ています。細かいことを挙げると限がありませんが、やっと仕上がってホッとしています。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる対応不備によりお客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、施工担当者向けの勉強会を開催するなどして、施工技術の向上に努めて参ります。今回施工致しました商品の性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

忙しくて電話に出れず、メールのやり取りが中心でしたが、連絡もスムーズでした。現地調査に来てくれた方や施工してくれた方も親切で、色々と教えて下さったりしました。施工してくれた方は、工事後の掃除もピカピカにしてくれてとても好感がが持てました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でございますが、弊社対応にご満足頂き、お褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。シャイングレーのカーブポートシグマIII ミニが、緑の芝生にもよく映え、美しいお仕上がりでございますね。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けする事ができますことは、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

初めてネットで注文し、不安な点もありましたが、何パターンも見積りを作ってくれて、快く対応してもらいました。施工もこちらの要望に応えて丁寧にやって頂けたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIIIミニ 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIIIミニ 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

仕事の関係上、ほとんど携わらず、妻にすべて任せるという状態でありましたが、図面からイメージ、見積もりまで細かく対応していただき、完成具合が分かりやすかったことが一番、良かった点だと思います。対応自体もスムーズでこちらの要望等にすぐにお答えいただき変更案についても対応していただきました。施工も非常に早く仕上がりの状態も良いので、お願いしてよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIミニ及びライフモダン門扉II SA型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜30cm対応+着脱式サポート(補助柱) 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜30cm対応+着脱式サポート(補助柱)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

スタッフの応対がとても良かったです。迅速丁寧な対応に感激しました。施工自体も工期の段取りもとても良かったです。勿論、ポート自体も素敵でした。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。スタイリッシュなデザインながら、ブラウンの屋根材のお色が温かみも感じさせる、大変素敵なお仕上がりでございますね。弊社スタッフならびに担当施工士に対する有難いお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後もより一層精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,812mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

お値段も手頃で工事も丁寧でおすすめです。また、作業も早く1日で簡単に終わってしまいました。事前の工事の下見もあるので安心です。

エクスショップ担当者より

日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。外観とカーブポートシグマIIIミニがマッチし素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら是非、エクスショップをご用命下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応+サイドパネル 1段 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応+サイドパネル 1段

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回、テラス屋根を設置していただいて満足だったので、今回はサイクルポートをお願いしました。前回とは違う業者の方だったのですが、現場調査と実際に施工をされる方が同じ方だったので、間違いもなくとても安心でした。実は今回は別のお店にも見積もりをお願いしたのですが、こちらの方が価格が安かったし、それに何より現場調査に来られた方の説明が丁寧で分かりやすかったこと、こちらの要望にも親身になって答えて頂いたこと等、安心してお任せ出来ると確信しての発注でした。これで自転車も雨にさらされる事がなくなり、安心です。またいつかカーポートも検討するかもしれませんので、その時はよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

乱石張りのお洒落な土間に、ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のサイクルポートがぴったりマッチしてございますね。ご自宅玄関へのアプローチとしても、明るく、上品に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にとりましても、安心してご依頼頂きご満足頂けたとのお言葉は、一番の励みになっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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