お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月28日現在）

サニージュF型 積雪20cm対応のお客様の評判・口コミ(費用)

2022年4月工事

香川県東かがわ市かがわけん ひがしかがわしK.H.様邸（写真No：100755111）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュF型 床納まり（ランマなし）積雪20cm対応 ＊ガラス組込み仕様 施工例

サニージュF型 床納まり（ランマなし）積雪20cm対応 ＊ガラス組込み仕様

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,185mm
カラー グレー (塩ビ)
屋根材 ポリカーボネート （クリアマット・すりガラス調）
工事方法

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

なかなか電話で連絡ができずにいましたが、丁寧にメールで対応してくださって、ありがたかったです。設置できたことで不便だった点が改善できました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ネスカFミニ (フラットスタイル) 、 サニージュF型 床納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。今回施工致しましたサイクルポート、テラス囲いにより日々の負担や心配が軽減されましたこと、私どもも大変嬉しく存します。サイクルポートのポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材は有害な紫外線や直射日光、雨をしっかり遮り、大切な自転車をお守りいたします。テラス囲いは、室内との段差がなく、リビングの延長感覚でご使用頂けますので、費用対効果の高い商品ではないかと存じます。お洗濯物が雨に濡れる心配がないだけでなく、日差しはしっかりと取り込まれますので、室内であっても外干ししているような気持ちよさを感じて頂けるものと存じます。今後も全てのお客様にご満足頂けるきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2022年1月工事

栃木県大田原市とちぎけん おおたわらしS.T.様邸（写真No：99573891）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,000mm 出幅 1,785mm
カラー ブラック
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最終的に安さで決めたので、正直品質に不安がありましたが、綺麗で丁寧な施工をして頂けたので安心しました。

エクスショップ担当者より

サニージュの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス囲いは、室内との段差がなく、リビングの延長感覚でご使用頂けますので、費用対効果の高い商品ではないかと存じます。お洗濯物が雨に濡れる心配がないだけでなく、日差しはしっかりと取り込まれますので、室内であっても外干ししているような気持ちよさを感じて頂けるものと存じます。また、花粉やPM2.5対策としても有効ですね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2022年1月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしH.S.様邸（写真No：99266391）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー ナチュラルシルバー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（クリアS）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

花粉症対策のため、2月～の花粉飛散の時期に洗濯物に花粉が付かないようテラス囲いの購入を決めました。冬でもお日様が当たると室内が暖かくなり、干した洗濯物が速く乾くのが便利です。また、冬場は風が強い日も多いので寒い思いをしないで洗濯干しができます。

エクスショップ担当者より

サニージュ F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス囲いは、室内との段差がなく、リビングの延長感覚でご使用頂けますので、費用対効果の高い商品ではないかと存じます。お洗濯物が雨に濡れる心配がないだけでなく、日差しはしっかりと取り込まれますので、室内であっても外干ししているような気持ちよさを感じて頂けるものと存じます。また、花粉やPM2.5対策としても有効ですね。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2021年7月工事

愛知県半田市あいちけん はんだしY.M.様邸（写真No：89582985）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,785mm
カラー ナチュラルシルバー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（クリアS）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

冬に備えて温かい空気とひかりを取り入れるのと洗濯干場に利用したかったため。前の家から見えないようにスリガラス半分のしていただいたが横が足らず丸見えでした。アドバイスが欲しかった。気付かなかったので。出来上がって分かった。残念。その他は大変よかったです。

エクスショップ担当者より

サニージュは、室内との段差がなく、お部屋の延長感覚でご使用頂けますので、費用対効果の高い商品ではないかと存じます。お洗濯物が雨に濡れる心配がないだけでなく、日差しはしっかりと取り込まれますので、室内であっても外干ししているような気持ちよさを感じて頂けるものと存じます。また、花粉やPM2.5対策としても有効ですね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。施工方法につきまして、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心してご利用頂けるよう、きめ細やかな説明を心掛けて参ります。

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2021年7月工事

宮崎県西都市みやざきけん さいとしY.Y.様邸（写真No：88410885）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュF型 土間納まり ランマ付き 積雪20cm対応 ＊ガラス組込み仕様 施工例

サニージュF型 土間納まり ランマ付き 積雪20cm対応 ＊ガラス組込み仕様

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート （クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

目隠しフェンスについては、今まで日除けスクリーンをワイヤーを張って取り付けていて、強風(台風等)の都度とりはずしていたが今後は台風でも安心です。 テラスについては過去の台風で屋根材が破損していて、既に設置して20年経過しているので囲い込み型に更新です。こちらも台風時でも安心です。・・・宮崎県は昔から台風銀座と言われるくらい台風が接近しやすいため。

エクスショップ担当者より

フェンス及びテラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ノーブルステンのフェンスは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感がございますね。テラス囲いは、室内との段差がなく、リビングの延長感覚でご使用頂けますので、費用対効果の高い商品ではないかと存じます。お洗濯物が雨に濡れる心配がないだけでなく、日差しはしっかりと取り込まれますので、室内であっても外干ししているような気持ちよさを感じて頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2021年6月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしS.M.様邸（写真No：91136696）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー オータムブラウン
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ほぼ正方形に近いサンルームを設定致しました。見積り、発注に至ってはかなり難航しましたが、設置はしっかりしておりました。広々と使いやすく設置して良かったです。

エクスショップ担当者より

サニージュ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス囲いは、室内との段差がなく、リビングの延長感覚でご使用頂けますので、費用対効果の高い商品ではないかと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2020年10月工事

長野県上伊那郡 中川村ながのけん かみいなぐん なかがわむらI.Y.様邸（写真No：74096676）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

テラス囲いを設置させて頂きました。部屋が1つ増えたような感覚で満足しております。ただ現在は、冬に近い分、ガラスが結露してしまい常時、洗濯物をだしておくと湿っぽくなってしまうのでまだ活躍できる場面は少ないかもしれませんが、今後に期待です。マメに連絡をくださりとてもスムーズな対応をしていただけました。難点としまして(今後の課題)もう少し、丁寧な仕事をして頂けたら満足度アップにつながると思います。

エクスショップ担当者より

サニージュ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス囲いは、室内との段差がなく、リビングの延長感覚でご使用頂けますので、費用対効果の高い商品ではないかと存じます。お洗濯物が雨に濡れる心配がないだけでなく、日差しはしっかりと取り込まれますので、室内であっても外干ししているような気持ちよさを感じて頂けるものと存じます。また、花粉やPM2.5対策としても有効ですね。施工に際しまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2020年10月工事

栃木県芳賀郡 芳賀町とちぎけん はがぐん はがまちK.T.様邸（写真No：76856078）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（クリアS）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築に辺り、テラスを設置する予定だった。設置完了後、洗濯物の取り扱いで非常に利便性が高いと感じております。またショップの対応も迅速丁寧で満足です。

エクスショップ担当者より

サニージュ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス囲いは、室内との段差がなく、リビングの延長感覚でご使用頂けますので、費用対効果の高い商品ではないかと存じます。お洗濯物が雨に濡れる心配がないだけでなく、日差しはしっかりと取り込まれますので、室内であっても外干ししているような気持ちよさを感じて頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年6月工事

愛知県刈谷市あいちけん かりやしW.T.様邸（写真No：11926414）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 施工例

ほせるんですII F型 床納まり

サイズ 間口 4,070mm 出幅 1,785mm
カラー ブロンズ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

最悪でした。トステムでは窓ガラスの設置は名古屋市内のみ可能との事。御社がトステムに2次業者使用を禁止している為、ガラス工事は出来ないとトステム営業から言われ、やもう得ず、ガラス工事なしで契約。実際の工事はサッシ障子組み上げも契約外の様で、障子はダンボールにいれたまま放置。当方にて大急ぎで業者を探し施工予定。見積もりでは24万円の追加費用。結果、御社から購入の最大のメリットである低価格は意味がなくなりました。担当窓口の担当さんの対応も、言い訳っぽく不快でした。担当さんからの情報ではガラス工事の費用は8万円だそうです。24万円との差は大きく、当方手配の業者が非常に高いか、8万円は障子組み費なしの価格かどちらかと思われます。そうであれば、15万円のテラス囲い施工費の中に障子組み費が入っていると思われます。担当さんに価格交渉をしましたが、契約通りに施工しているとの事で対応してもらえません。障子を組んでくれていればガラスはめ工事だけだったのでもっと安くなったと思われます。次に、地域によりサービス内容が大きく劣化するのであれば、Web上で表記すべきです。他の方法も当方で検討できたはずです。検討させない事が目的なら、ちょっとした詐欺行為ですかねー。この件は担当さんから御社の情報システム部署にWeb表記改善を依頼する様たのんでおきました。写真送付の件ですが、上記理由により2週間以内にテラスが完成しませんので、完成後、送付になります。(担当さん了解すみ)大変不愉快な買い物でした。サービス窓口の対応教育と、親切なWebページの構築を望むばかりです。またサービス低下が想定される地域は特例として2次業者禁止の要項を外してください。その方がお客さまの為だと思います。ビジネスモデルとして、2次業者禁止は理解できますが、サービス低下までして守るのは、いまどきの企業としてあるまじき行為です。顧客優先の思想をもって企業運営をされる事を切に期待したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。また、ガラス手配などお手数をおかけし、ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底し、担当者へもこの件は厳しく申し伝え改善を求めております。そしてお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

神奈川県横浜市緑区K.H.様邸（写真No：6812269）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,185mm
カラー ブロンズ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場見積もりから施工までは予想通りの日程でしたが施工後、費用の請求がなかなか来ず、こちらから連絡が必要であった。工事自体は丁寧で、予想通りの出来であった

エクスショップ担当者より

ご連絡が至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、施工に関しましては、ご期待にお応えする事が出来き、誠に光栄に思います。今後、また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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