お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

サニージュR型 積雪20cm対応のお客様の評判・口コミ(シャイングレー・エクステリア)

2015年8月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしT.K.様邸（写真No：28348526）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+吊り下げ物干し取付桟×2+カーテンレールセット 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+吊り下げ物干し取付桟×2+カーテンレールセット

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

1回に洗濯物がほせるようになり、便利になりました。雨の日でも、干せるし、洗濯物を干していないときは、子供の遊びばしょになっています。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨の日のお洗濯だけではなく、お子様の遊び場としてもご活用とのこと、大変嬉しく存じます。今後も弊社は、エクステリアの施工を通しまして、お客様とご家族の笑顔あふれる暮らしのお手伝いをさせて頂けるよう、日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年5月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししK.M.様邸（写真No：27006823）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

梅雨前にと考えており、他店へも行きましたが、メーカー保証もありエクスショップ様は前向きに私どもとも接してくださったので、お願いしました。仕上がりも良くとても満足しています。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII R型が後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。お庭に屋根のあるスペースが完成したことで、雨天時にも敷地を有効にご活用頂けますね。梅雨時は勿論のこと、花粉の多い時期などにも重宝頂けるものと存じます。今後もエクステリアの施工を通しお客様に笑顔がお届けできますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年1月工事

東京都清瀬市とうきょうと きよせしI.N.様邸（写真No：25262621）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり(ランマ無し) 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり(ランマ無し) 積雪～20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

家にいる時間を楽しみたいと思いテラス囲いを購入しました。冬は日当りがよく、つながった部屋も暖房なしでもかなり暖かくなります。夏は暑いかもしれませんが…工事も早く丁寧で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII R型 床納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。適度に光を通しますポリカーボネート（ブルースモーク）を使用したテラス囲いが完成し、お喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。雨や紫外線の他にも、花粉やPM2.5をしっかりと遮る空間が、お客様ご家族様の憩いの場となりますことを願っております。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしK.K.様邸（写真No：21084922）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応+網戸（正面・両側面）+吊り下げ物干し ワイド 2本入（取付桟共） 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応+網戸（正面・両側面）+吊り下げ物干し ワイド 2本入（取付桟共）

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品の出来については満足のいくものでした。ご担当者様の連絡でのやりとりや、来ていただいた施工業者様の対応などもきっちりとしており、安心してご依頼できました。工事の最中でも質問にもしっかりとした対応をして頂きましたし、要望通りのものが出来上がったと喜んでいます。しかし施工完了の日が天気が悪かったため帰りに急がれたのか、工事後周りを見ていると工事の後のゴミが若干残っていたため★ひとつ下げさせてもらいました。何かエクステリアを作ることがあればまたご依頼したいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工後につきまして、掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、丁寧で迅速な対応を心掛け、お客様に１００％ご満足して頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

福岡県行橋市ふくおかけん ゆくはししF.M.様邸（写真No：16154714）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 施工例

ほせるんですII R型 床納まり

サイズ 間口 4,550mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

以前もエクステリアの工事を依頼させていただきましたので、見積から工事までの流れがトラブル無くできるのではないかと思い決めさせていただきました。注文してから、工事着工までに規定の期間以上の時間があったにもかかわらず、部品の手配ができてなく、工事完了が4日延びてしまいました。今回はこちらのスケジュールに余裕があったので、遅れても特に問題はありませんでしたが、また何か工事の際はお願いしたいと思っておりますので、連絡・確認ミスはなくしていただきたいと思いました。仕上がりにはとても満足しています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し再度ご依頼頂いたにもかかわらず、部材の不備によりお時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましてはご満足とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後より確認作業を密にし、お客様に快適にご利用頂けます様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしK.M.様邸（写真No：15582612）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入×2セット 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入×2セット

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

できるだけ早く工事をしていただきたいという要望に応えていただき,ありがたかった。全てメールでのやりとりで,メールの内容などに誤りがあった場合など,こちらから連絡をし,メールをこまめに確認しなければならなかったが,いつも気持ちの良い応対をしてくださった。

エクスショップ担当者より

施工完了まで、弊社を信頼してお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。天候に左右されることなく、お洗濯物を干して頂けますほせるんですII R型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が、光を通し、明るいお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年1月工事

神奈川県高座郡 寒川町かながわけん こうざぐん さむかわまちT.S.様邸（写真No：9960499）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり+側面付物干し　標準　2本入　　網戸+換気扇 施工例

ほせるんですII R型 床納まり+側面付物干し　標準　2本入　　網戸+換気扇

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

オペレーターの対応は親切丁寧でよかったですが、定型文が多く発注の催促をされているようでやや不満な点もありました。また土日の対応ですが、工事期間中に関しては管理会社として電話対応できる体制をお願いいたします。至急連絡を取りたかったのですが、電話しても時間外のアナウンスで大変困惑いたしました。偶然、現場作業者様の連絡先を聞いていたため直接のやり取りを行いました。続いて納期ですが現場作業者とエクスショップさんの見解に相違があったことが気になります。工事完了日をずらすことによる平日の急な立会い依頼をされても厳しいです。予備日は悪天候や事故などやむをえない場合などに施主に相談した上で使用してください。あと工事に関する流れ、人数、車両の説明をお願いいたします。しかし値引きにも応じていただき満足のいく金額で総合的にはよかったです。またよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

定型文や電話対応のことにつきまして、お客様にご迷惑と混乱を招いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を元に、弊社で協議して参りたいと存じます。また、納期の見解違い並びに施工の流れを十分にお伝えすることが出来ませんでしたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、今後またエクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2012年5月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしS.A.様邸（写真No：11073311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 造付納まり ランマ無し 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入　網戸 施工例

ほせるんですII R型 造付納まり ランマ無し 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入　網戸

サイズ 間口 4,000mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

途中、契約上の事で納得の出来ない事もありましたが、最終的には御社の対応により、満足できる商品を取り付けて頂いて、感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様に『満足できる商品』とのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。ほせるんですIIが雨や風、花粉などからお洗濯物をお守り致しますので、末永くご愛用頂けることと存じます。またエクステリアをご検討する機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.N.様邸（写真No：7792672）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もり依頼をしてから発注までに時間を要しましたが、担当者へ連絡した際は、内容把握もスムーズでよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ほせるんですII R型タイプは、シャイングレーのフレームがご自宅とマッチしており、綺麗なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご満足頂けるよう、迅速かつ丁寧に対応して参ります。またエクステリア商品をご検討の際には、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

広島県広島市安佐北区K.C.様邸（写真No：5531753）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですⅡR型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですⅡR型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,000mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

HPもわかりやすく、対応も良く、工事に来られた方も感じが良くて本当に良かったです。大きな買い物なので少しでも嫌な思いはしたくないと思っていたので(#^.^#)

エクスショップ担当者より

お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。シャイングレーのフレームと熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材のほせるんですⅡR型は、上品で高級感がございますね。明るいテラス囲いが完成し、お喜び頂いているものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠にありがとうございました。

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