各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年12月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
雨で工事が延長になりましたが、すぐに別日を設定していただき、満足しています。
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雨天順延のため完成までお待たせ致しましたが施工にご満足の声をお寄せ頂き、光栄に存じます。アール型の屋根が雨風の吹込みを軽減する機能的なテラス屋根が完成し、雨の日でも快適にお過ごし頂けますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格が安い割には、見積りから商品の取付工事まで、地元の施工業者さんがしっかりやってくれたので満足しています。
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、格安のお値段で最高品質のご提供を致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。広々としたテラス屋根で、明るさも損なうことなく、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱奥行き移動タイプ(柱2本)/自在桁長尺仕様 |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりから施工日までご担当様から丁寧でまめなご連絡をいただき、多少の不安は残るものの安心して施工日を迎えることができました。当日も業者の方の対応も良く、特に寒い日たっだのですが、お一人で取り付けを1日でやってくれました。柱の土台も固定するために庭に穴を掘りコンクリートでしっかり固め、その掘った土も持ち帰るという見事な片付けぶりでした。壁と屋根の隙間から雨漏りしないようにと隙間を埋めるなど、細かいところまでしっかりとしていただきました。御社にお願いしてとても良かったです。
この度は ライザーテラスII R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。アール型の屋根が雨風の吹込みを軽減致しますので、急な天候の変化があっても安心してお過ごし頂けることと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年11月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
担当の施工業者さんがとても親切に対応してくださったので満足しています。使いやすく妻も喜んでおります☆ありがとうございました。
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材は、有害な紫外線や雨風はカットいたしますが、光を通しますので一年を通して快適にご利用頂けることと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事が完了して、サインだけして業者は帰っていきました。その後現状を確認すると、30センチ以上のキズがしっかりと入っていました。唖然としました。業者は自分たちがやった工事を確認していないのかと、さらにはその現状を客に確認してもらわないのかと。そそくさとサインだけさせて帰ってしまったので、こちらとしては「気づいていながら帰った確信犯」として認識しました。当然クレームとして報告しました。後日、再度工事に来ましたが、その時の業者のコメントがさらに怒りを買いました。「工事しているとどうしても細かな傷は入ってしまうんです」と。これが「細かなキズか!!」と思いました。エクステリア業界では30センチの誰が見てもわかる傷は「当たり前」なんですね。最初から傷が入った商品をお客様に渡すのですね。客をバカにするのもいい加減にしろ!!!テラスを発注する際に「地域あんしん施工」のほうでお願いしました。それを選んだ理由は「メーカー施工よりも技術は同等かそれ以上」と書いてあったからです。・・・全然技術は下じゃないですか!!!嘘、大げさ、紛らわしい広告はやめてください。あと、工事完了後、そのテラスの説明書を手渡しされませんでした。業者はテラスの支柱にテープで張り付けていきました。なぜ、手渡ししないのですか?直接渡さない理由があるのですか?これも私たち一般人にはわからない「業界の暗黙のルール」なのでしょうか?結局その説明書は、すぐに降った雨のおかげで濡れてまったく使い物にならなくなり捨てました。さらにはテープを剥がす際に跡が残りました。ここまで満足度の低い工事は初めてです。ただ、私の考えが「世間一般的に稀な考え方、いわゆるクレーマー的な考え」であるならば、私が無知であったということで今後の参考にさせていただきます。とりあえずもう頼みません。今回、このようにアンケートを書くことは私にとっても嫌な思い出を思い出さないといけないので、本当は書きたくなかったです。その旨メールにてお伝えさせていただきましたが、ただ謝る文章があっただけで「回答をお願いします」とありましたので、頑張って書きました。書かないと代金を請求されますしね。ただ、私としてはお金を払ってでもいいのでアンケートは書きたくないと思いメールをしたのですが、その思いは伝わらなかったようです。最後に、この記載文がHPにしっかりと記載され、今後発注される方の参考になればと思います。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。数あるショップの中からせっかく弊社にご用命頂いたにもかかわらず、お客様にご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。商品の説明書に関しましても、本来なら手渡しでお渡しするべきものでございますが、配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。今回の件は担当施工士に厳しく申し伝えております。今後このようなことがないよう、弊社スタッフならびに施工士の再教育に努めて参ります。また何か気になる点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップにご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積り・施工してくださった方はとても丁寧でした。ただ、エクスショップから電話がかかってくるのに時間がかかり過ぎると思う。
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。フラットな屋根のすっきりとしたテラス屋根に前面パネルで目隠し効果もあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご連絡に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工時になって打ち合わせの時より右に10cmほどずらして設置していただくことになりましたが、嫌な顔もせず対応していただきました。ありがとうございました。子供たちの自転車もこれからは濡れずにすみます。
この度は、ライザーテラスII及びカーブポートシグマVの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。統一感があり、落ち着いた雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
申込から現地調査までがスムーズ。(電話でのフォロー等があり安心感があった。)現地見積り時にお願いした案件が正式見積りに反映しなかったこと、請求書、アンケートを郵送希望したのにメールで発信され、問い合わせするまでリアクションが無いのが残念。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スタッフの対応、伝達が至らず、お客様にはご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございません。今後は、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。今回施工させて頂きましたライザーテラスII R型は、お住いの外観との統一感がありすっきりとしたお仕上がりでございますね。またの機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますようお願い申し上げます。
2011年7月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 2,570mm 出幅 2,685mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地で親切な説明で非常に助かりました。
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂き有り難うございます。お褒めのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。ライザーテラスIIが空間に綺麗に収まっており素敵なお仕上がりですね。また、これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとしてエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
市販品のごく標準的な施工のみであれば、ネットで簡単に申し込めるので便利だと思う。しかし、個別仕様、追加工事などがあると、現場で即対応してもらえず、面倒で時間がかかるのが残念。
ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お時間を頂きましたが、じっくりご検討頂き、ご満足頂けるテラス屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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