お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+前面スクリーン1段仕様(ふさぎ材無し)+吊り下げ物干し 標準 3本入 施工例

ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+前面スクリーン1段仕様(ふさぎ材無し)+吊り下げ物干し 標準 3本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

残念ながら、今回は工事が雑、かつ工期の遅れも長かったです。・施工時に施工内容の詳細説明とか、施工がうまくできない場合は事前説明とかが欲しかったです。要望と違う施工をして、事後で報告が多かったです。(というかこちらから問い合わせないと説明も無い状況でした)・多少、天候にもめぐまれませんでしたが、近々の変更予定もわからず、どんどん工期が延びていく状況でした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 連棟とイーネットフェンス1F型ならびにスタンダード門扉3型 片開きの3点同時施工ご依頼を頂きまして、誠に有り難うございました。せっかく再度弊社を信頼し、ご用命くださったにもかかわらず、このようなお声を頂戴することとなってしまい、大変申し訳ございません。今後は、施工店との連携を深め、丁寧な施工と、事前のご連絡と説明を致しますよう、徹底して求めて参ります。お客様のご要望に沿えず、申し訳ございませんでした。重ねて深謝致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回、カ-ポ-トの工事にて、貴社様ならび工事関係者には、とても感謝しております。今回、この度も、お世話になりました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

前回のカーポートの施工にご満足頂き、再度エクスショップにてテラス屋根の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプの緩やかにカーブしたお屋根が美しく、優しい雰囲気のお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

初回の連絡から施工完了までスムーズに進みました。メールでのやりとりが不安な時、電話のやりとりにて問題はなかったです。業者の方の仕事ぶりや対応も丁寧できちんとしていてとても良かったです。出来具合にはとても満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。落ち着いたお色のウッドデッキに、透明感のあるポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根がとてもよくマッチしてございますね。お客様にお喜び頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

特に問題なく対応して頂きました。近所でデッキ等の相談があれば、エクスショップを紹介したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 テラスタイプとリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。落ち着いた雰囲気のウッドデッキが、緑の芝生によくマッチしてございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、雨風や紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 積雪〜20p対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 積雪〜20p対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 外観右/柱無し 外観左/持ち出し柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現場調査、施工ともまじめで丁寧な仕事をしていただきました。商品内容及び施工費用も満足いくものでした。しかし、一部設計図と異なる施工があったにもかかわらず、説明及び設置位置の確認がされなかったことは残念です。機会があればまたお願いしたいと思っております。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型は高性能高品質な商品でありながら、デザイン性にも優れた商品でございます。お客様のお住まいにとてもマッチしていて、モダンな雰囲気が素敵でございますね。施工の際に施工概略図と異なる施工を行うことをお客様にご説明できておらず、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様にしっかりとしたご説明ができるよう、施工担当者や弊社のスタッフに徹底して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様 ロング柱/柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とても良かった。またお願いしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

お喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材のライザーテラスII R型 テラスタイプが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

満足しています。

エクスショップ担当者より

ご自宅の雰囲気を損なうことなく、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型 テラスタイプを納めることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。カーポートに使用されました熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材は、紫外線だけではなく太陽の熱もカット致しますので、車内温度が上がらず、夏でも快適にご利用頂けるものと存じます。テラス屋根のポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材は、適度に光を通しますので、隣接するお部屋の明るさや温かさはそのままでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積から工事完了までの担当者の対応・連絡が行き届いていました。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根とオーニング2点の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ライザーテラスII R型が、既存のウッドデッキの上に綺麗に納まり、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。ベージュのキャンバス地の彩鳥C型も、素晴らしい出来栄えでございますね。ご自宅の雰囲気を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

インターネットということで多少不安がありましたが,スムーズな対応・施工して頂きました。ありがとうございました。一点だけ言わせて頂くと,事前調査には商品に詳しい方に来ていただきたかったと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、ご自宅の外観ともマッチして違和感の無いお仕上がりでございますね。現場調査にお伺いした担当者に至らぬところがあり、誠に申し訳ございませんでした。出来るだけお客様のご希望に近い施工となりますよう、全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

まず始めに施工業者さん、とても丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。今回、ネットや電話でのやり取りで不安な面もありましたが、完成してみて満足な出来でとてもよかったです。次回、発注する予定が出てきましたら、また頼みたいと思いますのでそのときは、宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス、カーブポートシグマIIIワイド、Mr.ストックマンダンディ 一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。テラス屋根もカーポートも色味を統一され、ご自宅とも一体感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。物置もたくさん収納でき活躍するものと存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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