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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2022年4月工事
リビングの掃き出し窓から、段差なく床と繋がるウッドデッキを施工頂き、家がとても広くなったように感じます。リビングと地続きの空間でゆったりと過ごせるようになりました。彩木は日射で表面は熱くなりますが、触ってやけどするようなものではなく、快適に過ごせています。表面の木彫りも本格的で、天然木との見分けは正直つきません。熱収縮もほとんどなく、価格は高めですが、価格相当にいい材だと思います。ぶつけたりすると塗装が若干剥がれるようですが、どの材でもある程度経年変化はある中で、30年程度の退色保証をされていて、経年で風合いが変わらないのも大きな利点に思います。少し特殊な材の為、十分な施工の時間確保と、経験のある施工者様による施工が鍵のように感じます。施工を地場業者が実施後、手違いも発生したのですが、エクスショップ様の営業担当の方ではなく、品質管理の方にその後の対応を引き継がれ、最後まで丁寧にご対応いただき、最終的には思った通りのウッドデッキが出来上がり感謝しております。手違いで色々と困ったことも出てきたのですが、こうした安心の対応を最後まで頂けるのも、業界大手の強味かなと感じました。。外構全般的に、担当の方にしっかりイメージを伝えきれずに、施工が思ったものと違うというトラブルはよくありがちですが、しっかりこちらのイメージを伝えていけば、きちんと対応して頂ける会社様のように思います。全国対応の会社様故に、施工を地場の業者様等が請け負うこともあると思いますので、施工者様にもしっかり、こちらのイメージや、注意点、気になることなどを伝えていけばトラブルは少なくなるように思います。家族の念願の夢だったウッドデッキを丁寧に施工頂きありがとうございました。
ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキがお庭いっぱいに広がり、癒しの空間が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ご家族皆さまの団欒の場となりますことを、心より祈っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年3月工事
新しい素材のデッキなので思った以上に汚れが付きにくいことと、雨上がり後の乾きが早く素足で使えることが大きな利点だと思います。特に小さい子がいるので安全と安心を兼ね備えているのがいいと思います。
この度は弊社で彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋から段差なく繋がったウッドデッキが綺麗に完成し、温かみを感じる明るいお仕上がりとなりました事、喜ばしく存じます。お子様が気軽にお庭へ出て頂ける環境になり、元気いっぱいに遊ぶ姿が目に浮かぶようでございます。まるで木のそのもののような質感と見た目ですが、耐久性に優れ、お手入れが簡単な樹脂製ウッドデッキををお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に笑顔をお届け出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年6月工事
担当の方とのスムーズなやり取りが助かりました。土日の連絡が取れないことは若干不便を感じました。
彩木 あやぎの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。緑との調和が美しいウッドデッキは、本物の木さながらの見た目と質感で、温かみのあるお仕上がりでございますね。リビングから気軽に外へ出て頂けるウッドデッキは、お洗濯物を干して頂くスペースとしては勿論ですが、縁側のようにゆっくりとお寛ぎ頂く場所として快適にお使い頂けるものと存じます。耐久性に優れ、お手入れ簡単な当商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。土日の対応につきまして、貴重なご意見を有り難うございます。今後は出来る限り対応が出来るよう、社内でも協議を進めて参る所存でございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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