各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2021年3月工事
展示場で実物を見て決めました。本物の木のような素敵な出来上がりでとても満足しています。営業担当者には金銭面では本当によく頑張って頂いたおかげで、あきらめかけていたウッドデッキを何とか作ることが出来ました。とても感謝しています。ただ営業担当者と現場担当者とのコミュニケーションが、今一つ取れていないなと思うことが何点かありました。終わりよければすべてよしです。有難うございました。
彩木 ハイブリットガーデンデッキ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「彩木」は軽量でありながら、外装建材としての強度が高い人工木材でございます。自然な風合いを再現することにこだわり、天然木から木目を型取りして塗装するというこだわりようです。営業担当と施工担当者との連携不足から、度々現場調査にご協力頂くことになり、誠に申し訳ございませんでした。最終的なお仕上がりにご満足頂け、施工担当者はもとより、弊社スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年5月工事
(ウッドデッキ)
カラー | 唐茶 |
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サイズ | 間口 3,600mm 出幅 2,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大変便利になった。ただ担当者の対応が悪く設置までにかなりの日にちを費やしました。もっと迅速かつ丁寧な対応をして頂けたらもっとGW前には設置していただけたはずです。
この度は、彩木ハイブリットガーデンデッキの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。本物の天然木と見まごうようなナチュラルで温もりの感じられる仕上がりでございますね。室内から段差なくつながり、お庭への出入りも楽にして頂けますので、これまで以上に屋外で過ごす機会も増えるのではないでしょうか。せっかくご依頼頂きましたのに、担当者に至らぬ点があり、また施工完了まで長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はより一層お客様にご満足頂けるよう社員一同精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年6月工事
(ウッドデッキ)
カラー | 唐茶 |
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サイズ | 間口 3,600mm 出幅 3,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者は下請けであるために、こちらの要望がちゃんと伝わっていないことがあった点は残念だった。また、施工日の日程も希望通りに行かなかった。
彩木 あやぎの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。まるで天然木のような美しい木目のウッドデッキはお住まいの外観にマッチし、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋からフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂ける環境になりました事、誠に喜ばしく存じます。ゆっくりとお寛ぎ頂いたり、お洗濯、時にはご家族皆様でバーベキューなど、お客様のライフスタイルに合わせて便利にお使い頂けるウッドデッキを永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は弊社の対応が至らず、連携不足となりご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は一層細やかな対応を心掛け、お客様のご要望にお応えできるよう、努力して参る所存でございます。また施工日程に関しましても、出来る限り希望に添えられるよう、日程調整に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年4月工事
初めは天然木のデッキをと思っていたので、天然木専門のところや同じように人工でも扱っているところなど他社さんも5社ほど同時に見積もりをお願いしていました。他社でなかなか返信が無いところや連絡が取れないという事がありましたので、エクスショップさんのすぐにお返事やお見積もりを提示頂いたところはとても印象が良く、お願いしようと思った決め手にもなりました。デッキが出来てから、4歳の息子が朝起きると嬉しそうにデッキに出ていくので、それだけでつくってよかったな、と思います。これからもっと活用していきたいです。
彩木 ハイブリットガーデンデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。人工木ウッドデッキは、何よりもお手入れの手軽さとその耐久性が魅力の商品でございます。それでいて、天然木かと見間違うほどの風合いを備えておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。お客様より、『つくってよかったな』との感想を頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お子様の元気な笑い声が聞こえてくるようでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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