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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月03日現在）
唐茶 天然木の彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキのお客様の評判・口コミ
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
展示場で実物を見て決めました。本物の木のような素敵な出来上がりでとても満足しています。営業担当者には金銭面では本当によく頑張って頂いたおかげで、あきらめかけていたウッドデッキを何とか作ることが出来ました。とても感謝しています。ただ営業担当者と現場担当者とのコミュニケーションが、今一つ取れていないなと思うことが何点かありました。終わりよければすべてよしです。有難うございました。
エクスショップ担当者より
彩木 ハイブリットガーデンデッキ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「彩木」は軽量でありながら、外装建材としての強度が高い人工木材でございます。自然な風合いを再現することにこだわり、天然木から木目を型取りして塗装するというこだわりようです。営業担当と施工担当者との連携不足から、度々現場調査にご協力頂くことになり、誠に申し訳ございませんでした。最終的なお仕上がりにご満足頂け、施工担当者はもとより、弊社スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
(ウッドデッキ)
彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキ
| カラー | 唐茶 |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,195mm 出幅 1,500mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
土地の有効活用が目的でした。リビングとデッキとの一体感ができ、植物を配置するなどして景観もよくなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ、テラス屋根、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれも敷地内に綺麗に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。リビングから段差なく続くウッドデッキは、お部屋が広くなったような感覚でご利用頂けるかと存じます。本物と見間違う程、天然木に近い質感の彩木ハイブリットガーデンデッキですので、植物も映えそうでございますね。テラス屋根は熱線遮断ポリカーボネートの屋根が雨や日差しを遮りますので、いつでも快適にお過ごし頂けるかと存じます。素敵なお庭づくりのお手伝いができ、光栄でございます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
質問に対してとても迅速かつ親身に回答頂き、配管部分の切り抜きや、施工角度などの詳細まで臨機応変かつ丁寧に個別対応頂きました。また出精値引きも頑張ってくれて大満足です!
2019年5月工事
(ウッドデッキ)
彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキ＋ あやぎ ステップ1段
| カラー | 唐茶 |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,600mm 出幅 2,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
大変便利になった。ただ担当者の対応が悪く設置までにかなりの日にちを費やしました。もっと迅速かつ丁寧な対応をして頂けたらもっとGW前には設置していただけたはずです。
エクスショップ担当者より
この度は、彩木ハイブリットガーデンデッキの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。本物の天然木と見まごうようなナチュラルで温もりの感じられる仕上がりでございますね。室内から段差なくつながり、お庭への出入りも楽にして頂けますので、これまで以上に屋外で過ごす機会も増えるのではないでしょうか。せっかくご依頼頂きましたのに、担当者に至らぬ点があり、また施工完了まで長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はより一層お客様にご満足頂けるよう社員一同精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年6月工事
(ウッドデッキ)
彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキ＋ステップ＋フェンス 独立仕様＋ステップ用アングル
| カラー | 唐茶 |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,600mm 出幅 3,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者は下請けであるために、こちらの要望がちゃんと伝わっていないことがあった点は残念だった。また、施工日の日程も希望通りに行かなかった。
エクスショップ担当者より
彩木 あやぎの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。まるで天然木のような美しい木目のウッドデッキはお住まいの外観にマッチし、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋からフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂ける環境になりました事、誠に喜ばしく存じます。ゆっくりとお寛ぎ頂いたり、お洗濯、時にはご家族皆様でバーベキューなど、お客様のライフスタイルに合わせて便利にお使い頂けるウッドデッキを永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は弊社の対応が至らず、連携不足となりご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は一層細やかな対応を心掛け、お客様のご要望にお応えできるよう、努力して参る所存でございます。また施工日程に関しましても、出来る限り希望に添えられるよう、日程調整に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工サイズも大きく、少し心配しておりましたが、たいへんお値打ちな金額で、非常に丁寧に施工頂き大変満足しております。リビングとウッドデッキの接続部分もフラットになるようお願いしたところ、隙間なく接続部も外壁に合わせて、綺麗にカットして頂き、とても綺麗に施工頂けました。この度は新築の建築と調整を取りながらのお願いだったのですが、時期のご調整や度々にわたる書類のご準備など、本部のご担当者様にも非常によくして頂きました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
彩木 あやぎの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。黒を基調としたモダンな雰囲気のお住まいに、美しい木目調のウッドデッキがマッチし、見事な収まり具合に、誠に喜ばしく存じます。見た目はまるで天然木のような彩木は、断熱性に優れたウレタン素材で、夏場にも快適にお過ごし頂けるものと存じます。リビングからフラットに繋がり、バリアフリーな空間で、ご家族皆様に安心してお使い頂けましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めは天然木のデッキをと思っていたので、天然木専門のところや同じように人工でも扱っているところなど他社さんも5社ほど同時に見積もりをお願いしていました。他社でなかなか返信が無いところや連絡が取れないという事がありましたので、エクスショップさんのすぐにお返事やお見積もりを提示頂いたところはとても印象が良く、お願いしようと思った決め手にもなりました。デッキが出来てから、4歳の息子が朝起きると嬉しそうにデッキに出ていくので、それだけでつくってよかったな、と思います。これからもっと活用していきたいです。
エクスショップ担当者より
彩木 ハイブリットガーデンデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。人工木ウッドデッキは、何よりもお手入れの手軽さとその耐久性が魅力の商品でございます。それでいて、天然木かと見間違うほどの風合いを備えておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。お客様より、『つくってよかったな』との感想を頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お子様の元気な笑い声が聞こえてくるようでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年8月工事
(ウッドデッキ)
彩木 ハイブリットガーデンデッキ
| カラー | 唐茶 |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,445mm 出幅 2,270mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
自分の中でウッドデッキについて見積もり前から色々と不安があり、何度も連絡してしまったのですが、いつも迅速な対応で助かりました。ひとつ部屋が増えたようで、とても広々として見え、満足しています。MINOさんの彩木は中が空洞なので、裸足で歩けて気持ちがいいですし、何より本物の木に見えて、段差がなるべくないように設置してもらったので、リビングのフローリングと一体化し、素敵な仕上がりです。出来上がりの表面が少し凸凹しているのが多少気になります。彩木は料金は高いのですが、腐ることなく、メンテナンスいらずで色味も保てるのでズボラな私にはとても魅力的でした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
彩木 ハイブリットガーデンデッキの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。この度の施工におかれましてはお客様の信頼を裏切ることになり誠に申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。本物の天然木のような質感を樹脂素材によって再現してますので、お住まいに自然の色合いを感じられますね。屋内とお庭を繋げ、お部屋の延長のような空間ですので、物干しや余暇を過ごす場として活用いただけます。業界をけん引してきた弊社は、豊富な品揃えと高品質な施工、プロによる最適な提案がそろっています。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
