お客様の声(工事例)

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群馬県のひとと木2のお客様の評判・口コミ

2013年5月工事

三協アルミのウッドデッキ ひとと木+ひとと木用 デッキフェンス 施工例

ひとと木+ひとと木用 デッキフェンス

カラー パイン
サイズ 間口 5,580mm 出幅 2,690mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

仕上がりはイメージに近いものでした。工事の終了を確認したところ、デッキの一部に資材同士をぶつけたような凹みおよび傷がありました。その件については何もコメントいただいていません。また、工事初日、打ち合わせを8:00とお願いし、担当は了解の返事をしたはずですが、当日は9時近くに到着。工事の方も遅れたことについて何事もなかったかのように進めようとするので、「8:00のお約束ですが」と切り出すと、「ああそうだったんですか…。」との返事。伝わっていなかったのでしょうか。また、当初打ち合わせた件も、イメージに反映されず、十分に伝えられていなかったようです。工事に入るまでの期間は短く、見積もりの段階からかなり早く動いていただいたことは感謝しています。ただ、上記の点については納得のいかない思いがあります。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

三協アルミのウッドデッキ ひとと木2 施工例

ひとと木2

カラー モカブラウン
サイズ 間口 3,600mm 出幅 1,860mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

洗濯物を干す際、デッキがあることでスムーズに外に出られるので、とても楽になりました。また、キャッシュバックキャンペーンがあることで総額が少し安くなったのも金銭面で助かりました。

エクスショップ担当者より


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