各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
藤田
角井
武坂
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松本
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永禮
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加藤
木村
西村
藤澤
達川
奥原
小林
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末吉
山本
山本
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松山
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那須
中原
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2008年9月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ブラウンライン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
インターネットでの注文であり、商品の金額も安くは有りませんので、最初は不安がありましたが、現地調査のネットでの依頼後は、電話でのやり取りとなり、とても親切で丁寧な対応をしていただきました。また、こちらからの質問も、担当の方から迅速に回答をいただきました。
美しいサービスヤードと彩鳥のお写真ありがとうございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,575mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ブラウンライン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
最初に電話した時も、見積もりをお願いした時も、質問などをした時も電話対応がとても親切・丁寧でとても安心できました。見積もりや、現地調査などの知らせもメールと電話の両方で知らせてもらえたことがとても良かったです。
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2008年7月工事
夫婦共働きで忙しい為、ネットを中心に連絡がとれたのが良かった。ちょっとした質問や要望にも丁寧に答えてもらえたので安心感がありました。
弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、そう言って頂けることを、光栄に存じます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
三度目の利用でしたが、今回も発注から施工まで丁寧に対応して頂き、安心して任せることができました。
三度めのアウテリアご注文のご用命、誠に有難うございます。心より御礼申し上げます。今回は、彩鳥のフリルタイプを二か所同時に施工頂きました!使用させて頂いております、下地材につきましては、ベースプレート一式として扱っておりますが、彩鳥の取り付けの際、躯体側に下地がない場合、ベースプレートを下地材として使用致します。その分、お値段はあがってしまいますが、間柱の位置だけに左右されずに、お好みの位置に彩鳥をお取付頂くことも場合によっては可能ですので、今回は、掃き出し窓上と、バルコニーパラペット部分へ施工させて頂くことができました。信頼頂き施工をお任せ頂けましたこと、本当に嬉しく思います。有難うございました!
2007年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
三度目の利用でしたが、今回も発注から施工まで丁寧に対応して頂き、安心して任せることができました。
三度めのアウテリアご注文のご用命、誠に有難うございます。心より御礼申し上げます。今回は、彩鳥のフリルタイプを二か所同時に施工頂きました!使用させて頂いております、下地材につきましては、ベースプレート一式として扱っておりますが、彩鳥の取り付けの際、躯体側に下地がない場合、ベースプレートを下地材として使用致します。その分、お値段はあがってしまいますが、間柱の位置だけに左右されずに、お好みの位置に彩鳥をお取付頂くことも場合によっては可能ですので、今回は、掃き出し窓上と、バルコニーパラペット部分へ施工させて頂くことができました。信頼頂き施工をお任せ頂けましたこと、本当に嬉しく思います。有難うございました!
2007年4月工事
こちらからの質問に関して、迅速に分かりやすく回答いただき助かりました。
さわやかな風が吹き抜ける窓辺にグリーンラインの彩鳥。ステキです!白いサッシ色のかわいらしさをますます際立たせていますね!ご感想もお褒め頂きまして有難うございます。ご質問にお答えする時、分かりやすいご説明をと意識はしているのですが、「難しい」と思うことがあり、もどかしく思っております。ですので、「分かりやすかった。」そのお言葉、本当に嬉しいです。有難うございました!
2007年3月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル(ストライプキャメルベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
窓口の方の対応が非常によく、インターネットを経由しての発注でしたが、安心できました。なかなか工事日程が決まらないのは少し困りましたが、結果的には満足いくものができました。
ビーチにありそうなとてもかわいい施工写真を有難うございました。パラソルのような可愛らしい外観と機能がとてもマッチしており、お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年1月工事
見積から完成まで何のストレスも無く施工いただきました。施工業者の方も迅速かつ、親切丁寧でした。
三点同時施工のご依頼、誠に有難うございました。外国のアニメ映画に出てきそうなビタミンカラーの外壁に、おーにんぐの彩鳥がぴったりとマッチしていて、とてもステキです!カーポートの前枠部分も、1階の窓にかかることなく、開放感ある外観を損うことなく、施工完了し、とても嬉しく思います。この度のご縁、有難うございました。
2006年12月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ブラック |
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サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | ポリエステル(ストライプイエローグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工までの流れがとてもスムーズで見積もりも明瞭だったのが良かったです。ただ施工日当日9時からだったのに職人さんが7時52分に来たのには正直驚きました。とてもステキなオーニングが付いたので嬉しいです。
素敵な外工のお写真有難うございます。可愛らしい窓飾りの完成のお写真拝見出来、大変嬉しく思います。お約束のお時間通りにお伺いできず、誠に申し訳ございませんでした。今一度、厳しく指導しておりますが、改めてお詫び申し上げます。玄関周りの雑貨グッズなど、とても可愛らしいですね!羨ましいです!お気づきの点などおありでしたら、お知らせ願えると大変有り難く存じます。この度は、誠にありがとうございました。
2006年8月工事
現場調査日、メーカーからの見積もり提出状況等、都度連絡を頂けたので、安心して施工を迎えることができた。ただし、施工業者からの完了報告書、施工保証書(有るのかは不明ですが)を頂けないばかりか、施工業者の連絡先も教えてもらえなかった。何かあれば、エクスショップに連絡を入れてくれといわれたが、本当にメーカーの施工なのか、何かあったときに対応してくれるのか非常に不安です。
夏の庭がイラスト写真のようなステキなサンシェイドのお写真誠にありがとうございます!まるで空の庭のように美しく、広々とした空間に感動いたしました!保証書の発送について、事前にもっとご説明さしあげるべきでございました。到着までの間、ご不安な思いをなさったかと存じます。申し訳ございません。なお、施工はメーカーが責任をもって行っており、確かな保証もございますので、どうぞご安心くださいませ。また、施工完了後も、多数のお客様から使い勝手のご相談など承っておりますので、どんな些細なことでも弊社にお尋ねいただければと存じます。業者の受付窓口を担当しておりますのが弊社ですので、連絡先は弊社でお願いしておりまして、お問合せいただきましたら、すぐ対応いたしております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また、ご用命賜り誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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