お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年08月21日現在)

総合評点:

4.39

5つ星のうち4.39

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

お世話になりました。迅速な対応で平日の調査、施工が困難な中、予想より早く完了することがました。メール、電話等の対応が親切で安心して進めることが出来たとともに、現場調査の段取りや施工も丁寧で期待どおりの仕上がりに満足しています。また、機会がありましたら貴社にお願いいたしたいと思います。

エクスショップ担当者より

弊社対応、ならびに施工士へのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にお喜び頂けとても嬉しく思います。最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、本当に嬉しく思います。お客様にそのように仰って頂けますことが、何よりも業務上での喜びとなります。そのためにはスタッフの成長はもちろん、現場調査・施工担当者、また自社開発を行っておりますシステムのパワーアップ、そして、個人情報の取り扱いなど、弊社が当然のこととして進めていくことはたくさんございますが、今後も、精一杯向上に努めてまいる所存です。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,800mm 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりのときも丁寧に説明してくれたし、バルコニー屋根もしっかりとつけてくれたので、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ベランダに屋根を設置してみて、雨が全く入ってこないことにびっくりしました。それにインターネットで注文後は、施工日までメールや電話で、連絡をこまめにして頂いたので全く心配はしませんでした

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ  単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

度重なる悪天候で3回目にしてようやく施工して頂き、ありがとうございました。エクスショップさんは、正式見積もり・見積もり変更・度重なる日程調整なども迅速かつ丁寧で、疑問にも丁寧にご回答頂き、とても安心できてよかったです。施工頂いた業者さんについては、最後のサイン後、竿を戻す前にハシゴを片づけてしまった…ということで手伝って竿を戻したのですが、新たに取り付けたバルコニー屋根の雨どいに当たって竿が浮いてしまいました。その後、雨どいをカットして頂いて調整してもらいましたが。翌日には部材のネジがひとつ落ちていましたし。最終確認をきちんとしていただけたらもっと良かったかな~?と思います

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工時の確認不足により、お客様にご心配とご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。以後、このような事のないよう、メーカー側にも申し伝えておきます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットで見積もり依頼してからのレスポンスは良好であり、担当された方の応対も親切丁寧である。作業の段取りや進捗報告も明瞭であった。担当の方とのコンタクトはメールの他に電話でも都度連絡をもらえるので、多少わずらわしさが有るものの、それ以上に直接会話が出来る事による信頼感と安心感を与えてくれた。特にネット販売の場合、相手の顔や声がわからない不安感があったので、その点については、最初のコンタクトで全ての不安感は取り除かれた。

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。また、ご丁寧なご感想も頂き、重ねて御礼申し上げます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応もよくて安心して工事をお願いすることができました

エクスショップ担当者より

インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。シャイングレーのフレームがにクリアマットの屋根材の施工ですので、とても明るい仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

実際の施工担当者との連絡がスムーズで、手際よく進んだ

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工した方々や連絡の受付をしていただいた方の姿勢が非常によく、安心してお任せできました。もちろん施工の仕上がりも大変満足できました。また、費用についても社内のリフォーム部署に確認してみましたが、安いとのことで社内に依頼せず、エクスショップ様にお願いした次第です。今回はカーポートだけの予定が、テラスもお願いする事にしましたが、人・施工・製品のどれを取っても胸を張って知人に紹介できますね。

エクスショップ担当者より

大変うれしいお誉めもお言葉、誠に恐縮でございます。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。また、格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。これからもお客様のご期待を裏切らないよう努力してまいりたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの購入は大変不安でしたが、見積もり・施工とも的確で丁寧なお電話やメールなどの応対で安心して施工していただきました。価格も商品も対応も大変満足しています。次はカーポートをと考えております。また、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。次回カーポートをご検討の際も、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事の下見から見積もりまで迅速丁寧にしていただき気持ちよく工事をお願いできました。ただ、今回取り付けしていただいた屋根材の色がHP掲載の写真とかなり異なりその点が残念です。

エクスショップ担当者より

施工例のご協力有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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