お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年07月30日現在)

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

良かったと思った。しかし、取り付けに問題があるようで雨がどんどん外に漏れていた。

エクスショップ担当者より

この度は、サイクルポート並びにバルコニー屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。どちらもお客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。取り付けに不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。その後補修に伺いましたが、如何でございますでしょうか。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

業者と直接連絡取れないため、質問の回答に少し時間がかかるのが、面倒だったが、それ以外は業者の方も丁寧でよかった。アンケートに細かい個人情報をかかせるのはやめてほしい。生年月日等

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シャープなデザインのテラス屋根が、明るいご自宅の外壁にぴったりマッチしてございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アンケートの記入項目につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご意見を参考に、検討を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 メータータイプ 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 メータータイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

とても対応がよかったです。工事担当の方も手際がよく良かったです。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ご自宅の外観を損なうことなく、ライザーテラスII F型 屋根タイプを施工することが出来ましたこと、何よりも嬉しく思います。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

すごく綺麗に取り付けしてくださった上に、思っていた以上に工事の時間も短かったのでよかったです。ただ、現場調査の際に壁付けタイプの物干しを選択したのですが、実際にはシャッターの出幅と穴がひとつ分くらい重なってしまい、取り付けても竿1本しか通せないので使い勝手が悪いことがわかりました。そこで、吊り下げタイプに変更したいと思ったのですが、返品はきかないとのことで、新たに注文すると料金が加算されてしまうので、物干し込みの料金設定だったので、ちょっとお得感が半減してしまいました。下見の際、そういう想定ができていれば吊り下げタイプにしていたのにと思いました。

エクスショップ担当者より

ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材の透明感が、ライザーテラスII F型のスマートなデザインとマッチして、違和感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。物干のタイプにつきまして、現場調査の際の確認が至らず申し訳ございませんでした。今後は、適切なご意見を差し上げることが出来ますよう、現場調査の精度を上げて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,000mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

発注後の連絡も大変丁寧で、工事の前日の連絡などきめ細やかな対応をしていただきました。工事も問題なく、予想していたよりも早く終わりました。現地調査に来られた方に、いろいろとアドバイスをいただき色、タイプを決めましたが、良い判断ができたと喜んでいます。発注から作業終了まで大変満足しています。

エクスショップ担当者より

ご発注頂いてから、ライザーテラスII F型 屋根タイプが完成するまで、全てご満足頂けたとのこと、何よりの喜びでございます。ブラックのフレームがシックで、ご自宅の外観ともぴったりマッチしてございますね。早速担当致しました施工士にもお客様のお褒めのお言葉をお伝えして、喜びを分かち合いたいと思います。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回はベランダ屋根をお願いしました。工事はメーカー専属の工務店ではなく、地域の工務店さんにお願いしました。とても感じが良く、仕事も迅速で丁寧でした。物干し竿の位置に関して私達の要望を伝えると、使い勝手を考えたアドバイスを下さり、手間がかかりそうな作業を追加でしてくれました。今回も、エクスショップさんに頼んで本当に良かったです。また何かあったらお願いします。

エクスショップ担当者より

ブラックのフレームが、シックでスタイリッシュなバルコニー屋根が素敵ですね。ライザーテラスII F型のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。特に、物干し竿の取り付けにつきましてお褒めのお言葉を頂き、担当致しました施工士も大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,530mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

特に問題点はありませんでした。説明もきちんとしていただきましたし、どの方の対応も丁寧でした。お世話になりました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。フラットなお屋根のライザーテラスII F型が、ご自宅のバルコニーに綺麗に納まり、上品なお仕上がりでございますね。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材が、有害な紫外線をほぼ100%カット致しますので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱1本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

エクスショップの方の対応は良かったですが、施工業者の対応が良くなかった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工の際、不手際がありご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。補修にお立ち合い頂き、有難うございました。今後は、施工店と協力しながら、お客様の立場に立って最善の方法を考える体制を確立して参りたいと考えております。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスU F型 屋根タイプ 積雪〜20p対応 施工例

ライザーテラスU F型 屋根タイプ 積雪〜20p対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 持ち出し柱仕様(柱1本)
屋根材 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変満足

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。大変ご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。お仕上がりもご自宅とマッチし、素敵でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メーカー責任施工をお願いしましたが、朝から来ていただいてきちんと取り付けしていただきました。見積もりから施工までそれほど時間がかからず大変助かりました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂き、施工内容、弊社の対応共にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。透明感のあるガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のフラットなお屋根が、視界を遮らず、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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