お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月21日現在）

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ（見積もり）

2011年11月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしW.M.様邸（写真No：9828999）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応+吊り下げ物干し 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工自体は綺麗にしてくれたと思うので満足していますが、見積もり会社と施工会社が異なるせいか、以下の問題があり全般では満足度は低いです。(妻は怒ってました)①天候が悪いときに中止の連絡が明確になかった。→前日に携帯に電話があったが、仕事中で出れなかった。→携帯は仕事中出れないので家にかけてとお願いしていたが、家には連絡なし。→当日雨は降っていなかったが、予定時間を30分以上過ぎても来ないため、こちらからエクスショップに連絡するが担当から連絡がないのであれば中止ではないので待って下さいとのこと。→予定の1時間半を過ぎてもやはり来ないので再度連絡してやっと担当に確認するとなり、その1時間後ぐらいに中止との連絡が来た。(結局半日無駄に過ごすことになった)②3箇所中の1箇所の部品の長さが足りず、工事に2回もかかった。→結果、当初予定日から完成までに2ヶ月かかった。③3箇所中の1箇所の取り付け位置が見積もり時と異なっていた。→施工前に取り付け位置の確認を軽くしてくれたが、その際には私自身間違いに気づかず、ほかの箇所を見ている間に施工がほとんど済んでいたため、諦めた。→25cmほどずれていたため、濡れる予定でなかったところまで濡れてしまい、ちょっと後悔。④1箇所がL字型の柱の為、物干しの設置位置がフルにならないことを見積もり時には聞いておらず、施工する際に気づいたが、施工会社の方にいらんとは言えず、そのまま設置してもらったが、非常に使いにくい位置になってしまった。カーポートの設置も検討しているが、再度頼むか考慮中。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るく、素敵なお仕上がりにご満足頂けましたのに、日程連絡や施工時の度重なる不手際のため、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、より確実できめ細かい対応を心掛けるよう全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、この度の施工時の不備につきましては、メーカー担当者とも協議をして原因を精査し、今後このような事のございませぬよう努めて参ります。ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2011年11月工事

静岡県伊豆の国市しずおかけん いずのくにしO.M.様邸（写真No：9215797）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し 標準 ワイド 3本入 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し 標準 ワイド 3本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットだったので、見積もりや工事等終わるまで心配でしたが、打ち合わせから工事まで、とても親切丁寧に対応して頂きました。とても満足しています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂きご満足のお声を頂戴し、誠に嬉しく存じます。シャイングレーのお色がご自宅にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵でございます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしM.K.様邸（写真No：9426797）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりから施工までの間は担当の方がしっかりと対応していただき、また、施工業者さんも感じがよく、説明もしっかり丁寧にされ、最後の掃除まで綺麗に行われていて、とても、好感が持てました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型とパワーアルファ F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。爽やかなブルーのお屋根が、ご自宅をより引き立たせておりますね。素敵なお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしM.K.様邸（写真No：9426797）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりから施工までの間は担当の方がしっかりと対応していただき、また、施工業者さんも感じがよく、説明もしっかり丁寧にされ、最後の掃除まで綺麗に行われていて、とても、好感が持てました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型とパワーアルファ F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。爽やかなブルーのお屋根が、ご自宅をより引き立たせておりますね。素敵なお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.K.様邸（写真No：9173897）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30㎝対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,545mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりまでは非常にスムーズに進みました。見積もり後、施工の細かい部分に関して幾つか質問したいことがあったのですが、メールではうまく説明ができず、結局電話での相談となりました。メールだけだと不安だったのですが、直接相談にも乗っていただけて、安心して任せることができました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。素敵なご自宅にシャイングレーのフレームとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の組み合わせがとてもマッチしておりますね。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

静岡県菊川市しずおかけん きくがわしK.S.様邸（写真No：8692585）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 連棟 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 連棟 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,120mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから施工まで迅速に進めていただきました。見積もりに来てくださった方と施工していただいた方がとても感じのいい方でなんの不安もなくお願いすることができました。ベランダの幅や奥行きが大きめだったのですがぴったりと出来上がりました。丁寧にできていて大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。パワーアルファ F型 屋根タイプのお仕上がりに高い評価を頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになっております。ブルーが素敵なバルコニーに、上品なシャイングレーのフレームがぴったりマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年3月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしN.H.様邸（写真No：7705671）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

とにかく、時間がかかりすぎることが不満。ネットにて発注したのが2月初旬。現地調査が3月1日。注文通りの見積もりではなかったため、再度現地調査が必要になる。2度目の現地調査が3月14日。見積もりが、その数日後。即時発注したが商品が入庫するまで、また数日を要する。結局工事は3月30日。最初から考えると60日後にやっとここまで。さらに、工事が2日間かかるという連絡があったにも関わらず、実際は6日間かかった。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIとライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。スタイリッシュで爽やかなお仕上がりが、素敵でございますね。施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお立場に立って、丁寧なうえにもより迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年3月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしM.E.様邸（写真No：7630371）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 持ち出し柱タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりに来てくださった職人さんがとても丁寧にみてくださいり、わかりやすく説明していただきとてもよかったです。施工時の職人さんも丁寧に作業していただきとても満足しています。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ F型 屋根タイプを、出幅違いで納めさせて頂きましたが、大変綺麗なお仕上がりでございますね。お客様のご要望をしっかりとお聞きすることが出来、ご希望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしO.T.様邸（写真No：7627071）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

金額が安く、見積もりから施工までスピーディーに進むことが出来、また、商品及び工事の方も大変満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

『大変満足』のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。スタイリッシュなご自宅の外観に、ストレートなラインが魅力のパワーアルファ F型 屋根タイプがぴったりマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。明るさを損なわないポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材でございますが、有害な紫外線のほぼ１００％をカット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。

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2010年12月工事

群馬県伊勢崎市ぐんまけん いせさきしM.H.様邸（写真No：7233471）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,380mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

悪かった点見積もり書が2週間程かかったので遅く感じた。工事着工時にできれば最初に面識・相談をした方(監督?)も立ち会ってほしかった。ウッドデッキに防草シートをお願いしたが、見積もりからもれていた。良かった点エクスショップの電話の対応工事も問題なくとてもきれいに作っていただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根・門扉・ウッドデッキの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のパワーアルファ F型は、明るく、モダンなお仕上がりでございますね。シンプルなデザインで飽きのこない門扉と、リウッドデッキ200も綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。見積もりのご提出まで、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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