お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月04日現在）

シャイングレー 補助柱のテールポートシグマIII 積雪50cm対応のお客様の評判・口コミ

2020年12月工事

神奈川県伊勢原市かながわけん いせはらしS.S.様邸（写真No：80716681）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2019年の台風により首都圏でも強風被害が頻発した。自宅旧カーポートも波板の屋根が破損し修理が必要だった。雪は少ない地域だが、数年おきの春の湿雪で自宅周辺でも雪の重みでカーポートが破損する事例があり、耐雪性も考慮して商品を比較検討していた。貴社のホームページは情報が豊富で経費の試算もわかりやすかったことと、施工も信頼できると感じました。実際に施工も丁寧で商品自体には満足しています。年末で工事が輻輳したためか、施工までにやや時間がかかったかなと感じましたが、メールで途中経過の報告もあり、安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。大切なお車を守るカーポートですので、風と雪の両方に強いことが望ましいですね。積雪50cmまで対応のテールポートシグマIII 1500 に着脱式補助柱補助柱をセットしたことで、強風への備えも万全かと存じます。弊社ホームページの内容や施工ならびに営業担当者の対応にも満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年5月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしS.M.様邸（写真No：33018534）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応＋着脱式サポート（補助柱）ロング柱23用 1本入り×3セット 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応＋着脱式サポート（補助柱）ロング柱23用 1本入り×3セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新車を購入した為設置しました。

エクスショップ担当者より

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応＋着脱式サポート（補助柱）ロング柱23用 1本入り×3セットの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社の対応につきまして、不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。また、お客様におかれましては多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。雨が降っていても、傘をさして乗り降りする必要がなく、車内を濡らすことがありません。弊社には有資格者のプロが多数在籍していますので、どのようなお問い合わせにも親身になってお答えいたします。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしY.S.様邸（写真No：25766021）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応＋着脱式サポート（補助柱） 1本入×3セット 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応＋着脱式サポート（補助柱） 1本入×3セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,600mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

他店と見積を比べて安かった点で購入を決めました。ウェブサイトに載っていない商品を希望して一度断られました。取引のあるメーカーの商品なのでもう一度問い合わせて施工可能との返答がありました。

エクスショップ担当者より

メッシュフェンスとカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱側に垂れた屋根が雨風の吹込みを防ぐテールポートシグマIIIは、堂々としていて、頼もしい存在でございますね。タカショー社のフェンスにつきまして、最初のご案内が至らず、誠に申し訳ございませんでした。軽やかでスマートなトレメッシュフェンスが綺麗に納まり、カーポートとも調和の取れたお仕上がりに、私どもも嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましD.K.様邸（写真No：20830722）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+サイドパネル 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

発注して、着工までの2ヶ月は、雪害のため部材が手配出来ないためとのことだが、長過ぎた。工事当日、事前調査による設計図ではカーポートとオーバードアの配置に無理があることが判明。緊張感が走ったが、職人さんの工夫で解決した。工事の仕上がりは、素晴らしいものになった。ただし、補助柱が届いてなかったため、後日再設置工事になった。翌週すぐにやる、という連絡だったが、その後連絡が無いまま、実際に完了したのは1ヶ月経ってからであった。仕上がりには、満足しているが、事前調査や事後対応は、確実かつ速やかにしてほしい。

エクスショップ担当者より

この度は、オーバードアS1型およびテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂きましたのに、ご迷惑をお掛け致しましたこと、施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、迅速にさらにきめ細かな対応を心掛けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしM.T.様邸（写真No：21022122）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応＋着脱式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

まず最初に他社から比較するよかなり安く施工できたことが嬉しかった。電話のみの対応だったが、丁寧に受け答えして頂き、不安等は感じられなかった。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIII 1500 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。上品なシャイングレーのカーポートが、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。雨や埃、有害な紫外線を遮断致しますので、季節を問わず快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

茨城県水戸市いばらきけん みとしN.H.様邸（写真No：21155122）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+収納式物干し+柱ガード(1本入)+着脱式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+収納式物干し+柱ガード(1本入)+着脱式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,982mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工には満足しているが、二次見積および最終請求の段階で極めて不満足な点があった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工にご満足とのお言葉を頂き、施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。お見積り、ご入金対応の件では、至らずご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2011年3月工事

石川県白山市いしかわけん はくさんしS.M.様邸（写真No：7850172）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500　積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500　積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

評価を10点満点でさせて頂くとするなら点数は2点です。まず、ネット見積もりの信用性は極めて低く、最終見積金額は10万以上高くなりました。現地調査時に、耐雪と耐風の為にオプションで補助柱を勧められたのですが、その際、金額はわからないと言われました。こちらは素人ですし、柱も簡単に取り外し出来る物という事なのでさほど高くないと思いお願いしたところ、正式見積もりとの差額に唖然としました。必要な物を省く気はありませんのでそのまま承認しましたが、打ち合わせ段階で金額をもっと明確にして頂きたかったと思います。そして施工日が決まり、当日朝9時前に工事が始まったのですが、昼過ぎに、柱3本にへこみがあるのでここで工事を切り上げ交換品で後日再工事しますと言われました。交換品の納期を尋ねたところ2日後になるとの事でしたが、後日指定してきた工事日は10日後でした。当然工事は途中になっていますので、その間駐車場に30センチ角の穴が3つ空いたままです。穴の上には土嚢が置かれていますが、見た目にも安全面にも十分な状態とは言えませんでした。そしてなんとか工事は終了しましたが、その際のお詫びは一切なし。今回依頼した事を後悔せざるをえませんでした。今後はもっと客側の立場に立って行動して頂きたいと思います。もう少し気配りをしてもらえれば良い取引になっていたはずなのですから。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIII 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。現場調査の際、ご提案させて頂きました補助柱につきまして、料金のご説明が至らず申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売で、施工をともなう商品をご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることも多いと存じますので、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を、今一度全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、部材の取り直しにより、完成までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スムーズに施工を完了することが何よりではございますが、このように不備がございました場合でも、連絡事項を徹底し、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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