各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年8月工事
エクスショップさんは2度目の利用となりました。初回はネットで検索しヒットした業者さんでしたが、ネット販売への不安は初回でなくなりました。何より現地の業者さんの施工ということが安心を生んだ結果だと思います。ただ、営業は電話とネットだけの顔の見えない取引きなので、今回もスムーズにいったとは言えません。特に、担当者を付けておられるのにもかかわらず、担当者不在の時は「担当でないので分かりません。休み明けに連絡させます。」の一点張りで、急ぎだと言ってもとりあっていただけないのは改善の余地があります。これから事業を更に拡大していかれるのであれば、顧客第一の精神をモットーにしていかないと難しいでしょうね。
レストステージ、レイナポートグラン 縦連棟及びストックヤードII オープンタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応に至らぬ点がありお客様にご迷惑とご不便をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後は、担当者の不在時でも、お客様に迅速で的確なご案内が出来るよう、社内の連携強化と全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ね、お詫び申し上げます。
2012年9月工事
発注がメールということで少し不安もありましたが、かえってスピーディーに工事をしていただきました。工事そのものは、地元の業者でしたので細かいところもきちんと施工していただきました。満足しております。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。広々としたお庭に、温かみのあるウッドデッキと、紫外線や雨風をしっかりガードしてくれるテラス屋根が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。ご家族の憩いの場となりますことを心より願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
インターネットでの注文ということで不安はありましたが営業の方の迅速で丁寧な対応と現場調査にこられた担当の方の親切な対応で安心出来ました。工事の調整も素早く対応して頂き、仕上がりも満足しています。
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。スマートな外観が魅力のエフルージュが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。対照的にリコステージIIには、人工木とは思えない温もりが感じられ、ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年6月工事
何度か見積もりを出してもらい、その対応が少し遅いと感じることもありましたが全体的にメールや電話での対応は満足でした。施工していただいた地元の業者さんもとても親切で、仕上がりはとても満足しています。価格も予算を考慮していただき、ほぼ満足です。ありがとうございました。
この度はリコステージII 及びライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたお庭にウッドデッキとテラス屋根が綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間が完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後はスピードの面でもお客様にご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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