各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年10月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 6,715mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
全般的に迅速かつ丁寧な対応で満足していますが、施工完了後の振り込み完了の連絡は欲しかったです。(それなりの金額を翌日昼には振り込みしたので)
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の広い間口を、アルシャインII M型 Aタイプによりしっかりとガードすることが出来、私どもも嬉しく存じます。高級感のあるお仕上がりが素敵でございますね。お振込の確認作業が遅れ、申し訳ございませんでした。施工完了後までご満足頂けますよう、迅速できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
土日に施工依頼をしたので、納品に時間がかかったが、非常に対応もよく満足している。
この度は、伸縮ゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。爽やかなアイボリーホワイトのカーゲートを設置することにより、ご自宅の玄関周りが、大変明るく、上品な雰囲気となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
施工方法が丁寧だったし、仕上がりもきれいにできていたので満足な結果だと言えます。施工して頂いた作業の方の対応も良かったと思います。
この度は、伸縮カーゲートと機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。違和感のない、すっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年4月工事
(カーゲート)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 全幅 5,915mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事の日程の調整に少し時間がかかりましたが、それ以外は大変満足しています。見積もりにきて頂いたのも近所の工務店の方で、作業も非常に迅速で丁寧に仕上げていただきました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この度は、カーポート・カーゲート・機能門柱の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の第一印象に大きく影響致します大型のエクステリアの施工でございますが、シックな雰囲気で統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
連絡・相談を直接に施工業者と行うことが出来ず、現場を十分に把握していないコールセンターを介して行わなければならないのが、時間もかかりもどかしい思いをした。特にコールセンターの担当者が休みが多く、連絡がとりにくかった。仕事に関しては、施工業者の方が本当に一生懸命にやって頂き、満足しています。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑、ご心配をおかけ致しましたが、アルシャインII M型 Aタイプが綺麗に納まり、ご満足頂けましたこと、大変有り難く存じます。今後は、よりきめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 6,715mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2日間の工事も暑い中丁寧に作業されていました。施工後、不具合がありましたが、日曜日にもかかわらずすぐかけつけてなおしていただきました。翌日にも確認にきてくださいました。すばやい対応にうれしく思っています。
この度は、エクスショップをお選び頂き有り難うございました。また、施工士へのご配慮有り難うございます。そして施工後に、不具合が生じてしまった事、誠に申し訳なく思います。お客様からすぐにご連絡を頂けた事で、不具合を素早く直す事が出来、満足して頂ける状態に出来た事を嬉しく思います。また、何か不具合がございましたら、ご連絡頂けますよう、よろしくお願い致します。
2010年5月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー・ウォールナット |
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サイズ | 全幅 6,064mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
注文した時期がゴールデンウィーク前だったり、商品が特注だったりと施工までに少し時間がかかってしまいましたが、カーゲートはイメージ通りだったので大変満足しています。施工にいらした担当の方も、とても感じの良い方でした。どうもありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのカーゲートに、ウォールナットのお色がアクセントとして入っておりますアルシャインM型は、ご自宅の外観にぴったりマッチしてお洒落なお仕上がりでございますね。『大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。施工完了まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
今回はガレージの門扉とベランダの屋根を同時にお願いしました、ガレージの門扉については設置場所が水勾配があった為事前に承諾書を提出してからの工事になりましたが工事に来て頂いた方も丁寧に仕事をして頂き仕上がりには大変満足しております、また使用についての注意点を丁寧に教えていただけました。ベランダ屋根についてはきれいに仕上がり満足しております。
この度は、伸縮カーゲートとライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。綺麗なお仕上がりに、満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2009年10月工事
本社や施工業者さんの対応は全て迅速で良かったのですが扱う商品が多いせいなのか、細かい部位の知識が無い様で確認や説明に苦労しました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。担当致しました施工士の不手際により、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年8月工事
(カーゲート)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 全幅 3,938mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
WEBで見積取得できるカーポートでは希望の奥行(約6.5m)のある商品が見当たらなかったのでとりあえず希望に比較的近い商品を選択して概算見積りをしましたが、現地見積りの際に色々とご説明頂き、希望の奥行に延長可能な別の商品を紹介して頂きました。ロング柱23仕様(有効高約2.3m)のカーポートを注文しましたが、土地の問題(?)もあるとのことでしたが、屋根枠ができた段階で高さが2.5m以上になってしまいました。当初の希望より高かったので、上の部分を15センチほど切ってやり直して頂きました。工事に来て頂いた方はこちらの希望に最善を尽くして下さいましたので感謝しております。ありがとうございました
この度は、カーブポートシグマV、アルシャインM型に加え、ライトとポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。カーポートの高さにつきまして、担当致しました施工士の柔軟な対応により、ご希望に沿うことが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。感謝のお言葉を頂き、施工士は勿論、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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