各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年11月工事
時間的には、見積もり依頼から施工完了まで1ヶ月強、ネットでのやりとり中心なのでスムーズではなかった気がします。担当業者の方や仕上がりには大変満足しております。
弊社対応や、フェンスのお仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。すっきりとして、違和感の無いお仕上がりでございますね。施工完了までお待たせして、申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
価格的には相見積もりをした結果なので確かに廉価と言っていいでしょう。一連の営業対応も施工士対応も良いと思います。都度都度の連絡や確認はきちんとしていましたが、見積もりや施工までが時間がかかりすぎました。仕上がりも今のところ良い感じかなあと思っています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スピード面ではお客様のご希望に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応を心掛けることを徹底して参りたいと存じます。プリレオR9型フェンスがスタイリッシュお住いとマッチし、大変素敵なお仕上がりでございますね。またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
メールのやりとりなので、帰宅後の確認になる為、見積りにしても一部変更するにしても、時間がかかり、土日を挟んで約2週間近くかかってしまった事が、マイナスポイントかな。工事は迅速丁寧にして頂き、満足しています。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工完了までお待たせ致しましたが、施工内容にご満足のお言葉を頂き、大変有り難く存じます。今後は、お客様にご負担をおかけすることない迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
最初は見積もりを依頼してからかなり待たされ、ネット販売ということもあったので心配していましたが、何度も見積もり内容の変更なども親切に対応して頂き、良かった様に思う。施工当日は途中から雨が降り、工事が延期になったのだが、次回の日程連絡がこちらが電話するまで無く、少し残念に思ったが、その他の対応や仕上がりはとても満足している。次回はカーポートなども考えているので、その際もお願いしたいと思う。
この度はスウィングアップゲート、目隠し可動ルーバーの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ブラックのカラーのカーゲートは、とても上品で重厚感がありますね。スタイリッシュなデザインのルーバーも、ご自宅の外観を損ねることなく設置出来ましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、不安に思われるのも当然かと存じます。今後、お客様に安心してご利用頂けるよう、より一層迅速なご連絡に努めて参ります。次回はさらに満足して頂けるよう、スタッフ一同尽力致しますので、またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
2011年4月工事
前回初めてネット検索でエクスショップを知り、ベランダとカーポートの見積りをお願いしました。施工業者の方の対応も良く、思った通りの仕上がりで大変喜んでいます。そこで今回も門扉とテラスの塀をエクスショップで発注依頼する事にしました。前回同様、大変喜んでおります。有り難うございました。
この度は門扉とフェンスの2点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。プリレオシリーズはシンプルデザインとコストパフォーマンスを実現した、人気の商品でございます。お気に召して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。このようなお褒めのお言葉を頂けたこと、何よりも再度弊社を信頼頂け、お選び頂いたことが今後の自信になります。お客様からのお言葉を励みに今後も精進して参りますので、これからも快適なお住まいづくりのパートナーとしてエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
見積を10通り程、出して頂き迅速、丁寧な対応に感謝いたします。施工も当初3日工程だったのですが2日で仕上げて頂きありがとうございます。素晴らしい所ばかり書くと、参考にならないと思いますので、あえて2点だけ気付いた点を書かせて頂きます。1.施工後の片付けに関して、フェンス加工後と思われる鉄粉処理、ビスの忘れがありました。子供が発見し回収しました。2・ブロックの色が既存の物と違う(初日に施工主に確認したところ既存の物は5カ月位経っているので日に焼けて白くなっていますが、今回の物はまだ新しいので青っぽくなっています。時間がたつとこれも白くなるとのこと)時間がたって既存の色に近くなればいいのですが・・・初めに少し説明が頂きたかったです。2点挙げさせて頂きましたが、業者の方も丁寧な対応と作業に感謝しております。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。全く表情の違う2種類のアルミ製フェンスを施工させて頂きましたが、いずれも綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工後の片付けが至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良くご使用頂けますよう、細やかな心遣いを徹底して参りたいと存じます。ブロックのお色につきましてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
初めてネットで外構工事をお願いしたのですが、当方が思ったようには進みませんでした。現地に来て見積りして頂いたのですが、メールで提示された見積り内容は明らかにおかしく、再見積りしていただくと大幅に価格がアップしました。工事日程の調整でも担当者の不手際で希望より大幅に遅れ、施工当日も部材の手配ミスでごたごたした上に当然施工完了も遅れました。これは、コスト削減のため作業の分業化が徹底されているためと思いますが、意思の疎通が不十分で確認すべきことが確認できていないためだと思います。ただ、フェンスの施工自体は、丁寧にきっちりやっていただきました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お見積り内容や、日程の調整に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密にとり、迅速で正確な対応を心掛けて参る所存にございます。ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
2011年2月工事
同じ条件で何社か見積もり依頼をしましたが、一番安かったです。価格は安かったですが、対応は早く技術もしっかりしていて安心してお任せすることができました。
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーのライザーテラスII F型をご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインで上品なプリレオR9型フェンスとシャレオR5型門扉が、お客様のプライバシーをしっかりとお守りして、安心のお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
見積りや施工など(スケジュールの面では)、素早い対応で満足でした。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのプリレオR9型フェンスが、目隠しとしての機能をしっかりと果たしながら、すっきりと納まりましたこと大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
見積もりの作成、メールや電話での応対、図面の作成、現場での作業等、全てにおいて満足の行く内容でした。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。アルミ形材の伸縮ゲートとフェンスを施工させて頂き、高級感のあるすっきりとしたお仕上がりでございますね。シンプルなプリレオR9型フェンスは、目隠しの役目を、優雅なデザインのマドレーフェンスは、外部からの侵入を防ぐ役目をはたしてございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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