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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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伸縮ゲート レイオス 2型 デュアルパンタタイプ 片開き(垂直パンタ式形材ゲート)のお客様の評判・口コミ
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現況調査、施工とも丁寧にしていただき満足している。特に施工時には想定外の事態が発生したにもかかわらず臨機応変に対応していただき感謝しています。ただ施工前日まで連続2日間(木・金)で施工する旨の連絡があったのに施工当日、間2日空ける(木・日曜)との申し入れがあり当方のスケジュールの都合で夜間しか確認できておりません。添付写真は施工完了日夜間の撮影です。(昼間見るといいかもしれない)
エクスショップ担当者より
この度は、レイオス2型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。施工日程に関しましては、急な変更をお願いし、ご迷惑をおかけ致しましたこと、まことに申し訳ございませんでした。ホワイトの色味がご自宅の外観と調和しとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者さんの現調から施工まで、丁寧な対応と作業には地元の施工業者さんを選択でき良かったと思いました。タイル張りの場所の取り替え作業でしたが、仕上がりも予想より綺麗にできあがりました。有難うございました。品物に関してはネット発注で現物が確認できない不安もありましたが、安心W保証(メーカー保証付)、現調の施工業者さんの話などから安心できました。
エクスショップ担当者より
伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。『地域密着あんしん施工』ならではの、きめ細かい対応によりご満足頂けるカーゲートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。一流メーカーの商品でございますので、安心して、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積り依頼/現地調査/正式見積りまでは問題なかったが、施工に不具合があり完了までに2カ月以上かかったのが残念であった。不具合がなければレスポンスが良かっただけにもったいないです。
エクスショップ担当者より
この度は、レイオス2型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ブラウンの落ち着いた雰囲気がご自宅とマッチし、とても素敵でございますね。施工に関しましては、お手数をおかけしお時間を頂戴致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細やかな対応を心掛け、全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。また、機会がござましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
何度もご連絡いただいたのですが、なかなか電話にも出ることができなかったにもかかわらず、いつも親切に対応して下さいました。こちらの要望にも親切にお答えいただき大変好感をもてました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。素敵なご自宅にぴったりのお仕上がりでございますね。また、何かございましたら、是非エクスショップをご用命下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
電話での応対が丁寧でよいと思いました。また、メールで質問等ができるところもよいと思いました。ゲートの施工に関してはクレームをつけましたが、電話でしたが真摯に対応していただき、よかったと思います。施工業者に関しては施工店へのコメントに記載しました。
エクスショップ担当者より
この度はカーゲートの施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。レイオス2型のスタイリッシュなデザインがご自宅によくマッチしていて、大変素敵な仕上がりでございますね。永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございました。今後もお客様に更に満足して頂けるよう、きめ細かい、丁寧な対応を全スタッフ心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回バルコニー屋根を施工して頂いた際、安くてとても満足な仕上がりだったので今回もエクスショップさんにお願いしました。今回も業者の方の対応、施工ともに丁寧で安心できました。施工自体には満足ですが、見積もりを依頼してから施工完了まで1ヶ月以上かかってしまったことが少し残念でした。また何かあったらお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
バルコニー屋根の施工にご満足頂き、再度エクスショップをご利用頂けましたこと、誠に光栄に存じます。光を通しますガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が爽やかなカーブポートシグマIIIは、上品で高級感がございますね。プラチナステンの伸縮カーゲートも、ご自宅のサッシや、機能門柱とも統一感があり、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
1.仕上がりは、まずまず。不可までには至らない。仕上がりを気にしながら、自社のやり易い方法で施工した。2.社内、協力会社との連絡は良くない。伝わってない・対応が遅い。
エクスショップ担当者より
同時に3つの商品をご購入頂き、誠に有り難うございます。どの商品も、ご自宅に違和感なく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社と提携施工店の連絡不足でお客様にはご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。次回、ご利用頂いた際には、「大変満足」と言って頂けるよう、弊社と施工店との連携を深め、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
フェンス、カーゲートを購入しました。担当営業の施行業者に親切に対応いただき安心して任せられました。新築の家にマッチした外観になりとても満足しています。
エクスショップ担当者より
ブラック・ホワイト・ブラウンの外壁がお洒落な新築のお住まいに、エクスラインフェンス5型[自由柱]とレイオス2型が、綺麗に施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ブラウンカラーが映え、お住まいをしっかりとガードする 存在感がございますね。『満足』というお言葉まで頂き、光栄でございます！お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
あいにくの雨続きで施工日が延びましたが、先日無事工事完了となりました。最初の見積もり時に「段差があるため、若干内側に入ってしまいます」とのことでしたが、来て頂いた業者さんに相談したところ、「段差ハツリましょう」と言う事になり、敷地を無駄なくツラツラで取り付けて頂きました。大感謝です。施工も半日程度で終わり、仕上がりも上々で大変満足しております。又何かありましたら、宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度はカーゲート施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。ブラウンの レイオス2型 がご自宅に違和感なく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・打ち合わせがマメであったこと。・作業過程は妥当だった。・仕上がりも満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。機能性と、伸縮門扉ならではの美しさを兼ね備えたレイオス2型が、お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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