お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月16日現在）

神奈川県 プラチナステンのレイナポートグランのお客様の評判・口コミ(部材)

2014年6月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.M.様邸（写真No：21377523）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

手配ミスだか配送ミスだか責任所在は教えていただけなかったので分かりませんが、そちらの都合で施工遅延したのに『カーポート完成するから問題ないでしょ』的なメールのみの対応に不満。

エクスショップ担当者より

この度は レイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。施工完了までお時間を頂戴してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。納品部材数の認識間違いによりメーカーへの確認にお時間を要してしまいました為、このような事態となってしまいました。本来であればその確認中にもお客様にご説明を差し上げるべきところ、そのご連絡も不十分であり、さらにお客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後お客様に信頼して頂ける企業となれますよう、施工店共に商品の知識を深め、迅速且つきめ細やかなご連絡に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.H.様邸（写真No：15300211）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+擁壁固定部材 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+擁壁固定部材

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

流れが明確で、なんの不安もなく工事が完了しました。実際に施工を担当してくれた方も、とても親切なかたで、どのメーカーにしようか、色はどうしようか、色々と迷っていましたが、相談に乗って頂き最終的に納得のいく商品を選ぶことが出来ました。非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。『非常に満足』とご感想のお言葉を頂き、施工士はもとよりスタッフ一同大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材は、雨や紫外線だけでなく、太陽の熱もしっかりと遮断致しますので、暑い夏でも快適にお過ごし頂けることと存じます。今後も快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年4月工事

神奈川県横浜市戸塚区I.H.様邸（写真No：3898333）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

資材の不良等で、施工途中に中断し期日が遅延したが、きちんとやって頂き、有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、部材の傷の為、施工完了までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。部材を取り直してからの再施工に、気持ちよくご理解いただき、誠に有難うございます。高級感のあるプラチナステンのフレームが、既存のラティスフェンスとぴったりマッチして、素敵なお仕上がりですね。お気に召して頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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