各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2020年4月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前のカーポートが古く補助柱が邪魔で車の出し入れがしにくかったのですが、新しく設置して頂き車の出し入れがしやすくなりました。施工してくださった職人さんはとても感じの良い人達でした。ありがとうございました。
レイナポートグランの施工をご依頼頂き、お伺い致しました施工担当者にお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材との取り合わせが綺麗で、爽やかなお仕上がりでございますね。敷地全体の明るさが損なわれず、快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2017年9月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
新車を購入するにあたり設置を検討しました。雨で車が濡れない事そして車の乗り降り時に設置してよかったと実感します。施工に関しても当日の補助柱位置の変更にも対応していただきありがとうございました。商品もWEB上の写真で見るより立派でこの価格で設置できてよかったです。
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。直射日光からお車を守り、車内の温度上昇を防ぐとことができます。弊社の強みは、商品以外にも土間打ちやブロック工事などの工事にも対応していることですので、お客様のご要望に合わせた適切な施工を可能にしています。お住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年7月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
母親が雨の日でも洗濯物を干したり、ガーデニング作業が出来るようにと思い設置を決めました。カーポートは大満足です。施工業者もとても親切で信頼出来ると思います。しかしエクスショップの対応は微妙な感じです。追加工事(補助柱設置)を依頼して3週間近くになりますが、見積もりのメールすら来ません。その時同時にクレーム(カーポートの雨漏り)も申し出たのですが、そちらは殆ど内容も聞かず施工業者に丸投げという感じでした。補助柱の設置とクレーム処理はいつになるのやら・・・。台風シーズンがとても心配です。
弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は追加工事につきまして、対応が遅れました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早い、連絡対応を心掛け、スタッフ一同努力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年2月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップ様のきめ細かく安心できるメールでのやり取りや、設置業者様との打ち合わせで的確なアドバイスや提案など大変参考になり、結果として十分満足できるカーポートを完成していただきました。
レイナポートグランのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。補助柱をご使用頂くことにより、雪に対する強度が増し、安心してご使用頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2016年3月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,400mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
新居購入、車買い替えをきっかけにカーポートを設置。想定通り車が汚れにくくなったのと夏の太陽光を遮れるようになってよかったがエクスショップの対応はいまひとつ。営業電話がこちらの仕事中にもかかってきてしつこく、金額、期間などで煽るような営業手法で不快だった。基礎が固まるまでの木製のサポートを1週間ほどつけられていたが、それがまだ外れていないのに工事完了のサインをするように強いられた。アンケートも期限通りに答えたはずなのに2年たった今頃回答してないと言われた。手違いで登録できていなかったのかもしれないが、それならなぜ2年もたってから連絡がくるのか理解できない。データ管理がちゃんとできていないということか。
弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は営業担当の対応に失礼がございました事、心よりお詫び申し上げます。また補助柱の回収前であるにも関わらず、弊社からの工事完了のサインの要求がございました事、重ねてお詫び申し上げます。アンケートにつきましても、弊社の管理不足により、度重なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、常にお客様目線での対応を心掛け、社内のデータ管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。
2015年8月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート (トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
申し込み時は判らなかったのですが、現地調査の際、駐車場の形が正方形ではない為別途工事が必要になることや、大体のイメージなど解りやすく説明いただきました。倉庫もポートもイメージ通りに取り付けていただけました。ただ、一つ残念なのは発注したものと見積りの内容が相違しており当初の工事日に工事が完了しなかったこと。倉庫をあてにして脚立を頼んでしまった後に発覚し、キャンセルも間に合わなかった為、届いた脚立の一時的な置き場に苦労しました。
この度は、レイナポートグランおよび物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。どれもご自宅の外観にマッチした、自然な仕上がりでございますね。今回の施工を機に、お客様の生活がより快適で便利なものになりますことを、心より願っております。また、お客様にご迷惑をおかけする部分がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は工事内容の相違がなくなるよう、一つ一つの確認作業を入念に行い、全てのお客様に満足して頂けるサービスづくりに徹して参ります。また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
・ホームページ掲載写真のカラーが異なるなどの、致命傷もありましたが、メールや、電話での対応、何度も仕様の変更にも対処していただいている内に、真摯に対応していただき、満足の行くカーポートが完成しました。
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根が、大切なお車をしっかりと包み込み、お車にも優しいお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品の検索性、見積もりシステムがすばらしい。
2012年12月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットショップということで少々不安もありましたが、迅速丁寧な対応で信頼することができ、現場見積り〜工事までは地元の職人さんからしっかりと説明もしていただき、安心してお任せすることができました。このたびはお世話になりました。
2012年7月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回2回目の利用ですが、本当に満足しています。現場での打ち合わせから施工までとてもスムーズでした。不具合があっても、連絡したその日のうちに対応していただき、本当にありがたかったです。
レイナポートの施工をご依頼頂き、『本当に満足しています』とのお言葉を頂き、感無量でございます。太いアルミ形材のフレームに、安心感がございますね。補助柱の不具合の件で、ご迷惑をおかけ致しましたが、かえってお褒めのお言葉を頂き、恐縮致しております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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