お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月03日現在）

レイナキャップポートグランのお客様の評判・口コミ（補修）

2017年4月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしK.E.様邸（写真No：39398833）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

横幅2702mm予想よりちょっと狭いです。3000mmぐらいにすれば良かった。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。高い耐久性に加え長寿命ですので、補修の手間がかかりにくく、快適にお使いいただけます。商品をお届けるだけではなく、長くお使いいただくものだからこそ、弊社では安心の保証体制をご用意しています。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年1月工事

福島県相馬市ふくしまけん そうましT.T.様邸（写真No：37582131）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新居にどうしてもカーポートを設置したかったので、ネットで検索してエクスショップにたどり着いた。工事費用無しや大幅な値引きで、予算内で設置できた。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。高い耐久性に加え長寿命ですので、補修の手間がかかりにくく、快適にお使いいただけます。当社は実際にご訪問させて頂いた提携施工店と本社で密な連携を取り、お客様のご要望を的確に把握致します。お客様の様々なご要望にお応えするために、常に探求を続け進化して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.T.様邸（写真No：32055732）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工後の一般のお客様のコメントと施工後の写真は、お任せしても大丈夫だという安心感があってとても良かったです。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。高い耐久性に加え長寿命ですので、補修の手間がかかりにくく、快適にお使いいただけます。また、提携施工店と当社の間でしっかりと連携をとっていますので、迅速に施工までを行うことができます。お客様の様々なご要望にお応えするために、常に探求を続け進化して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年7月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしK.S.様邸（写真No：16985415）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨の日でも作業をし施工時間が早く、逆に大丈夫かなと思ってましたが、あんのじょうパネルのキズ、サポート柱のアンカーのコンクリートの粗雑設置などがあり、写真を撮り、エクスショップに送信して判断していただき手直しなどの手間がかかった。それなりの対応をしてもらい承諾に至った。お父さんの日曜大工じゃないので百点満点の作業をしていただきたい。施工完了の用紙の「はい・いいえ」の内容はお客さんに記入してもらうのが良いと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工の不手際により、補修のお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく弊社をご利用頂いたにもかかわらず、誠に心苦しく存じます。今後、施工店向けの勉強会などを開き、施工技術のむらをなくして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。

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2013年2月工事

大分県日田市おおいたけん ひたしA.Y.様邸（写真No：15122111）

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 単体 積雪～20cm対応+レイナキャップポート 補修用屋根ふき材 1枚入り 施工例

レイナキャップポート 単体 積雪～20cm対応+レイナキャップポート 補修用屋根ふき材 1枚入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,768mm 奥行 3,002mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積り依頼、現場確認、見積もり、発注、施工が迅速だった。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、再度エクスショップを信頼しお選び頂き、誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。レイナキャップポートの垂れ下がり屋根が、雨の吹き込みや日差しの差し込みを軽減し、大切なお車をしっかりとお守りしてますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

京都府相楽郡 精華町きょうとふ そうらくぐん せいかちょうO.S.様邸（写真No：14984511）

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポート 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初、ネットでの発注には不安も有りましたが、こちらの要望どおり対応していただき有難うございました。ただ、土間の補修で施工業者さんへの指示漏れがあった事は少々残念でしたが速やか対処していただきましたので安心しました。今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ブラウンのレイナキャップポートが、既存のカーゲートやフェンスとも違和感なく調和し、後付けのカーポートとは思えないお仕上がりでございますね。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしY.R.様邸（写真No：5036551）

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪～20cm対応＋サイドパネル 長さ57用　標準　Ｈ1036＋着脱式サポート 標準用（2本入） 施工例

レイナキャップポート 積雪～20cm対応＋サイドパネル 長さ57用　標準　Ｈ1036＋着脱式サポート 標準用（2本入）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

まず本社の担当者の対応は大変良かったです。こちらからの問い合わせに対する回答も早く、無理なお願いにも誠意をもって対応して頂きました。しかしながら施工に関しては不満が残りました。提携店ということで地元業者の施工でした。一人で寒い中、一生懸命作業して頂いたのには感謝していますが、完成した物には既にキズがあちこちに見られました。元々屋外にあるものですからキズがつくのは覚悟の上ですが、新品の状態でキズがあるのには正直気持ちのいいものではありません。他にもネジの締め忘れが数か所あったり、雨どいを短くカットしすぎたと思われる為受けの部分の納まりが悪く、外れ易くはめづらい等不満の残る出来栄えでした。本社の方々は完成した物件に目を通す事はないのでしょうか？ユーザーが納得できない場合はどうなるのでしょうか？“お客様の声”での評判が良く、こちらにお願いしたのですが提携店に当たり外れがあってはいけないと思います。本社の対応が良かっただけに残念です。

エクスショップ担当者より

この度のレイナキャップポートの施工では至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、全スタッフの商品知識や、スキルの向上に努め、よりご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。その後補修に伺わせて頂くなど、ご協力頂き、また、弊社対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。万が一、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年5月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしM.K.様邸（写真No：58876353）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回の商品購入のきっかけは昨年の台風による破損による原状回復を目的に補修、新設の両面で検討を始めた事です。御社は新設のみの取り扱いとの事で従前の機能をカバーする商品の選定と設置工事費の概算の算定が御社の制度では取り組み安いものでした。 商品の特性、メーカーの特性がもう少し商品説明の中に有ればなと。

エクスショップ担当者より


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