お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月12日現在）

千葉県 位置のレイナツインポートグランのお客様の評判・口コミ

2019年7月工事

千葉県南房総市ちばけん みなみぼうそうしH.T.様邸（写真No：61715866）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

価格が安かったのでお願いしました。本店の対応は丁寧でわかりやすかったのですが、施工した代理店さんの対応が悪かったです。施工前の現場調査で決定したカーポート脚の位置は間違っていましたし、結果、コンクリートの仕上がりが悪くなりました。施工は2日間に渡って行われたのですが、2日目は来たでも終わったでもなかったので、外に出たら終わっていたのでびっくりしました。そして、コンクリートの為に水を使用した様ですが、使いますでも使いましたでもなかったので、一言声をかけてもらえたらなと思いました。以上の点から不快に思う点が多々ありましたので評価を下げました。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度はカーポートの設置位置に間違いがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また水をお借りする事の事前説明が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、定期的に提携施工店に向けての研修会を開き、施工時の対応改善に努めて参ります。また施工時の事前確認を徹底して参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年1月工事

千葉県夷隅郡 大多喜町ちばけん いすみぐん おおたきまちO.Y.様邸（写真No：46645241）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

安く希望した商品を手に入れることができ嬉しかったのですが、家族に依頼して私自身が当日不在にしていたのですが施工に問題があり残念でした。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートの設置位置につきまして、事前の打ち合わせと相違がございましたこと、誠に申し訳ございません。今後は、100％ご満足頂けるよう、よりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2016年10月工事

千葉県旭市ちばけん あさひしT.K.様邸（写真No：36235039）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

この度、新築を建てるにあたり、念願のカーポートを設置ました。外構工事の見積りを数社にお願いしたのですが、仕様に対する価格がほぼ一様でしたので、結局、家を建てて頂いている工務店にお願いしました。ただし、カーポートだけは当ショップと10万円以上もの差があったため工務店に打診したところ「とてもその値段では無理なので、申し訳ないがカーポートだけはエクスショップで購入して下さい。」との返答を頂きました。外構工事の途中だったため、工程の調整・設置位置(埋没配管との関係)・屋根の高さや樋の位置等々、様々な問題があったのですが、工務店の方と適切に調整して頂き、非常に満足のゆく工事でした。エクスショップの担当者の方も適時連絡を頂き、安心して任せることができました。また、施工当日に立ち会った妻より、施工者が大変親切な方で、タイトな日程を守るために遅くまで頑張って頂いたと聞きました。以上のううに、全体的に大いに満足、かつ感謝しております。また、何かありましたら、再度エクスショップさんにお願いしようと考えております。なお、私はエクスショップさんの関係者では断じてありません。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。外構工事との同時進行でございましたため、お客様にもいろいろとお気遣いを頂き、誠に有り難く存じております。皆様のご協力により、綺麗なカーポートが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材は、雨を遮るだけでなく、遮熱効果もございますので、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

千葉県木更津市ちばけん きさらづしK.K.様邸（写真No：22911726）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事を行う施工業者と直接話が出来ないため、工程の細かい調整や、仕様変更の相談、位置合わせの確認など、しっかりと行うには難しかった。他店の見積りより高ければ～とあったが、相談したところ意味は無し。逆に端数の調整で高くなっただけだった。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から弊社をお選び頂いたにも関わらず、価格面でのご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。また、施工担当者とのご連絡の面でもご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後、全ての面に於いてお客様にご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年8月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししM.M.様邸（写真No：21170922）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,622mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地見積の際も色々と相談にのってもらい、施工当日も設置位置について詳細にお打合せさせて頂き、理想通りに完成してとても満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は レイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分にお聞きすることが出来、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは明るく清々しいお仕上がりでございますね。耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしM.Y.様邸（写真No：16143713）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応+水平式物干し 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応+水平式物干し

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネット経由なので、とにかく施工までのスピードを重視する方には向かないかもしれません。しかし、メールでのやり取りが主なので「言った、言わない」が起こりにくく、目で確認し納得した上での注文が出来ました。当日、来ていただいた施工者の方々も、細かくこちらの意見を聞きながら作業をして下さり、安心して任せることができました。2日間の施工予定を1日で仕上げてくださったこと、車に雨水が当たらないように取り付け位置のアドバイスをいただけたことも嬉しかったです。柱取り付け位置のコンクリートの色味の違いも、極力なくなるように努力していただいたようで感謝しています。

エクスショップ担当者より

大型のカーポートでございますが、すっきりとして圧迫感のないお仕上がりでございますね。カーブポートシグマIII ワイドタイプのお仕上がりにご満足頂き、施工担当者にとりましても、何よりの励みになります。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

千葉県茂原市ちばけん もばらしM.T.様邸（写真No：15133011）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工前に施工業者の方と打ち合わせがあるので特に問題なくスムーズに設置できたと思います。電話でも連絡が取れるので安心して施工までお願いできました。カーポートとテラスを購入しましたが、テラスの取り付け位置が打ち合わせの時と少し違っていたのが残念です。家の外壁に穴を開けてあるので今更直してもらうこともできないので、特に連絡もせずそのまま使用しています。細かい設置位置などは施工に来たときにもう一度確認するほうがいいと思います。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートとライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの開放感を損なわず、スマートで、美しいお仕上がりでございますね。テラス屋根の位置につきまして、ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。今後は、大切なお住まいへの施工でございますので、１００％ご満足頂けるお仕上がりとなりますよう、事前の確認を徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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