各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
藤田
角井
武坂
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水谷
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2021年1月工事
(サイクルポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
当初は、10万円を予定していたが、サイズが合わなくて、15万円になってしまいました。 現地確認時に於いて、施工時にもう一度場所の確認をしましたが、完成時に報告・確認がなかったのが断念です。
弊社でレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現地調査時の対応が不十分で、サイズが合わずにお値段に変更が出ました事、心よりお詫び申し上げます。今後は現場調査の精度を高め、お客様に100%ご満足頂ける施工販売を目指し、努力して参る所存でございます。この度は申し訳ございませんでした。
2020年4月工事
(サイクルポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工するまではよかったが、施工後に施工業者とエクスショップがうまく連携を取れているかわからず、少し不具合があった。
弊社でレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工後に不具合があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。不具合箇所を修正させて頂きましたが、その後いかがでしょうか。お使い頂く上で気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
(サイクルポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 21,883mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
自宅新築建て替えに伴い、車2台分のカーポートと、隣の実家のサイクルポートの設置をしたく見積依頼。他社と比較しようと思ったが、見積依頼から現地調査、現地調査後の最終見積りまで大変迅速な対応だったので、安かった事もあり購入を決めた。設置後は家の雰囲気にも合ってるし、雨もしのげてとても快適。しかし、物は満足しているが対応が不満。現地調査員のミスで、見積サイズと現地サイズが違ったのに指摘がないまま最終見積りが届く。現地調査した上でのサイズなので信用して発注。工事当日サイズが合わない事が判明。営業担当は「そちらの外構屋さんのサイズ伝えミスでは?」と現地調査員に確認もしていないのに、こちらのせいにしてきた。外構の人はちゃんとサイズ伝えたのに、現地調査員が注文サイズと違うと指摘してくれなかった事が問題なのに、こちらのせいにされる。その後現地調査員がミスを認めてくれ、適応サイズを発注しなおし、後日設置。工事完了後、4日間エクスショップからの連絡なし。こちらから「支払いしたいので連絡下さい」とメールするも、返事なく無視される。メールして2日経っても連絡なかったので担当者に電話。「今日中に連絡します」との事だったが、連絡あったのは3日後。請求メールのみ。担当者からの電話はなし。何事もなく取引完了するのが当然の事。今回はミスを認め適応サイズを設置してくれたが、担当営業やその後の担当者の対応がとても不満でとても不快だった。
弊社でレイナツインポートグランとレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査時と見積りのサイズ記載が異なるミスがあり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またサイズミスによる再発注手続きに伴い、施工完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、提携施工店と社内との連携を高めて参る所存でございます。またお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、細やかな連絡対応を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2017年6月工事
(サイクルポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 29,044mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ベランダと駐輪場に屋根をお願いしました。ベランダが少し変わった設計なので、屋根をつけるのは難しいと思っていました。他の業者に提案された方法は不格好で、こちらの希望の設置方法はできないと言われました。しかし、エクスショップさんはこちらの希望をくみ取って、でも性能的にこうした方がいいですよ!と納得のいく提案をしてくれました。デザインも気に入って快適に利用しています。
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応をご購入いただき、有難うございます。自転車の汚れ、サビを軽減でき快適な乗り降りができそうですね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。雪や霜によって大切な自転車やバイクのサドルが汚れることを防ぐことができ、サビなどからもしっかりとお守りします。有資格者のプロフェッショナルが、エクステリアについての疑問や不安をいつでも解決いたします。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年6月工事
(サイクルポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
丁寧できれいに仕上げていただきました。自転車が濡れることなく便利になりました。
レイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、弊社提携施工店の施工技術にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。緩やかにカーブしたポリカーボネート(アースブルー)の屋根が、自転車を優しく包み込むようなお仕上がりでございますね。雨だけではなく、直射日光も遮られ、自転車の汚れや傷みが軽減されるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
(サイクルポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
きっかけは、自転車のサドルが雨に濡れるのが困っていたから。しかし設置後、これが便利・快適になったわけではない。
再度弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、レイナポートグランミニのお仕上がりにご不満の残る結果となりましたことを、深くお詫び申し上げます。この度頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様のご要望により近い提案・施工が出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年5月工事
(サイクルポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりから施工までスムーズにやってもらいました。ありがとうございました。
この度は、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームが、お住まいの外観とマッチし、清々しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(サイクルポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
屋根高等 | 標準柱仕様 |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積りも早く、すぐに工事案内、工事をしてもらえよかったです。
この度は、レイナポートグランミニの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。モダンなご自宅の外観に爽やかなサイクルポートが完成し、とても素敵でございますね。快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(サイクルポート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり、工事の日にちはメール、電話のやり取りでスムーズに決まりました。工事も短時間で終了し満足しています。
とても開放的なお住まいの良さを損なうことなくレイナポート ミニを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。現場調査や施工だけではなく、施工までの弊社の対応にもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(サイクルポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場の状況に応じてよく対応いただき、助かりました。
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。プレシオスポートは、シンプルなデザインですが、存在感があり、お車をしっかりとガードしてくれる逞しさがございますね。レイナポート ミニの屋根材ポリカーボネート(アースブルー)は、有害な紫外線をほぼ100%カットする素材ですので、ご安心してご利用頂けることと存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、きめ細やかに対応して参ります。また機会がございましたら、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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