各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年1月工事
メールでのやり取りがほとんどで当初は不安もありましたが対応が早く安心して依頼できました。施工会社に関しても親切に対応して頂きましたが、依頼したことに対しての対応は多少時間はかかりましたが、予定通りの施工でしたので安心しました。
ダイヤ模様が美しいエクスライン門扉4型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。施工内容にご満足頂けましたことは、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
悪かった点見積もり書が2週間程かかったので遅く感じた。工事着工時にできれば最初に面識・相談をした方(監督?)も立ち会ってほしかった。ウッドデッキに防草シートをお願いしたが、見積もりからもれていた。良かった点エクスショップの電話の対応工事も問題なくとてもきれいに作っていただきました。ありがとうございました。
この度は、バルコニー屋根・門扉・ウッドデッキの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のパワーアルファ F型は、明るく、モダンなお仕上がりでございますね。シンプルなデザインで飽きのこない門扉と、リウッドデッキ200も綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。見積もりのご提出まで、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
是非、また利用させていただきたいと思います。工事のスピードだけでなく、丁重な工事をしていただき、本当にありがとうございました。立派な外観になりました。物を造り上げるということに対し、今回、工事に関わってくださったスタッフ全員の意識レベルの高さには驚きました。本当に、感謝しております。
お客様の大事なお住まいの工事にかかわらせて頂いている者として、最高のお言葉を頂き、感無量でございます。門扉2点と機能門柱、フェンスを施工させて頂きましたが、統一感のあるスマートなお仕上がりが素敵でございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年1月工事
門扉の工事は親切・丁寧で満足しています。ただ、フェンスに関しては、見積もり時は端20センチ位開いてしまうとのことだったので、そのためにフェンスの追加はもったいないし、猫の出入り口にするから開けといてくださいと言ったのですが、実際は90センチも開いていてびっくりしました。仕事で帰りが遅く、翌朝来られた時は寝起きだったのと信用していたので、よく確認もせずにサインしてしまいました。確認してからサインすべきでしたが、工事の時に見積もりと大きく変わる時は、携帯電話に連絡をして確認してほしかったと思います。ラティスでも充てて応急処置はしますが残念です。
この度は、エクスライン門扉4型およびレスティナフェンス21型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。フェンスにつきましては、再施工のお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。門扉につきましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂けるよう、施工士及びスタッフ一同改善を図って参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持ってご対応致しますので、何かございましたらご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
12月に入ってからの依頼で出来ましたら年末までにという要望に、施工店の方も間で一度調節に来て下さったりと親切にして下さいました。満足しています。
エクスライン門扉4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細いダイヤ模様が既存の塀にぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
エクスショップ、業者の方々の対応がとても丁寧でした。連絡もまめに取って頂きましたが、申し込んでから着工までちょっと時間がかかったように思います。出来上がりにはとても満足しております。
ダイヤ模様が美しいエクスライン門扉 4型を、お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。上品なプラチナステンの門扉は、高級感がございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年8月工事
(門扉)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者の方は感じがよく、懸念点についても問い合わせしたところ、丁寧に教えていただき、仕上がりにも大変満足しております。しかしながら、エクスショップの担当者の方の電話やメールでの応対は、こちらの不安を解消することに対する熱意がなく、事務的だったため発注することに不安を覚えました。最終的に、施工業者の方の感じがよかったので、施工をお願いしましたが、インターネットという顔が見えない媒体での取引だからこそ、こちらの不安を解消して頂けるような心の篭った応対をして頂きたいと感じました。また、施工イメージと実際の施工後で、隔たりもあったため、施工イメージに対する注意点や説明などをして頂きたかったです。
プラチナステンのカーゲートと門扉の、上品な輝きが素敵ですね。施工に、大変満足とのお声を頂き、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ご依頼頂くまでの、弊社の対応にご不安を覚えたとお聞きして、大変心苦しく存じております。ご指摘頂きましたとおり、お顔の見えないネット販売だからこそ、お客様の立場に立ったきめ細かい応対が必要だと痛感しております。全スタッフが、心のこもった応対をし、少しでも安心してご利用頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2009年7月工事
現地見積り、正式見積りに時間が掛かり過ぎると感じました。工事は問題なく完了し満足しています。
見積もりご提出まで、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。エクスライン門扉4型のダイヤ模様が美しく、ご自宅のアプローチにぴったりマッチして素敵ですね。今後は、施工内容だけではなく、スピードという点でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
ご対応及び出来栄えに大変満足しました。
ダイヤ模様が特徴のエクスライン門扉4型の、プラチナステンの輝きが大変美しいですね。石の加工や芝生が美しいご自宅のアプローチの雰囲気を損なうことなく施工できましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
工事の前の電話連絡など感心しました。おかげで、気持ちよく工事日を迎えられました。
弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。エクスライン門扉4型のダイヤ模様が美しいですね。気に入って頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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