各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2017年6月工事
既存ブロックのメーカーを教えてください、とメールがあったので、電話で伝えたのに、ちゃんと伝わっておらず、また教えてほしい、とメールがきた。何度かの見積もりのあと、フェンス施工の長さの変更をお願いして見積もりをし直してもらって、その長さに決定していたのに、工事施工業者の人にはそれが伝わっていなかったようで、長さが違うと言われた。伝達をちゃんとしてほしかった。
この度のフェンスの施工では、弊社担当者の対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、社内連絡の徹底や、提携施工店との連携の強化に努め、安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
細かい見積もりを出していただいたのでまず安心しました。工事に入っても質問にていねいに答えて頂き、細かな要望にも答えて頂いたのでこちらで注文してよかったと思いました。
この度は、シャレオR1型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなくスマートに施工されており、私どもも安心いたしました。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後もご利用頂くお客様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
見積もり、施工とも適切に対応して頂きました。施工もきれいに出来ています。また出入り口の門扉等、お願いしたいと思います。予想していたより、良かったです。また宜しくお願いします。
この度は、シャレオR5型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインですが、凛々しさと力強さも感じられ素敵ですね。お客様のお住まいを、より快適にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年3月工事
見積もりに来ていただいた方がとても丁寧で安心したから。
前回に続き、またのご利用誠に有り難うございます。お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、インターネット販売でご依頼頂くにはご心配な点もあるかと存じます。にもかかかわらず、弊社スタッフを信頼して、再度ご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。プレシオステラスは、一流メーカーと共同で開発致しましたエクスショップのオリジナル商品でございます。お手頃な価格ながら機能性、耐久性において優れておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
価格が安く済んだのはよかったのですが、見積り内容の結果が遅く電話すると対応が少し残念だったのが正直な感想です。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますが、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より丁寧で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11月工事
見積もり、現場調査など、迅速で安心でした。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度は、フェンスの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。シャイングレーのフレームは、主張しすぎず、上品なお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年10月工事
見積り依頼から施工完成までとても丁寧に対応して頂きました。工事日程もこちらの都合に全て合わせて頂き、その都度の電話・メール連絡もきちんとしていただき、不安を抱くことなく工事を進めることができました。工事に来られた方もとても感じがよく、疑問点には丁寧に答えて下さり安心して工事を任せることができました。
洗練されたアイボリーホワイトが可憐な、愛らしい印象のお仕上りでございますね。弊社は提携施工店と協力し、お忙しいお客様のニーズにもお応え出来るよう努めておりますので、このようなお声を頂戴出来、嬉しく存じます。今後も変わらず、迅速丁寧なご案内はもちろんのこと、お客様にご安心・ご満足いただけますよう、きめ細やかな対応に努めてまいりますので、また、エクステリアご検討の機会がございましたら、是非エクスショップをご用命いただけますよう、よろしくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
お見積り、注文後の流れが非常にスムーズで安心して工事を任せれました。
この度は、ライザーテラス及びシャレオR2型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。しっかりとした存在感のフェンスと、明るくすっきりとしたテラス屋根がご自宅とマッチし、バランスのとれたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
問い合わせに始まり、見積もり、工事などすべてにおいて大変丁寧な対応に満足しております。今後も、機会があれば利用したいと感じました。
この度は、シャレオR1型 片開きの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
実際に採寸に来てもらったのと、見積もりをあげてもらったときのサイズが違い、最初は不安だったが、その都度丁寧に対応してもらい、対応も早かったので良かったと思う。フェンスの色のサンプルを送付いただいたので、色を決めることもできました。工事を施工してくれた人も、礼儀正しく丁寧な作業で安心してお任せすることができました。完成後、このフェンスにして良かったと満足しております。
シャレオR11型フェンスのナチュラルな雰囲気が、レンガ調の外壁とぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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