各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年11月工事
対応に関して私が質問メールしているのにそれを回答もせずに支払い方法などのメールが送られてきたりしたので、やめようと思いました。そして工事に入ったとたん注文ミスがあり違う寸法の物がきたらしくそのせいで配線はむき出しになってるし。。少し考えてほしかったです。
この度はディズニー門扉 プーさんA型 両開き 片側アルミ角門柱仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、商品発注に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、全スタッフの再教育に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を頂き、有り難うございました。
2012年2月工事
受付、工事ともにとても丁寧で安心してお願い出来ました。
お伽噺の国に来たようなシンデレラ城をモチーフにした素敵な門扉が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年9月工事
工事を請け負った業者の対応が悪く、工事予定日に雨でもないのに来ないで、何の連絡もなく、後日謝罪する訳でもなく幻滅した。門戸はしっかり設置してくれたが、それ以外に設置をお願いした、フェンスや花壇の設置はいい加減で、斜めになっていたり、最初の希望通りになっていなかった為、途中で何回も注意してやっと希望通りになったかと思ったが、後でよく調べるとモルタルで固めるべきところを砂を詰め込んだだけのところがあり、結局自分で応急処置をした。期待していた分、正直がっかりです。
愛らしいディズニー門扉プーさんA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当致しました施工士の失礼な態度によりお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのございませぬよう厳しく指導し、現場担当者のスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2011年4月工事
インターネットで門扉の注文をするのは、かなり勇気がいりましたが、施工例をみるとオシャレに仕上がっているので注文してみました。実際に見た門扉はイメージどおりで、しかも家族が大好きなディズニ柄で、家に帰るとプーさんが出迎えてくれてるようで、とくに子供が喜んでいます。門柱が意外に低く、表札がラティスに隠れてしまったのが想定外でしたが、ラティスを一部カットすることで解決できました。そのうちフェンスもプーさん柄にしよう・・・と思ったりしています。
今回エクスショップを利用して頂き有難うございます。大変可愛らしい門扉に仕上がってますね。門扉の前を通る人も目に止まり思わず立ち止りそうですね。お子様が喜んでいらっしゃる姿が目に浮かんできます。是非フェンスもプーさんに変えて更に可愛らしいお家にして頂けたらと思います。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さい。お待ちしております。
2011年3月工事
きちんとご連絡を頂き、安心してお任せする事が出来ました。こちらの要望通りの施工をして頂き、とても満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ディズニーのデザインが施された門扉には、可愛らしさの中に上品さがあり、とても素敵ですね。常日頃、お客様にご安心して弊社にお任せして頂けるよう、丁寧できめ細やかな対応を心掛けておりますので、お客様からのお言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様に、よりご満足して頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
こちらの求めている事が伝えわらないことが多かった。施工日の連絡がこちらから問い合わせてやっと動く感じだった。また書類を送ったと言われたが、全く届かずもう一度送ってもらってやっと届いた。本当に送ってくれていたのか疑問が残った。携帯を連絡先として登録していた。仕事の都合で出れないと、その後再度掛けてくれることがなかった。2日も3日もたってこちらから問い合わせてやっと答える感じだった。だいぶ安くはしてもらったが、次もまた依頼するかどうかと言われると即答できない。
この度はエクスショップをご用命して頂きましたにも関わらず、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。お顔の見えない、弊社に来て頂くこともできないような状況で取引をしておりますので、ご連絡をこまめにするということは最低限の務めでございます。しかし、その点が至らなかったことに関しましては深く反省する所存でございます。今後このようなことがございませんよう、最善の努力を尽くして参ります。この度のご利用有難うございました。
2009年10月工事
スタッフの丁寧な説明やアドバイスがあったので、不安なく発注できました。値段も、他に見積りした所より安かったので、また機会があったら、利用したいです。
この度は、カーポート・門扉・ポストの施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お伺い致しました施工士に、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。ホワイトのフレームのカーブポートシグマIIIワイドは、大変明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。また、愛くるしい表情で迎えてくれるプーさんに、心が温まりますね。お気に召していただき、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
電話の方の対応や言葉使いなどはとても良かったです。しかし何回かのミスがあり、しかも支払いについての事だったのですが、日中仕事をしていて電話に出れなくメールでの対応はとても不安でした。また、電話してもいつも担当の方が変わりそれもあまりよくないとおもいました。出来上がりは満足しています
レンガ造りの門柱との相性も抜群で、素敵な門扉ですね。愛らしいプーさんのお出迎えで、心も弾みますね。この度は、弊社スタッフの不手際により、お客様にご迷惑をおかけして、ご不安な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、全てのお客様に安心してご利用頂けますよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
担当の方がとても良く対応して下さった為、何の不安も無く安心してネットで高額な買い物が出来ました。施工業者の方も感じが良く出来上がりもたいへん満足しております。ご近所からも「とても素敵な門扉ですね〜」とか「我が家も門扉を取り付けたい」等と良く声を掛けられとても好評です。取り付けて本当に良かったと思います。エクスショップの方々のお陰です。ありがとうございました。
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。また、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。プーさんのユーモラスな動きが愛くるしいsinnnikkei門扉ですが、シックなお色がご自宅バリ風の外観ともよくマッチして、素敵なお仕上がりですね。ご近所でも評判の門扉・折りたたみ式カーゲート・フェンスが完成致しましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2020年11月工事
設置前は、お隣から丸見えだったり、敷地内に枯葉やゴミが風で運ばれて来たりしてましたが、門扉を設置して解消されました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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