各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
(写真No:4741949)
施工前の取引については、メールで返信をすぐにくれるので通常取引と変わらないと感じた。ただ施工開始からは完成までは不満が多い取引となった。@エクスショップに関しては、算出間違い(不要部品あり)などがあったので質問したら電話で説明すると書いてきたのに結局電話がなく不信感を覚えた(不要部品の減額だけはしてくれたが、”施工が終わればもう知らん”的スタンスと感じた)A施工業者に関しては地域密着を頼んだが、説明書を見ながら”わかりにくい”と連発しながら何度も組み立て直したり、ネジを締め直したり、フェンスの切り詰め間違いをしたりだったのですごく不安になったばかりか、そんな状態なので結局作業を手伝ったりアドバイスをしたりすることになり、トステムの説明書が悪いのか業者の仕事が悪いのかプロに頼んだ仕事とはとても思えなかった。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。この度、見積もりの間違いやご連絡の不徹底などによりお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。お伺いさせて頂きました施工士にも、不手際があり、ますますご不安なお気持ちになられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、二度とこのような事のございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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当社はJADMAの正会員です。同協会は法律で位置づけられた団体で、消費者の利益保護と業界の健全な発展の為に活動しています。
こちらの工事に使用しているエクステリア
レストステージ 幕板納まり
工事費・税込
110,100円〜
商品レビュー数
116件
レストステージ 幕板納まりは小口部・側面部が幕板で囲まれた人工木デッキです。芯材部には100%リサイクル素材の木粉と樹脂が使用されており、湿気による腐食やシロアリによる食害に困りません。カラーは他のLIXIL製品との相性が良い3種類のクリエカラーをご用意。
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