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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2018年1月工事
(オーニング・日よけ)
クリアルーフ 2連棟タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,930mm 出幅 900mm |
| 屋根材 | ポリカ(ガラスクリア) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
目的の雨よけは結果良くなったので問題なかったが、サイトで数点の見積りを取ったがメーカー施工の商品にしたのに提携になっていた。施工店側から通気工法は取り付け不可と連絡したそうだが、御社側からの指示で取り付ける事になっていた。
エクスショップ担当者より
クリアルーフ 2連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工体制や商品の仕様につきまして、行き違いがございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、事前の確認を徹底し、変更等がある場合は、必ずお客様に説明を差し上げるよう、努めて参ります。貴重なお意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
センサー仕様に対応していなかったこと、特殊仕様であり工事が混んでいる時期でもあったのでやむを得ないとはいえ施工日まで時間を要したことが残念でしたが、メールでの窓口の方も、工事のご担当者も丁寧に対応下さいました。特に施工当日小雨がパラつき、すぐにも本降りになりそうな状況でしたが、工事のご担当者は最後まで丁寧にご対応下さり感謝しております。できばえにも満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの色合いがご自宅の雰囲気とぴったりとマッチしておりますね。。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今お客様に快適にご利用頂ける様、迅速な対応を心がけて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル/カフェブラウン |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりで来られた社員の方や、職人さんも含めて丁寧な対応でした。作業も丁寧で設置後壁面に傷や見苦しいあとはありませんでした。また作業終了後ベランダの掃除までしていただきありがとうございました。
2009年10月工事
(オーニング・日よけ)
スーパーマキシム スタンダード 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,800mm 出幅 2,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル（メロディ ME536 ブリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応の早さ、施工、共に良かったです。
エクスショップ担当者より
テンパル社のオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。深いグリーンのキャンパス地が、大変美しいですね。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での対応等はとても良かったのですが、現場調査に来た方が、依頼した商品とは異なるものと勘違いしていて、あぶなく違うものにされてしまうところでした。例えば、バルコニー屋根はルーフタイプをお願いしていたのに、柱のある屋根タイプだと思って寸法を測っているし、彩鳥CR型をお願いしていたのに、スクリーンについての商品知識が無く、スクリーンはオプションだなどと言い出すので、カタログを見せて説明したところ、納得していないらしく、ぶ然とした態度をとっていたことなどです。この時は、先行きがかなり思いやられましたが、工事に来た方はとても感じの良い方で、丁寧な仕事ぶりで安心しました。ただ、バルコニー屋根とオーニングの2箇所の工事を、工事の方の人数を増やすなどして、なんとか１日で終わらせてほしいとお願いしたのですが、叶わなかったことは残念でした。
エクスショップ担当者より
このたびは、オーニングとバルコニー屋根の同時施工をご利用頂き、誠に有難うございました。現場調査にお伺いした際、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。メーカー側にも申し伝えておきます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2007年4月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | アクリル（ブリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
店舗に行かなくても、メールでやり取りができるのと、現地調査のリアクションも早く、助かりました。
エクスショップ担当者より
「店舗に行かなくてもインターネットでお買い物ができる」という点を評価して頂きまして、誠に有難うございます！希望通りのコーディネートの完成大変嬉しく思います。インターネットでのご注文は不安に思われるお客様も多く、弊社も常々企業努力を続けておりますので、このようなご感想を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます！お客様だけの家つくりを楽しんでくださいね！これからも、お客様に「便利で安心」と思って頂けるよう、企業努力を続けてまいりますので、また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2018年11月工事
(オーニング・日よけ)
彩風 あやかぜ S型 電動式 スクリーン付タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ブリティッシュグリーンP） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築時に、ウッドデッキとオーニングを取り付けたかったが、ハウスメーカーの見積りが高価でした。インターネットで見積りをお願いすると、同様のものが安い価格で購入できたため、お願いしようと思いました。
エクスショップ担当者より
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オーニングって何ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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