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京都府 工事のオーニング・日よけシェードのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 |
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|---|---|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
貴社のホームページの施工例を参考に商品の選定をして、見積もり依頼をしました。現地調査に見えた方、及び担当者の方の対応が非常に良かったです。いざ、施工当日も工事に見えた方も親切で安心しました。有難うございました。
2012年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥S型 レギュラータイプ 電動式 室外露出型
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ストライプオレンジ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品の仕様が思っていたのと違ったので、もう少し具体的な説明がほしかった。工事がなかなか進まなかったのでだいたいの日数の目安を教えてもらえると助かった。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地見積り日や施行日の予定(希望)がスムーズに行かないのが欠点。せめて午前・午後の予定ぐらいは確認して欲しかった。また、施行5日前には施行予定日の変更を連絡しているにも関わらず施行業者への連絡忘れで変更前の施行日に業者が来訪。当然施主は不在というアクシデントもあった。ただ、全体的には満足しています。工事も丁寧にしてくださり、エクスショップ担当の方も上記1点を除けば対応は良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、彩鳥S型 の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ナチュラルな色味の外観にオレンジラインのキャンバスがマッチし、優しさを感じるお仕上がりでございますね。現場調査日、施工日共にご連絡が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましてはご満足頂け、大変嬉しく存じます。今後、全ての面でお客様にご満足頂ける様。日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（カフェブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
相談から施工まで、思ったより時間がかかりましたが、メールのやりとりだけでなく電話もまめにしていただいたので、対応は満足しています。工事に来た方も何も問題なかったです。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ホワイトの彩鳥CR型 ボックスタイプが、ご自宅の外観や既存のウッドデッキとよくマッチして、上品なお仕上がりでございますね。ライトベージュのスクリーンは日差しをしっかりと遮るだけではなく、明るい印象に仕上がっておりますね。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が早くまた施工前の見積もりや電話応対が親切だったので安心してお願いできました。取り付け工事も2日で終わり、商品にも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIと彩鳥C型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉、誠に有難うございます！弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ホワイトフレームとクリアマット/すりガラス調のお屋根の取り合わせのカーポートは、明るく開放感のある仕上がりでございますね。ブラウンラインキャンパス地のオーニングも、鮮やかで目を惹く華やかな仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積り、施工とスピーディーに対応していただき、暑くなる前に設置したかったので大変助かりました。担当された施工担当の方も感じがよく、安心しました。部品の数が合わずに、一部、後から追加工事となりましたが、その際も丁寧に対応していただきました。結果として、おおむね満足しております。
エクスショップ担当者より
夏には心地良い風が通り抜けそうな、風合いのある仕上がりが素敵でございますね。ウッドデッキにガーデンテーブルを置き、読書やティータイムを楽しむ姿が想像できるほどでございます!!お客様のご希望通りの仕上がり、施工日数となりましたこと、とても安心致しました。施工の際には、部品の数が合わず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。にもかかわらず、満足とのお声を頂きまして、大変嬉しく思います。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工日の日程で電話とメールで行き違いがあったが、測量や施工の工事は迅速で、丁寧な対応をしていただき、出来上がりにも非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
日程連絡でご迷惑をおかけ致しましたが、オーニングのお仕上がりにご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。ブラウンのストライプがお洒落な彩鳥C型 ボックスタイプが、木の温もりの感じられるウッドデッキとぴったりマッチして、心休まる雰囲気でございますね。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル（カフェブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりの際、とても丁寧に説明していただき、アドバイスをいただけて参考になりました。その段階で、エクスショツプでの施工を依頼しようと決めました。我が家は２階のテラスのオーニング設置希望でした。施工の際、業者さんは、家内に入ることなく、梯子を使って作業するので、安心くださいと言われました。気配りしていただき嬉しかったです。施工も丁寧でした。とても暑い日であったので、悪いなぁ・・・思いながら工事終了を心待ちにしていました。結果、西日がリビングに入って暑かったのですが、日陰になり、とても快適です。インターネットでの依頼で最初は、不安でしたが、電話でのやり取りもテキパキとされ、問題なくスムーズに流れて良かったと思います
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。わくわくしながら、オーニングの完成をお待ち頂いていたようで、私どもも嬉しく存じます。担当致しました施工士も、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず製品から。TOSTEM製は素材、設計デザイン、製品ともしっかりとしている。エクスショップはTOSTEMの外構用の製品を全国どこでも施工してくれる。今回購入したオーニングに相当する製品は他社にも無いことはなかったが、注文と取り付け工事まで考えると、（半）直営店のエクスショップに相当する工務店は他には無い。この店の安心できる点は、Webで見積もり価格がわかることにある。細かい注文や変更についても、現地調査の時に相談できるので心配はない。細かな注文もメールで連絡できるので、行き違いが無い。受注生産で工期を心配したが、現地調査後２週間以内には工事をしてもらえた。トステムが直接施工するので、その点も安心できる。間口２間半の大物の工事で時間はかかったが、ベースプレートを含めてツーバイフォーの壁にしっかりと取り付けてもらえた。夏のキャンペーン等もあったが、この製品、この工事にしてこの価格には、十分納得できた。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。満足とのお言葉を頂き、何よりもうれしく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2006年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
スタッフの皆さんすべて親切で、工事の方も丁寧なお仕事でした。すごく快適に過ごしています。
エクスショップ担当者より
素敵な玄関までのアプローチ施工例のお写真有難うございました。お住まいのエクステリアをトータルでご用命くださり、誠にありがとうございました。統一された印象と、実用性を兼ね備えた素敵なお仕上がりを、お写真で拝見してたいへん嬉しく存じます。また、素敵なエントランス扉で惚れ惚れいたしました！花台もお洒落で、門扉も渋柿のアクセントが効いていて、とてもきれいでございますね！よりよりサービスをご提供できますよう、精進を重ねてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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