お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月13日現在)

総合評点:

4.48

5つ星のうち4.48

バルコニー屋根の施工例

2006年12月工事

YKKAPのバルコニー屋根 プリミテラス R型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

プリミテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 4,588mm 出幅 1,170mm
柱仕様 奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初に見積を依頼したきっかけは価格が安いことからですが、受付の方の迅速きめ細やかな対応に安心し施工を依頼しました。施工士の方も私の細かい要望を柔軟に対応していただき、やり直しが難しい物だけに満足いく仕上がりに大変感謝しています。他にも検討している箇所がありますので、その際はまたよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

そのようにおっしゃって頂けることが、何よりの喜びでございます。ありがとうございます!施工士のものにも申し伝えます。お写真を拝見して、本当にきれいなお仕上がりに私どもも感激しております。プラチナステンの色合いも小型収納庫やお住まいとマッチしていて素敵でございますね!雨の日用物干しとしても大活躍してくれるものと存じます。今後も、さらなるサービスをご提供できますよう、精進してお待ち申し上げておりますので、もしご機会ございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス F型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,050mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

やはり、いろいろな対応が良かったが、現場調査する方が安易だったような気がする。その他は、とても良いと思い、違う件でも見積りを頼むことにした。

エクスショップ担当者より

お客様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。そのようなことがあったにも関らず、次回をご検討くださるとのこと、誠に有難く存じます。また何か分かりにくい点などおありでしたら、お問合せくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 1,850mm 出幅 2,085mm
柱仕様 ロング柱・出幅自在桁仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

洗濯物が外出中の突然の雨でも濡れないようなバルコニー屋根と、ウッドデッキでお茶をするための日よけが欲しかったことから注文しました。ネット上で手軽に見積もり及び注文ができて良かったのですが、外観にマッチするか心配でした。まずまずではないかと満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社キャッシュバックキャンペーンにご協力くださり、ありがとうございます!照り返しなどもなく快適な空間に仕上がったのではないでしょうか。こちらのオーニングは取付けイメージのわきにくい大型商品ですので、出来る限りお客様に、お仕上がりをイメージしていただけるよう、尽力いたしております。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,005mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地調査で我が家にあったスペックをご提案頂き、また施工の際も納得いくまで説明頂けたので安心できました。

エクスショップ担当者より

お客様のご期待に添えましたこと、大変光栄に存じております。メーカーのものにも申し伝えます。お住まいにぴったりの素敵なテラスですね!この度のご縁、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型  連棟  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 8,265mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりをしていただいた会社の中で1番安かったので決めました。そして対応の速さではピカイチでした。担当の方、ありがとうございました。手際が良かったです。私もインターネットでの取引はかなり多いですが、発注もとが神戸なので社見学はできませんでしたが、多額な金額の場合はいつも会社に伺います。今回ベランダ製作でメーカーの方が下見に来てくださっているので安心して発注しました。

エクスショップ担当者より

beranda製作の為、出隅にバルコニーと屋根の施工でしたので、かなり大きなお買い物で、ご心配も大きかったかと存じますが、安心してお任せ頂けたと仰って頂き、大変嬉しく思います。コストパフォーマンス、スタッフ対応、もちろん施工技術や安心保証の点でも、より一層精進を重ねてまいります。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス  単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 3,960mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

時間が無かったのでネットに頼りましたが、見積もりが平日限定だったのが残念です。見積もりに来ていただいたかたは大変親切で当初予定していなかった箇所の見積もりも一緒に取ってくださいました。雨で工事も1週間伸びましたが当日の施工担当さんも親切丁寧で仕上がりは満足です。機会があったらまたお世話になります。

エクスショップ担当者より

貴重なご意見、ありがとうございます。ご指摘くださいました点については、今後も改良、改善を重ね、尽力してまいります。テラスも、お住まいにぴったり納まった、きれいなお仕上がりでございますね。さらなるサービスの向上を目指してまいりますので、ご機会ございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,785mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工日決定後に、他の現場が雨の影響で順延になったからといって施工日を変更させられたのはちょっと納得出来ませんでした。施工自体はメーカー施工ということもあり、完璧でとても満足できました。

エクスショップ担当者より

物干し掛けなど、設置し実際に活用されているお写真を拝見出来、大変嬉しく思います!この度は、たいへん失礼をいたしました。ご不快な思いをなさったかと存じます。申し訳ございません。弊社スタッフ、メーカーともに連携を強化していき、今後このようなことがないよう、指導の徹底をはかってまいります。貴重なお声、誠にありがとうございました。またお気づきの点などおありでしたら、お知らせ願えると大変有り難く存じます。誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス F型 連棟 ルーフタイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス F型 連棟 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

複数の業者に見積もりを取ったが、最安値であった。また、施工事例が多く掲載されていた点、メーカー責任施工の点で注文しました。当初はインターネット注文について不安もありましたが、きめ細かいメールや電話連絡で不安も払拭できました。また、急な作業日程にも対応頂き、非常に満足しています。 

エクスショップ担当者より

コストパフォーマンスでお客様にお喜びいただけるよう努めるとともに、ネット販売のご不安を解消していただくよう日々尽力しておりますので、そのようなお言葉、大変嬉しく存じます。ありがとうございます!何かお気づきの点などおありでしたら、いつでもおっしゃってくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス F型  単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積の方が親切で、連絡もこまめで良かった。施工も思ったよりも迅速に行われた。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフをお褒めくださり、たいへん有難く存じます。今後も、お客様とのコミュニケーションを第一に、精進してまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 5,510mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットからの問い合わせで見積もり、施工まで少々時間がかかったので急いでいるときはちょっと困りますが、ショップの女性の対応は行き届いていてとても、感じが良かったです。ただ、現場の方は通り一遍な感じでその時々の急な変更などに対応していただけると良かったと思います。でも最終的には満足できた施工です。ありがとうございました。 

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップのご利用、誠に有難うございました!調査に伺った者が、ご期待にお応えできなかったようで、申し訳ございませんでした。より柔軟にお客さまのご希望にそえれますよう、今後の課題として、スタッフ一同、精進してまいります。貴重なお声、誠にありがとうございました。またお気づきの点などおありでしたら、お知らせ願えると大変有り難く存じます。この度は、誠にありがとうございました。

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