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2021年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は古いカーポートを撤去して、施工して頂きました。見積～工事完了までほほ予定通りの完了出来て、仕上りも良く満足しています。旧基礎が非常に深く撤去に苦労されていましたが時間をかけしっかり施工して戴けました。また機会があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
カーポートの建て替えをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。お車2台分の奥行きがある、レイナポートグラン 縦連棟タイプですので、敷地全体を有効に活用することができるものと存じます。施工につきまして、弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工前に施工方法(基礎工事の方法等)問い合わせしたのですが、何の返事もなく、工事日になってしまいました。契約が済んでしまうと、かなり対応が悪いと思いました。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフレームとポリカーボネート（アースブルー）の取り合わせが、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お問い合わせ頂きました件への回答が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、連絡、確認事項の徹底に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2017年10月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
工事の打ち合わせ内容が間違っていたり、発注品の色が間違っていたりと大変でした。工事も基礎拡大工事という事だったが、実際は図面以下の寸法で、確認したら御社はこの大きさでやってますとの事。それならば、基礎の図面を添付しないか説明するべきです。他の人には進められません。
エクスショップ担当者より
弊社でカーポートの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社に不手際があり、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また基礎の施工につきまして、事前の説明が不十分でした事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起らぬよう、事前の確認・説明を徹底し、全てにおいてお客様にご満足頂けるよう、努力して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
基礎を50㎝×50㎝で設置する見積り内容だったが、施工後確認したら32㎝×32㎝になっていた。最終的には基礎のみやり直してもらったがかなりの迷惑をかけられた。そもそも最初から基礎を50㎝にするのと、32㎝の基礎を1回壊して50㎝の基礎に作り直すのとでは出来上がりの全体的な強度は違うと思う。それでも請求額は見積額と同じ。電話連絡も明日電話すると言っておきながら、かけてこない。本部と施工業者の連絡ミスだか、認識の違いだか、理由は分かりませんけど、こういう単純なミスでこちらに迷惑をかけるのはやめて頂きたい。非常に残念。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。基礎に関しまして、弊社の施工に間違いがあり、ご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また営業担当の連絡対応が至らず、お客様に不安感を与えてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起らぬよう、営業担当と提携施工店の連携を高め、事前の確認を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
工事管理が不適切でした。基礎の寸法が当初の説明とは違っていました。完成後の寸法も微妙です。職人さんは、後片づけや施工中の安全管理は良くできていたと思います。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際不手際があり、ご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お時間は頂戴致しましたが、基礎の打ち増しを行わせて頂き、強度上問題ございませんので、ご安心ください。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 縦連棟 積雪～50cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,002mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
支柱など既存のコンクリートを壊して、基礎工事など丁寧でキレイな仕事でした。以前のカーポートはジャストサイズだったので、隙間が出来て以前と同じような満足は得られなかった。材質など以前より頑丈なんでしょうが、大きさがもっと欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度はレイナキャップポートグラン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイズなどでお客様のご希望に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は事前にお客様のご意思をしっかりとお伺いし、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ブラウンのフレームとスモークブラウンのパネルが温かみのあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者の方と、エクスショップの方との意思疎通が、ちょっとできていなかったかな?こちらの希望が伝わっていなかったり、図面が正確に描けていなかったり、施工業者から「この変更ではうちでは責任が持てない」(「エクスショップで保証するでしょうけど」とは言われましたが)と言われたり、さらに基礎に問題があったりといろいろありましたが、きれいに完成しましたのでまあ満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱位置につきまして、事前の確認が至らず、申し訳ございませんでした。既存の基礎への補強など、ご心配をおかけ致しましたが、私どもを信頼してカーポートの施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからは、安心して施工を見守って頂けますよう、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
(カーポート)
ジーポートneo 2台用 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応+ジーポートneo サイドパネル 2段仕様
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,511mm 奥行 5,456mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まず、本体には非常に満足しております。家とのマッチングも良かったです。アーチタイプ板タイプを選択してよかったと思います(個人的な好みですが)。営業担当の方も非常に丁寧でしたし、こちらの仕様変更に対する見積もりもスムーズに対応していただきました。終始嫌な思いはありませんし不安もありませんでした。施工担当の方も非常に信頼できる方で、こちらの質問等にも詳しく答えていただきました(邪魔しない程度にですが)。基礎の固定にも、天候が悪ければ工期を延長したい連絡をわかり易く説明していただけました。(今施工は一日延長しました。)施工後にゴミなど一切なく仕舞作業まできっちりされておりました。地元施工社で不安がる方も居るようですが安心して頂けます。最初の施工者紹介できちんと見て話す事をお勧めします。当方はそれで安心してお任せし、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、『地域密着あんしん施工』により、ジーポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観ともマッチした立派なカーポートですね。経験豊かな施工士のご案内とご対応により、お客様にご安心とご満足をお届けできましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売であるがゆえ、ご不安な点が多いものと存じます。通常のお買いものと同様に、ご安心してお買いものを楽しんで頂けるように、担当スタッフ一同親切丁寧な対応を心掛けております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場作業等は仕事の関係で見ることができなかったが、施工仕上がりは良いと思った。しかし、柱基礎の埋戻しは、ただ埋めているだけで車のタイヤが乗ると沈んでしまう状態だったので手抜きを感じた。
エクスショップ担当者より
鮮やかなブルーの外壁が美しい、素敵なお住まいでございますね。お洒落な外観を損なうことなく、レイナツインポートが納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご指摘を頂きました柱部分の埋め戻しでございますが、コンクリートを流し込んだ後、土を被せておりますので、お車等が通ると多少土がずれてしまうとのことでございます。メーカーの施工基準に準じて施工致しておりますので、安心してご使用頂けたらと存じます。事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。また何かございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年11月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
物置については、丁寧にレベル調整もして頂き基礎部分もモルタルかセメントで固定して頂き深謝いたします。既設カーポートは柱が3本だったので使いずらかったのですが、今回は2本柱でエクストレイルとプリウスが余裕で収まり大変スッキリしました。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!87
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以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
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ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!47
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カーポートって何ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
